Acho que enquanto administradora de condomínios deixa a desejar no quesito de conduzir o síndico para cumprimento da convenção. Retorno demorado e falta de resolutivdade no geral. Eu não recomendaria para ninguém que optasse pela referida. _ Obs: Me responderam aqui sobre o SAC e canais de contato. O engraçado é que isso tudo já foi feito antes da avaliação aqui, e segue sem retorno, ou seja, a resposta para avaliação é padrão somente por protocolo, e não visa a resolução do problema. Simplesmente ridículo.
Péssimo atendimento! Se é que dá para dizer que alguém me atendeu. Estou a 2 dias mandando mensagem, email e telefonando para essa imobiliária, pois tenho interesse em 3 opções de imóveis. Email nunca recebi retorno. Whatsapp quando atendem dão a informação errada e na ligação ficam de retornar pós a pessoa atendente está SEMPRE OCUPADA. Solicitei as Chaves para olhar 2 apartamentos e disseram que precisariam antes da visita pedir para o proprietário. Dei o tempo, e depois entrei em contato novamente perguntando se as Chaves estavam disponíveis, a moça no whatsapp disse que sim e que eu poderia pegar para realizar a visita. Combinei que no dia seguinte eu passaria na imobiliária para pegar por volta das 12h30. No dia mandei mensagem confirmando e me responderam que as chaves não estavam lá e que precisam pegar com o proprietário. Mandei o print com a confirmação das conversas anteriores e NADA. Liguei para a imobiliária e novamente disseram que a atendente estava ocupada e que iria retornar. Por último, fui buscar as chaves e para completar o caos, me disseram que os imóveis já estavam em processo de locação. SÓ PERDA DE TEMPO, DINHEIRO E PACIÊNCIA com essa imobiliária. Só enrolação! Se para olhar um apartamento já é esse descaso e desorganização, imagina para realmente Locar! Experiência HORRÍVEL! Agora eu entendo porque que os imóveis desta imobiliária ficam séculos com anúncios. Ninguém atende e quando atende é para fazer o cliente de besta. Uma Pena porque realmente queria o imóvel. Pior imobiliária, nunca tive esse problema com as outras empresas.
Somos locatários de um imóvel da Adacon em Porto Alegre faz 1 ano. Na hora de alocar o imóvel, ele tinha alguns vidros quebrados na base de uma grande estrutura de vidros num corredor do apartamento. Esses vidros estão quebrados porque a estrutura que os sustenta está toda enferrujada e frouxa. São os vidroa da base, de modo que a estrutura pode cair em qualquer momento. Eu tenho 2 crianças pequenas e minha preocupação é que aconteça algo com eles. Inúmeras conversas com a Imobiliária e com os proprietários, não resolvem nada. E cada semana um vidro novo quebra. Vergonha alheia! Vou acabar por demandar a empresa! Não me resta nada mais a fazer.
Administração de condomínio bastante amadora, não fazem cumprir a convenção, juntamente com a sindica do condomínio que também não faz questão de cumprir a convenção. A última reuniao ocorreu a mais de 40 dias e a ata não foi entregue.
Péssima administração, não deixa as coisas claras para os clientes, juros abusivos, pessoas mal treinadas no atendimento, não respondem os questionamentos, não indico pra ninguém.
Primeiro desligaram o telefone na minha cara, depois de outras duas tentativas para falar com eles fui passada para 4 funcionários diferentes, um mais mal educado que o outro. Tudo isso pq eu queria pagar um boleto de condomínio.
Péssimo. O meu síndico é terrível, ninguém gosta dele, não resolve as coisas e diz que é preciso resolver com a imobiliária. A imobiliária diz que é com o síndico. São super submissos ao que o síndico faz, inclusive pedi os dados dos moradores que estou tendo problemas e só ignoram. Meu síndico também ignora. Fica a dúvida: quem resolve o que? Não tomam nenhuma atitude!
Péssimo atendimento. Demoram muito para responder (quando respondem), não são nada profissionais. Faltou treinamento da equipe, um pouco de educação também não faria mal.
Entreguei um apartamento que alugava com a Adacon no dia 16/06 e eles me cobraram o valor cheio. Como o pagamento era por débito automático, assim que visualizei nos lançamentos futuros, entrei em contato para corrigirem o valor aplicando a proporcionalidade de dias. Resumo: eles geraram outro boleto aplicando a proporcionalidade, mas o outro valor também ficou para ser pago. Ontem debitou um valor e hoje outro na minha conta. Estou há 5 dias tentando resolver essa questão aparentemente simples e eles não conseguem solucionar o problema que eles me geraram.
Estou alugando uma casa (esteticamente casa mas cheia de problemas parecendo uma maloca), no qual a própria gerente de proprietário (que faz o intermédio entre imobiliária e proprietário) confirmou hj (apos 2 semanas de locação e muitas reclamações de minha parte) que a casa que eu aluguei não deveria estar para locação pois os problemas que relatei seriam recorrentes de antigos inquilinos, no qual o proprietário disse que os havia sanado.sábado, após a forte chuva, os verdadeiros problemas do imóvel vieram a tona.aguardo solução imediata.cansei de só reclamar e não ser atendido, estou me sentido um chato em toda semana relatar um problema novo (pra mim, pois como a própria gerente de proprietário falou, PROBLEMAS RECORRENTES DE INQUILINOS ANTERIORES A MIM).
A informações e auxilios são incompletos ou incloncusivos, muita burocracia se precisar de suporte dos administradores, e melhoe ligar direto e tratar com o pessoal interno
A imobiliária é muito boa, ótimos profissionais, tudo que precisei, me atenderam muito bem, e resolveram também. Recomendo! Tudo muito ágil e prático, e melhor ainda, sem burocracia.
Péssima experiência ao retornar o apartamento alugado durante quatro anos, quando pude constatar a má fé da imobiliária. Para resumo da história, precisei pagar uma fortuna na época para resolver problemas que o apartamento já apresentava na data da mudança: a falta de chave de um cômodo, o (pasme) buraco de ar-condicionado que havia sido porcamente coberto com uma placa de MDF e a janela do banheiro cujo vidro estava quebrado desde antes da mudança. Erro de principiante, claro: não dispunha de provas de tais situações, pois ingenuamente confiei no serviço da imobiliária que deveria me aconselhar no momento, visto que deveria ser seu interesse agir no melhor interesse de locador e locatário, pelo menos considerando uma abordagem ética.
Aos que precisam usar o serviço de locação desta imobiliária: fotografem cada milímetro do apartamento a ser alugado, imprimam tudo e façam cada página ser assinada e carimbada por estes senhores.
Péssimo. Pior corretora que já contratei. Atendimento relapso e praticamente inexistente. Funcionarios de má vontade. Enfim, totalmente desaconselhável
Pior atendimento, são tantas coisas ruins que fico chateada só de ter de pontuar, mas se vocês pretende fazer algum negócio com essa empresa não faça. Atendimento ruim quando você consegue ser atendido. Aí tu paga e eles não olham os emails com o comprovante e mandam o escritório te cobrar, aí você passa o comprovante para o escritório de advocacia e eles pedem para que você entre em contato com eles, e olha só você não consegue falar com eles.