Internet péssima, muito lenta! Entregam muito menos do que o plano contratado, impossível ver netflix entre outros streamings, pois tranca! O suporte técnico não consegue solucionar o problema, NÃO INDICO!
Atendimento sempre foi rápido, durante quase 2 anos em que fui cliente, internet caiu ou apresentou lentidão algumas vezes. Tive alguns problemas com o cancelamento, mas que foram sanados.
O atendimento comercial foi muito claro, tirou todas as minhas dúvidas e me auxiliou muito bem durante o processo de assinatura de contrato. Vamos aguardar as próximas etapas, mas julgando pelo atendimento que recebi até o momento será tranquilo.
Quero parabenizar a Alfa pelo atendimento rápido e eficiente, e acima de tudo com transparência, tenho internet a anos e só tenho a agradecer pelos serviços a mim prestado. Nao tenho do que reclamar, e sim só demonstrar a minha satisfação como cliente. Vocês são nota 1.000
Atendimento via internet super rápido e tranquilo, atendende muito simpático e prestativo, não precisei ir até a loja para conseguir contratar a internet, perfeito!