27 Novembro 2023 6:07
Quero agradecer pelo atendimento das meninas que estavam no caixa e com sua experiência e conversa agradável fizeram com que eu lembrasse de um item importante que eu precisava comprar e estava esquecendo. Muito simpáticas, amáveis e atenciosas. Muito obrigado meninas continuem sendo maravilhosas assim. Aline e Suelen L.
06 Junho 2023 10:52
Fui atendida pela simpática e atenciosa colaboradora Jéssica Dallagnol.
Gratidão pelo excelente atendimento
Já sou freguesa há muito tempo.
Quero sempre ser atendida pela Jessica com seu sorriso e delicadeza.
Boas vendas e abraços a todos.
Sandra
12 Março 2023 5:37
Nunca atendem o telefone, não quero virtual, porque colocar este número que não funciona, antes era MB.
22 Agosto 2022 11:38
Hoje dia 27de junho volta das 14 fui na loja, a loja bem variada ate bem sortida não posso dizer que é melhor loja porque não sei se tem outra no centro de Canoas, mas os caixas demoraram muito é ainda fiz uma observação quanso fui embora as operadoras ficaram debochando. Cada o respeito pelos clientes? Obs loja cheiace sobrinha dois caixas aberto
10 Julho 2022 6:33
Aconteceu na outra loja tb produtos velhos fora da validade hj fui trocar chips de banana na embalagem vencido em.janeiro mofado velho e tem vários pacotes na prateleira espero que revisem eu fiz observação que produtos velhos pode ser fatal para saúde.
09 Junho 2022 3:12
Os produtos são razoavelmente bons, mas o atendimento depois da mudança para uma loja só ficou mais demorado que antes, tem menos atendentes. E a cesta para sorteio de Dia das mães por favor né? é ridícula, mini cesta. E outra o cupom para sorteio naquele tamanho e com todos aqueles dados para que? Basta nome e telefone, ganhei mais de um cupom mas não participei.
30 Março 2022 8:52
Existe uma variação no horário de abertura da loja Canoas. Era 8h, depois 8e30 e agora 9h. E não tem, não disponibilizam o horário na porta.
Está na hora de ter Profissionalismo!
RESPEITO AO CONSUMIDOR, JÁ!
27 Março 2022 3:38
A nova loja ficou muito bonita.
O atendimento não é ágil devido ao pouco número de atendentes. Mas o pessoal que atende é prestativo.
Boa variedade de produtos, sempre encontro tudo.

Sugestão: aceitar vale alimentação. Entregar por Ifood seria bacana também.
26 Janeiro 2022 7:35
Adoro os produtos, os atendentes são em poucos, mas são super cordiais e fazem o possível para atender a todos, pessoal precisa ter mais paciência com eles.
29 Dezembro 2021 16:21
Péssimo atendimento. Loja grande, bonita, grande variedade. Fiquei 20 minutos na fila para compra de produtos a granel e nesse tempo todo os 3 funcionários só atenderam as senhas preferenciais, tinha gente esperando a mais de meia hora. Deveriam abrir apenas para quem é preferencial. Não compre na banca 12, ou espere mais de 1 hora para ser atendido.
24 Novembro 2021 22:44
A nova loja está bonita, porém, péssimo atendimento. Aglomeração, desorganização, uma baita estrutura e uma péssima administração. Quando existia duas "lojas", a agilidade era muito melhor do que agora.
11 Novembro 2021 2:10
A loja no centro de Canoas ficou muito bonita e espaçosa, porém o atendimento é péssimo, não tem direcionamento, indicando uma fila para ser atendido, tem poucos atendentes para o público q chega na loja, péssima gerência, não dá vontade de ficar na loja esperando atendimento, muito menos vontade de voltar
25 Outubro 2021 5:10
Srs. O telefone ' não existe ' constante da nota da Banca 12? Não é a primeira vez que compro castanhas do pará inteiras com gosto ruim, pois algumas apresentam gosto de óleo vencido, o que nos deixa desconfortável. Estão misturadas?
24 Outubro 2021 22:11
A nova loja ficou linda porém um péssimo atendimento! Muita desorganização, as senhas que seriam para melhorar o atendimento no fim piorou pois os funcionários chamam as senhas correndo e super baixo, não dando para ouvir nada, no fim acabei indo embora e não tenho vontade de voltar, uma pena pois era cliente da antiga loja.
23 Setembro 2021 4:24
Estive na nova loja de Canoas, muito ampla e bonita, porém percebi uma dificuldade para o atendimento. Nada com o atendimento dos funcionários (que aliás é muito bom) tinha uma uma grande contidade de clientes aguardando o atendimento. Perguntei se havia uma ficha para ser atendido e fui informado que não, apenas aguardar em uma fila. Percebi uma dificuldade que os funcionários têm para manusear os repientes dos produtos, pois alguns estão expostos em partes muito alta, onde dificulta a retirada, sem falar que a bancada de apoio é muito pequena insuficiente para a demanda de atendimento. Essa falta de planejamento, acaba comprometendo o atendimento.
14 Setembro 2021 9:40
Oi estive ontem na banca 12 em seu novo endereço aq em canoas, onde sou cliente anos
O atendimento a demora para comprar as mercadorias, e fila enorme no caixa, onde só tinha uma funcionária atendendo?
Mudaram o endereço, loja linda, mas esqueceram do bom atendimento ao cliente, q sempre foi rápido e ótimo
19 Julho 2021 21:17
Lugar ótimo os atendentes são ótimos todos bem queridos tive até largando ums curriculos ai me identifiquei bastante com o pessoal
11 Novembro 2020 8:02
Sou mais um dos ex clientes que não recomenda a Banca 12, comprovei através de um teste simples (procure na internet) que a Curcuma veio misturada com farinha de milho e em uma compra mais recente comprovei que a páprica defumada também veio misturada com farinha de milho por terem colorações similares. Vc que compra confiando na qualidade dos produtos de lá, preste atenção. Realmente foi uma péssima experiência de compra, eu e meus familiares não compramos mais na Banca 12.
01 Agosto 2020 5:29
Péssimo atendimento. Venderam produto errado, que vão pondo na sacola e levando para o caixa, e quando cheguei em casa vi que puseram produto trocado e o gerente se recusou a corrigir o erro. Perderam cliente de anos. Super NÃO recomendo. Consideração nenhuma em tempos de Covid e gerente despreparado e desinteressado.
08 Julho 2020 7:32
Péssimo atendimento, profissionais desqualificados e falta muito produto para estabelecimento que trabalha com p seguento de medicinas naturais. Fizeram totatalmente voltados para o dinheiro, sendo que o retorno financeiro é conseqüência fruto de um bom trabalho.

Obs. Peço que revisem as reclamações.

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