Banco Santander - Agência 1457 Alvorada

Estou fechando minha conta nesse banco
Recebo por 2 prefeituras, a única coisa que o banco me deu foi um limite de conta, que resolveram tirar nesse mês, por eu estar usando muito, sendo que sempre pago e com juros o uso do limite

Banco sempre.lotado

Nunca tive problemas com Santander, hoje tive que ir até a agência e fui muito bem atendida pelos guardas e pela moça que resolveu meu problema.

Não consegui falar pelo 0800 e fui bloqueada por ter desligado sem querer o telefone. Quando fui retornar a ligação estava bloqueada o meu número.

Fomos até agência para abrir com junta eu e o meu companheiro ficamos em torno de 1 hora o gerente nos pediu os documentos e nós informou que entraria em contato com nós para irmos assinar a conta seria uma aplicação ou poupança queríamos tirar 95 mil do Banrisul e deixar no stander
Como não tivemos retorno do gerente fomos até agência e fomos informados que não daria para abrir a conta
Não entendi o que aconteceu

Fiz um depósito, deu erro no caixa eletrônico, não saiu o comprovante e não devolveu o envelope. Tive que ligar para o banco e ficar 20 min.na linha.

Gostei do atendimento não tinha hora marcada e o regente super simpático me atendeu assim como atendeu todos, que estavam ali, não tenho reclamações.

Nunca fui tão mal atendido na vida, como fui terça feira 20/04/2021 nesta agência Santander de alvorada.

Péssimo atendimento. Hoje dia 04/05 fiquei mais de uma hora na fila externa a agência e desisti do atendimento. Em uma hora na fila (das 13 as 14h) andei menos de um metro na fila e desisti. Precisava apenas fazer um cadastro de biometria para poder usar o app.

Ninguém trabalha nesse lugar
Atendimento super demorado
Não tem ninguém pra auxiliar nos caixas eletrônicos
Horrível!

Tenho conta nesta agência e compareço todos os meses pra realizar depósitos e fazer pagamentos com minha mãe. Os serviços do Santander são bons, mas sinto falta de ver uma preocupação maior com os clientes em relação aos caixas eletrônicos, que volta e meia estão em manutenção, ou não operando algum serviço, sem contar que estão bem velhos. Nos dias quentes de verão (e fora da estação também), é comum entrar na agência e o ar condicionado estar desligado, fazendo a gente quase colocar a língua pra fora igual cachorro de tão abafado, dando a vontade de correr dali de dentro, e digo isso pois tenho asma e uma condição respiratória congênita ruim. Eu sinceramente não entendo por quê o Santander faz isso com os clientes desta agência, o local é minúsculo, as pessoas ficam aglomeradas no saguão, e se for verão, melhor deixar pra ir no final do dia pois sabemos que vai estar com o ar condicionado desligado, irrespirável.

Muito ruim! Uma das gerentes muito arrogante, fui no banco por três dias seguidos para retirar um extrato analítico e não fui correspondida! Quando perguntei o motivo da demora ela simplesmente me ignorou! Péssimo atendimento! A demora é muito grande! Desde as 9 h da manhã até ao meio dia! Por três dias seguidos! Pelo amor de Deus! A mulher parecia que estava cantando milho no teclado do computador!

Muito ruim faz mais de um ano que venceu o cartão do meu pai e ainda não deram outro ele faz o pedido todo mês e eles estão só enrolando acho que ele tem que trocar de banco.

Os cxs elétricos não tem disponibilidade de álcool gel providenciem isso urgente os botões sujos e os leitores de digitais sujos com marcas de dedos etc.