Arnel Imóveis

Agendei uma visita com o kassyo e o mesmo foi super atencioso, e tirou todas as minhas dúvidas, recomendo demais

Por indicação, cheguei na empresa e fiquei surpreendido pela atenção e carinho que fui atendido na Arnel, O assessor Guilherme me atendeu muito bem foi atencioso e conseguiu o imóvel que eu buscava. Loquei pela seguradora Credo Pago sem burocracia.

Excelente imobiliária, me atenderam fora de horário comercial, encontraram o imóvel ideal que eu procurava, deixo aqui meus parabéns ao Gabriel e ao Felipe.

Vasta opções de imóveis, ótimos profissionais, sempre dispostos a encontrar a melhor opção para o cliente, foi o que ocorreu comigo, recomendo!

Uma empresa séria e responsável! Um atendimento fantástico do pessoal da locação, varias opções de imóveis disponíveis e um ambiente agradável. Recomendo muito.

Irresponsáveis, negligentes, despreocupados com o cliente. Recebi o apartamento sujo, com contas de luz vencidas, condomínio vencido, tipo, depois que você assinou o contrato, você se vire com seu imóvel, não é mais preocupação nossa. Não vale nenhuma estrela, tem que menos 5 estrelas.

Ficaram algumas questões pendentes após minha saída do imóvel e a empresa simplesmente não dá nenhum retorno. Nem ao menos responder as mensagens eles conseguem.

Cobrança indevida, descaso com consumidor. Essas são as palavras chave para descrever o atendimento que tive com a arnel imóveis

PIOR IMOBILIÁRIA DE PASSO FUNDO - TOTAL INSATISFAÇÃO COM O SERVIÇO!
SUPORTE ZERO AO CONSUMIDOR E SE APROVEITAM O MAXIMO QUE PODEM

Pessima, nao tem educação com os clientes, tudo é em baixo de ameaças, se soubesse disso, nao tinha contratado os serviços, no início me trataram bem, mas depois, foi tudo embaixo de ameacas, nao explicam direto as coisas e toma lhe ameaças. Cheguei a ouvir que iam ate mover processo contra mim sendo que nao me explicaram o motivo. Nao tem qualificação pra trabalhar com classe mais humilde. Se tivesse uma nota
pra dar seria 0. Fujam dessa imobiliária.

Houve um problema na inha locação: a dona do apartamento simplesmente desistiu da locação sem dar nenhuma explicação para mim ou para a imobiliária, que ficou a ver navios junto comigo. Eu já havia inclusive assinado a minha parte do contrato. Prontamente, a imobiliária se mostrou ao meu lado para encontrar um novo imóvel, prestando uma assistência rápida e consistente, além de ter facilitando outros aspectos que também foram prejudicados com essa desistência em cima da hora. Estou muito satisfeita com a assistência prestada e três dias depois já conseguimos encontar um novo imóvel e fazer todos os trâmites necessários. Neste momento, estou com a chave em mãos, muito contente com toda a ajuda recebida

Péssima imobiliária em tudo, péssima experiência, fujam dessa imobiliária a pior.nao recomendo, péssimos profissionais, fui enganada só me mentiram, péssima experiência.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, NO COMEÇO FUI MUITO BEM ATENDIDO, FOI SOLICITADO DOCUMENTAÇÃO E FUI ATRAS DE TUDO, ERA UM ALUGUEL PARA MEUS PAIS, IDOSOS, FALEI O MOTIVO DA LOCAÇÃO, ACESSIBILIDADE. DOCUMENTOS DE TODOS, LOCATÁRIO E FIADORES, E VEM A MENSAGEM VIA WHATSAPP QUE DIZIA: ESTAMOS FELIZES EM TE-LOS COMO CLIENTE E TAL. COMEÇAMOS A EMBALAR AS COISAS PARA A MUDANÇA E TAMBÉM FELIZES POR ESTARMOS ALUGANDO UM APARTAMENTO CONFORME MEUS PAIS QUERIAM.
MAS. NO OUTRO DIA, HOJE, ME LIGOU O SR. JOÃO, DIZENDO QUE O JURÍDICO NÃO HAVIA RECOMENDADO A LOCAÇÃO, E NÃO ME FALOU O MOTIVO. OU SEJA, DEPOIS DA MENSAGEM NOS RECEBENDO COMO CLIENTES, NÃO FORMALIZARAM O CONTRATO.
SE HAVIA ALGUM MOTIVO PARA DESISTÊNCIA, FOSSE ELA RESTRIÇÃO POR IDADE OU FINANCEIRA, ENTÃO, QUE NÃO NOS MANDASSEM MENSAGEM DE CONFIRMAÇÃO DO NEGÓCIO.

MUITO DECEPCIONADO, ATÉ MESMO POR TERMOS UMA BOA RELAÇÃO COM OS PROPRIETÁRIOS. E DETALHE, HAVIAM NOS AVISADO QUE PODERÍAMOS NOS DECEPCIONAR, DITO E FEITO.
NÃO RECOMENDO!

Para locar o atendimento é ótimo. Na hora de prestar suporte somem. Solicitei reparos no apartamento logo após entrar, se passaram mais de 30 dias e não resolveram nada. Tive outro problema recente, 2 semanas cobrando diariamente até que pararam de me responder no whatsapp.

Pessoas qualificadas para o atendimento, sempre retornando as ligações e na maioria das vezes com os problemas já resolvidos.

Tive uma péssima experiência, estava providênciando os papeis para locação de apartamento e o mesmo simplesmente foi repassado para outro cliente.
A senhora Leticia apenas comunicou sem mais nenhuma explicação. Não recomendo nem a empresa e muito menos o trabalho da senhora Leticia.

O que eles prestam é um desserviço. Um incômodo mensal. Se você quiser colocar seu imóvel pra alugar NÃO COLOCA NA ARNEL. Tenho um imóvel alugado com essa empresa como intermediadora. O inquilino paga certinho mensalmente e eles não repassam o valor. TODO MÊS É A MESMA FUNÇÃO. Acabam efetuando o pagamento SOMENTE depois de eu reclamar, com mais de mês de atraso se deixar. Insatisfação enorme em relação a essa empresa. Jamais recomendaria.

Equipe comercial está de parabéns, competente, ágil, bem informada.
Porém, quando a locação inicia, rezem que não tenha nenhum problema com o imovel pois o atendimento ao inquilino é pessimo, não respondem, não cumprem com os prazos. Realmente decepcionante.

Muito atencioso no momento da locação agora no termino do contrato um total descaso com o cliente não passam informação alguma
ninguém responde nada infelizmente uma péssima experiência com a total falta de responsabilidade desta empresa

Fazem uma propaganda ótima porém depois de contrato assinado eles se isentam das responsabilidades toda hora

Esperando há mais de uma semana pra ver um possível problema hidráulico no Ilha de Cozumel. Marcam visita e não comparecem! Q feio! Melhorem!

Ótima empresa pra quem busca imoveis desde alto padrao até imóveis para estudantes, equipe disposta a auxiliar a todos tanto no processo de compra e venda de imóveis como para quem precisa alugar um imóvel!

Atendimento excelente! Com exclusividade. Pessoa nota 10.
A melhor imobiliária de Passo Fundo.

Profissionalismo e atendimento de qualidade, tive todas as minhas dúvidas sanadas e o pessoal pode compreender bem as particularidades das minhas necessidades,

Empresa comprometida com a excelência do bom atendimento e preza pela confiabilidade dos negócios

Imobiliária com alta credibilidade, é excepcional no atendimento e com profissionais capacitados para realizar o melhor negócio! Além disso, a equipe oferece excelente qualidade nos serviços. A empresa possui um ambiente agradável para lhe oferecer o que há de melhor. Com certeza seu sonho pode virar realidade na Arnel! Recomendo muito!