Banco Santander - Agência 0849 Av Eduardo Prado

Segunda vez na agência e o atendimento só piora sempre com mais de uma hora de espera e um passando para o outro, muito ruim mesmo não recomendo

Olá boa noite, estive em uma agência do banco 0849 av. Eduardo prado Poa, por volta das 18: 00, não sei precisar o horário exato, para fazer um depósito no caixa eletrônico, fiz os procedimentos de depósito, inseri o envelope na máquina, depois do envelope inserido aparece uma mensagem de texto informando que a operação foi cancelada, solicitando novamente o número de invelope, sendo que o mesmo já tinha sido inserido com a quantia de 3.000,00, tinha um vigilante sentado no interior da agência e mais dois funcionários, chamei o vigilante, expliquei o ocorrido, ele se reportou a esses funcionários que mandaram dizer que agência estava fechada e que eu liga-se no dia seguinte para um número 4004, fiquei muito chateada, pois os funcionários esses nem olharam para minha cara, (a menos para dizer não podemos fazer mais nada hoje amanhã te dou um retorno.)
Foi descaso!
DESCASO!

Muitas desculpas mas o atendimento e muito lento meu deus estou a duas horas pra ser atendida.não e tens só dois atendentes pra auxiliar e o banco está cheio.

Não recomendo, desorganizado, caixa operador fazendo intervalo sem cobertura de colega, muita desorganizado.

Pior atendimento que pode ter. Falta de pessoal, falta de atenção com o cliente. Estou encerrando minha conta pessoa jurídica neste péssimo banco. Não vale apena ter conta neste banco.

Não tinha ninguém na fila mas tem de ficar esperando. Descaso total, funcionários falando no WhatsApp mas ninguém pra atender.

Pior agencia de bancos da face da terra.
Eles nao tem uma gestao pra otimizar o tempo. Fiquei esperando em uma fila enorme mais de 1 hora só pra realizar pagamentp de um boleto. Nao indico esse banco.

Horrível! Queriam que eu marcasse horário pra poder pagar um boleto. Fora que só pode ser pago em bancos conveniados, que são mais dois além do Santander. Mesmo explicando pro gerente a situação ele disse que só poderia agendar na outra sexta feira. Quase uma semana de espera pra pagar algo que ele sabe bem que em três dia tem seu vencimento. Ou seja, se for possível nunca mais na minha vida entro novamente em uma agência Santander. E parabéns ao Itaú que fica bem do lado. Mesmo que demore na fila os funcionários deles são solícitos em ver nosso problema e nos ajudar!