Banco Safra

Estou a 3 dias tentado contato com o executivo de contas e apenas um robô atende e não resolve nada. Preciso da fatura de um cartão mas nem no telefone atendem. Péssimo não recomendo a ninguém!

PÉSSIMO ATENDIMENTO, NÃO DÃO AUXÍLIO ALGUM. TEMOS DÚVIDAS, PROBLEMAS PARA RESOLVER, E NINGUÉM RESOLVE NADA! NINGUÉM RESPONDE, NINGUÉM DA RETORNO! SEM FALAR QUE OS DESCONTOS NA CONTA SÃO DE VALORES ABSURDOS!

"PROPAGANDA ENGANOSA SAFRAPAY"
Fiz um pedido pelo site, mas não efetivei a compra pois estava com algumas dúvidas, no outro dia me ligaram do Safra perguntando se eu estava com dúvidas pq não tinha terminado a compra. Informei das duvidas referente a taxas, valore e como funcionaria a tal cobrança por link, onde foi me passado as taxas e como funciona a cobrança por link, então resolvi adquirir a maquina, a atendente, inclusive, me mandou o link para pagamento da maquininha e me falou que seria deste modo que recebi, então efetuei o pagamento 19/08.
Três dias após receber a maquininha, entrei em contato via chat onde me informaram que eu não teria direito a cobrança por link, "resposta automática após informar a solicitação", na mesma hora ligue para o telefone mencionado no site, onde me falaram a mesma coisa "se não aparece, vc não tem direito", então solicitei que efetuasse o cancelamento e re-embolso, falou que ia protocolar e me passar para o setor, onde me informaram a mesma coisa e a ligação "cai".
por vario dias tentando e tbm me ligaram por conta do protocolo de cancelamento e informaram que iriam ativar, mas para ativar a conta teria que primeiro efetuar ao menos uma venda.fiz a venda e nada, não atualizou o app com a função nem a maquina.e continuam enrolando e não atendendo.só hj liguei 3 vz e no meio do atendimento a ligação simplesmente "cai".
a ultima atendente " Aline", muito simpática até estava se esforçando pois viu que entrei em contato antes de sete dias para cancelar e ia tentar mandar para uma "analise" fara re-embolso do valor pago da maquina e cancelar o serviço, já que vendem "gato por lebre", PROPAGANDA ENGANOSA" e venda tbm.estou juntando os prints das mensagens via chat, data do pagamento e recebimento da maquininha e como as ligações são gravadas, tbm solicitei ambas que é meu direito, (quero só ver, vão falar que não tem as gravações, pois não e de enterece deles).
Resumindo, não adquiram " SAFRAPAY", estarei levando para o procom meu problema.
Por fim, a ligação sempre "cai" e muito decepcionado com a VENDA E PROPAGANDA ENGANOSA do Banco Safra ou SafraPay.

Péssimo atendimento, não tem suporte nenhum.cobranças e juros sem fundamento. Na hora de vender é só alegria, porém o suporte é zero.recebi a proposta da maquininha e concordei assinei tudo quando fui cancelar o vendedor falou que estava tudo cancelado por em minha conta continuou aberta e começou a correr juros sobre juros no final de dois meses já devia r$ 484,00não vale a pena trabalhar com esse banco não considero os vendedores e nem o suporte da área financeira. Vou buscar meus direitos via judicial.banco que apesar de ter uma agência física um empurra para o outro e ninguém resolve nada simplesmente incompetente o atendimento. Só estou dando uma estrela porque não tem como dar nenhuma.

Péssimo atendimento, na hora de oferecer os serviços prometem mundos e fundos, na hora de cumprir um passa para o outro e ninguém resolve. A pessoa chamada Valter da agência de Novo Hamburgo, até a assinatura do contrato vinha até a minha empresa, após a assinatura do contrato é um descaso só, não responde mensagens de waths, não resolve problema e quando fala comigo diz que não é ele que resolve, que devo entrar em contato com a central, coisa que ele disse que não aconteceria pois o safra tem atendimento diferenciado, diferenciado uma pinoia.falou mal dos concorrentes e está fazendo pior, registrou até pelo waths que eu deveria cancelar a minha conta e os serviços com eles, em meio a toda essa paralisação, claro é mais fácil do que resolver o problema e dar a atenção prometida para o cliente.não recomendo ninguém a trabalhar com esse banco, serviço com propaganda enganosa.

O pior banco que já trabalhei, fizeram um débito em minha conta e ninguém sabe do que se trata. Faz um mês e sem resposta, agora quero cancelar a conta e um passa para outro. Tô indo pro judicial, único jeito