Péssima, duas vezes tive problema cpm cartão presente da playstation e o gerente atendeu com muita má vontade para resolver p problema, simplesmente lavou as mãos e nao faz nada além demandar procurar meus direitos
Às vezes é bom e outras não, já cheguei e fui atendida rápido e outras vezes os funcionários ficam conversando enquanto se fica no caixa esperando alguém decidir trabalhar.
Fui super mal atendido por um funcionário que chamavam na loja de Fagner, foi super arrogante e me deu as costas várias vezes durante perguntas sobre os telefones que ia comprar
Atendentes sem o mínimo de preparo para compras pela internet para retirada na loja. Comprei várias vezes muitas cancelam o pedido por conta do estoque estar desatualizado. E outras vezes, tipo hoje, falaram que o meu pedido estava cancelado, depois que segui insistindo que no app estava status "pedido separado" pediu novamente o código e o nome de quem comprou e acabou encontrando o pedido, porém o produto que comprei não tinha mesmo estando com status de pedido separado, tive que levar outro produto similar pra não ficar sem.
Tem bastante coisa que gosto da Américanas. Mas infelizmente essa deixa a desejar em muitas coisa Primeiro pela organização da loja Parece que tá sempre bagunçado, e fim de estoque sempre faltando coisas nas prateleiras. Segundo o atendimento e péssimo Pessoa não te dá nem um oi passa tua compra ficam conversando entre eles como se vc não existisse. Vc entra e sai da loja eles nem vê Passei no caixa qd cheguei em casa a minha compra veio com o alarme. E uma ótima loja mas necessita de uns ajustes.
Péssimo atendimento! Parece que os funcionários estão fazendo um favor para os clientes. Nunca tem ninguém para atender e quando pedimos informação, é com muita má vontade que nos respondem.
Desde quando cheguei em Torres eu sempre comprei ali por conta dos preços em conta mais de uns meses pra cá não tem quase nada de mercadoria nas prateleiras, valores errados em lugares errados funcionários não tem um bom atendimento e aparentam nem estar com vontade de atender os clientes, o gerente aparenta a mesma coisa e não atende bem o cliente!
Péssimo, funcionários estão pouco se importando para os clientes, não tinha preço em quase nada nos produtos, faltava tudo, caixas pra todo lado, o gerente desse loja não serve nem pra cuidar de um bar.
Horrível fomos na loja hoje é fomos muito mau atendimento por uma funcionária chamada Vitória ela nos deu as costas me deixou falando sozinha e eu quando eu reclamei ela me atirou beijo e disse que mandava igual o gerente ficamos apavorados com esse atendimento isso foi ao um resumo do que aconteceu, tudo pq ela deu uma informação errada
Fui no domingo às 15: 30 as americanas estava fechada, achei um descaso, pois no site está um horário q eles não cumprem. Teria q ter fiscalização em relação a horários não cumpridos. Vou sempre nas americanas em Porto Alegre e lá eles cumprem o horário certo.