Já fui outras vezes para comer sorvete e açaí com minha filha e adorei, mas ontem resolvi dar uma parada para pegar uma casquinha para minha filha e a máquina de sorvete tinha parado. Entrei no mercado ao lado e dei um tempo. Quando voltei, perguntei a atendente se a máquina tinha voltado, e ela perguntou para a menina que estava mechendo no caixa e ela simplesmente não quis responder. Ouviu se virou e não respondeu. Primeira vez que o atendimento foi péssimo. Saí dali e fui em outro lugar tomar um milk shake com a minha filha e marido. Decepcionada com atendimento de ontem 17/09 (domingo).
Minha esposa fez um pedido hoje pelo ifood, esperamos um bom tempo pela entrega, quando estava próximo do horário da entrega. Avisaram que o pedido havia sido cancelado. Uma falta de respeito com o cliente. Se teve algum problema, que ligasse e dissesse que demoraria um pouco mais, não deixar a pessoa esperando até o horário da entrega e cancelar. Caiu muito no meu conceito, falta de consideração com o cliente.
Primeira vez que comprei e ameeei! Pedido veio certinho, açai super gostoso, estava com medo de me decepcionar mas não, fiquei bem satisfeita nada a reclamar Obgd pelo carinho com os clientes!
Sou morador a 30 anos do Algarve e achei o local super agradável. Muito limpo e organizado. Os pratos são feitos na hora e com capricho. Os atendentes são alegres e bem apresentados. Minha família fica feliz de frequentar com regularidade. Vocês vão amar o local, o menu e o pessoal.
A localização é ótima. O ambiente limpo. Mas o atendimento deixa a desejar, não há opções de meia porção ou preços reduzidos para crianças ou bariátricos. O que seria um diferencial, já que os estabelecimentos da região não oferecem. E aos domingos não abre.