Banco Itaú - Agência 0295

Horrível, tinha dois moradores de rua dentro do banco dormindo (cheiro HORRÍVEL, lixo por toda parte), o único banco Itaú da volta, que eh pago taxas altíssimas pra que? Hotel para mendingos, por favor deem um jeito, fica feio tanto pra agência como pra cidade de São Leopoldo. Estão cobrando as taxas inclusive duas vezes.

Depois de mais de 40anos como cliente a conta de minha mãe de 90 anos foi debitado um titulo de Capitalização de 60 meses.eu com segunda titular pedi o encerramento e depois, de muitas solicitações após 11meses depositaram 60% do valor pago! Falei com a gerente e com ouvidoria! A ouvidoria me devolveu para a agrnci! Agora pasmem não cobsigo falar com a gerente geral! Baira banco que tem que enganar velhinhas! Estamos falandk de 600 reais!

Quero registrar aqui o ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA prestado hoje a mim pelo colaborador EDUARDO CHRISTMANN na agência da Avenida Independência em São Leopoldo.

Muito prestativo e atencioso me ajudou muito com o problema que estou enfrentando em minha conta bancária, dando total auxílio para me ajudar a buscar a solução e ainda se deixando ao dispor em situações futuras.

Se na última semana quando havia já ido a agência, quem tivesse me atendido fosse o Eduardo, provavelmente meu problema estaria sábado já a está altura.

Valorizem esse rapaz, é um EXCELENTE funcionário e que merece reconhecimento por seu trabalho.

A dias fiz uma crítica a esta agência e também a gerente Veridiana, mas aqui pela sua humilde e pelo seu posicionamento removi o comentário que fiz equivocadamente devido a circunstância do momento e também pessoa desculpa por agir sem pensar.