Levo meus Pets sempre na Arpa! É um valor muito acessível e o atendimento é maravilhoso! Quem for deve se organizar nos horários pois é por ordem de chegada, e as vezes pode demorar. Mas vale muito a pena
Excelente. Fui muito bem atendida e a vida da minha filha canina foi salva com uma cirurgia bem sucedida de piometra. Colaboradores responsáveis e veterinários competentes. Precisei mais de uma vez. É só ir cedo.
Vet.anestesista Camila não condiz com o propósito desta associação, quando defende sua creche de sua mãe que depois de receber os pets sai para assuntos particulares. Tenho suas queixas no privado. Triste!
Em agosto de 2018 castrei minha gata lá e não tenho do que reclamar. O atendimento era por ordem de chegada e demorou pouco. Valores acessíveis com pagamento somente em dinheiro no ato do cadastro do pet, tive um ótimo atendimento. Na época a gatinha acabou arrancando os pontos no dia seguinte da castração e ficou com um inchaço na região, entrei em contato pelo chat do Facebook e rapidamente me retornaram com as instruções. Estão de parabéns pelo trabalho que exercem, infelizmente nos falta locais acessíveis para atendimento de nossos bichinhos.
Já precisei levar meu cãozinho lá por 4 vezes. A Dra Kelly é um ser humano excepcional, prestou atendimentos sem pressa e procurou sempre me passar tranquilidade, pois meu Chico tem 17 anos e nessa idade é complicado tratar um animalzinho com problemas. Porém as atendentes, principalmente a maus velha, é um poço de antipatia, parece que está a fazer um favor pra ti, não faz questão nenhuma de ser mais atenciosa, não fala contigo direito, sequer olha para o rosto das pessoas! Só volto lá por conta da Dra Kelly muita gente reclama da atendente e não sei como ela continua do mesmo jeito, o fato de cobrarem um valor acessível não justifica a conduta dessa funcionária.
Apesar do atendimento ser bastante demorado tive uma boa experiência, levei meu gato ao local e consegui ter uma avaliação precisa do problema, valor acessível comparado a outros locais, as atendentes são bem de má vontade e isso não ajuda muito mas os profissionais que cuidam dos animais são ótimos.
Ótimo lugar, atendimento rápido sem complicação, só marcar e chegar na hora certa, única coisa ruim é que não aceita cartão na castração senão já teria levado todos os meus pets, o lugar é simples porém são muito corretos e responsáveis.
A doutora que atendeu é muito boa, os custos da cirurgia foram mais baratos que outros locais. Precisei voltar lá umas 7 vezes com um tempo de espera em torno de 4 a 5 horas cada vez. As atendentes não são simpáticas. No final deu tudo certo
O espaço é ótimo e o atendimento também é atencioso pela parte da recepção e dos veterinários. Castrei minhas duas gatas lá e fui muito bem recebida, minha única crítica é o local somente trabalhar com pagamento em dinheiro em espécie. Seria interessante acrescentarem pagamento via pix e/ou cartão de débito.
Mesmo fechada por causa di feriado, recebi socorro do funcionario Roberto, que mora próximo. O mesmo tratou meu doguinho e me tranquilizou. Segunda vez que busco ajuda no lugar e sou muito bem atendida. Eu e meu amor pet agradecemos.
Já castrei um gato e um cachorro ali. Tranquilo. Aí deu 3 estrelas pois quebraram a portinha da gaiola do gato. Quando cheguei em casa, ao abrir, saiu na minha mão, ou seja, encaixaram de um jeitinho que nem percebi. É bom verificar antes e depois da entrega.