A rede Asun de supermercados é provavelmente o pior local pra se fazer compras no Rio Grande do Sul, pouca competitividade em preços e variedade, maquiam o ambiente para cobrar como o concorrente francês na província, mas esquecem de entregar a qualidade e o cuidado no manuseio dos produtos. Evito de toda forma.
Tive um problema que tentei resolver com o gerente substituto, que está cobrindo as férias do gerente, foi extremamente agressivo, não achávamos a nota, sendo que a etiqueta estava no pacote, simplesmente virou as costas, deixando meu esposo falando sozinho. Solicitei a segunda via da nota, ele me disse q a nota é de responsabilidade ďo cliente, e que ele não poderia me dar a segunda via sem o número da nota. Virei a lixeira no chão do estabelecimento, acabei achando a nota, resolvendo a minha demanda. Dica: Não comprem sem exigir o CPF na nota e não joguem a nota deste " mercadinho" fora, sem antes verificar suas compras na hora de guardá-las.
Encontrei o que eu procurava, porém a rua principal de acesso ao mercado é bastante complicada devido ao número de carros estacionados, caminhos de descarga e etc. Muito perigoso manobrar o carro devido a visibilidade ruim.
Nao gostei do atendimento e da atitude do guarda, isso se for guarda. Guarda ao me ver em direçao as geladeiras, pois somente entrei para pegar agua gelada e coca-cola, ele mandou eu tirar o capacete, sendo que, sou ciclista e somente entrei para pegar o mesmo.perguntei onde ficavam os refris, ele ignorou e somente disse, tire o capacete.se estao preocupados com filmar o rosto, se ele achou q eu iria roubar, pensasse que eu nao tirei pq a mascara esta por fora do capacete e a mascara por si so ja tapava metade de meu rosto.outra que eu estava suadissima, e tive q tirar o capacete que segurava meu cabelo.minhas maos sujas de ter tocado nos produtos, precisou tocar meu rosto pra soltar o capacete do pescoço, tirar a mascara e por fim fazer a vontade dele.
Tive a impressao que o guarda da porta trabalhava no Carrefour peessimo nunca mais volto e nao recomendo a ninguem nao tem estrela so coloquei porque nao consigo ir sem marcar essa estrela
Péssimo atendimento, funcionários totalmente despreparados e não sabem conduzir qualquer situação de conflito por menor que seja, abordagem agressiva e de constrangimentos a clientes. Não recomendo este estabelecimento.
Frequento a tres anos e recomendo, mercadorias que não se encontram em muitos mercados de maior porte são encontradas lá, e quando não encontro, só falo com a coordenação e logo eles põem!
Super podia melhorar na questão de fluxo em relação a pandemia. Muita gente dentro principalmente em domingos e feriados w nao contem o fluxo na porta. Atentem a demanda de voces e controlem a aglomeração.
Seguranças/portaria sem treinamento, truculentos, debochados, não sabem se comunicar, pegam as pessoas pelo braço, tentam intimidar. São uns lixos. Caixas operadoras mau humoradas, truculentas, de TPM, reinando, com muita má vontade. Outros lixos.
É um bom mercado. Mas o último layout ficou muito ruim depois que foi alterado, pois não segue mais uma lógica. Ficou mais difícil de encontrar os produtos. E nunca encontro peito de peru, é algo comum, deveria sempre ter.
Atendimento de porta (covid-19) horrível, as vezes não tem álcool em gel e, temos que enfrentar uma fila enorme pra lavar as mãos, acho que ninguém lava a mão em casa, o tio atendente de porta é mal educado e arrogante, o gerenciamento do local é bem meia boca, deixando muitas vezes os funcionários expostos, ainda o mercado bota restrições de horários para os clientes idosos nos fim de semana, sr.gerente não existe horário restrito em mercados é somente em bancos leia os decretos de seu município antes de ir delegando funções, vi pessoas sendo barradas pois não tinham atendimento prioritário e não deixaram o cidadão entrar mesmo ele dizendo que não iria comprar nada ele precisava sacar dinheiro nos caixas 24hs dentro do estabelecimento, é uma total falta de gestão. Saliento bem que existe funcionários mal educados e com falta de discernimento, mas a culpa é do gerente e gestores que tbm não são formados, apenas sobem de cargo sem conhecimento em gestão de pessoas!
Porem o conteúdo do mercado é bom, bastante variedade, certas coisas só se encontra neste mercado.
Sou cliente e na maioria vezes deixo de comprar neste mercado por esses erros grotescos, espero que mudem a forma com que esta sendo gerenciado e revejam valores e a missão do estabelecimento para que outras pessoas não passem por constrangimentos como já presenciei, a população não precisa disso.abraço!
Já foi bom, hoje não mais, os produtos são bons, mas o que interessa pro consumidor além disto é a disposição dos preços nos produtos, tem coisa mais chata do que a gente querer comprar alguma coisa e não ter preço, e ter que pegar o produto procurar um decodificador digital pra ver o preço e ser for algo grande e pesado? Já deixei de comprar produtos por causa disto. O Asun Canoas as vezes parece que não se importa mais com os consumidores.
Preço nem sempre é muito acessível. Os produtos da padaria são muito bons e esses sim tem preços que valem a pena. As broas de milho são as mais saborosas que já comi
Mercado bem surtido e variado mais comparado com os outros mercados da região o valor esta bem acima dos demais, seria a ultima alternativa para comprar.
Muito cheio, diariamente poucos caixas abertos, as filas são enormes, corredores apertados, falta cordialidade na operação. Moro ao lado do mercado e o segurança já me seguiu umas 3 vezes pelo mercado todo até o caixa, que constrangimento.
Um lugar com variedade apenas razoável de itens, com apresentação muito prejudicada pela falta de espaço. A posição dos caixas é bem ruim, ocasionando filas confusas e demora no atendimento. O estacionamento é em frente ou na rua ou num estacionamento privativo separado do supermercado. O atendimento é razoável.
Pouco funcionário nas caixas, parte das mercadorias sem preço na padaria ótimo atantimento, porque não tem uma maneira de luz pra chamar o fiscal ao liberar algo no caixa
O que fui comprar não tinha, olhando rapidamente os preços são maiores que o da outra rede de supermercado da região, saí sem comprar nada e adquiri os produtos que queria no concorrente.