Absolut Furniture and Decorations

Atendimento em loja foi bom. Mas deveriam ser preocupar com a entrega. Entregador foi mal educado e ainda tentou me intimidar para que eu fosse até o caminhão fazer o pagamento do frete. Situação extremamente desagradável. E a culpa é da loja. Mesmo sendo frete contratado. Não adianta atender bem, fazer uma venda bem alta e se queimar por causa do entregador. Nunca mais compro nada aí. E o gerente nunca está na loja. Até o móvel entrar na casa do cliente e ser montado, ainda está contando o atendimento. Os móveis são bem caros. Poderiam tirar daí o frete e pagar melhor para ter um funcionário minimamente educado.l

O atendimento na venda foi excelente! Prometeram conseguir tudo que podiam fazer na urgência que eu tinha (comprei um roupeiro e uma cômoda, precisava pelo menos que esta estivesse em casa e montada para a minha mudança, uma semana depois da compra).
Deu tudo errado. O pós venda é péssimo.
A cômoda até chegou na data combinada, porém nada de montagem até agora. Liguei pra vendedora, que pediu pra ligar pro escritório, onde ninguém atendeu no dia da mudança.resultado: acabei de fazer minha mudança sem cômoda montada, sem roupeiro entregue (o que até era previsto) e agora sem espaço pra colocar nada em caixas porque tem um móvel que foi entregue e não está montado bem no meio do meu quarto!
Se vc tem pressa, não recomendo essa loja.

Tive boa experiência ao comprar um sofá. Bom atendimento e entrega sem problemas no dia acordado. Recomendo.

Super recomendo, ótimo atendimento excelentes opções em móveis e decoração, de ótima qualidade para seu lar, muito satisfeita.

Não entregaram na data combinada.

Falaram que não tem o móvel para prota entrega (ao contrário do que foi informado durante a venda).

Informações desencontradas.

Efim, um péssimo atendimento.

Se arrependimento matesse eu já tava enterrada. A loja me vendeu um produto e entregou outro. Não consigo cancelar o produto muito menos receber o que eu comprei e estou pagando.

PASSEM LONGE DESSA LOJA! NOTA 0!

Excelente atendimento desde a menina (vendedora) um encanto de pessoa, bem como o próprio proprietário. Saímos satisfeitos com a nossa cadeira. GRATIDÃO! Super indico!

Negociar com a empresa foi ótimo, a vendedora Juliana, juntamente com seu gerente, foram muito atenciosos e fizeram as seguintes promessas:
1 - Os dois roupeiros seriam entregues em até 10 dias úteis.
2 - A diferença de 10 cm (de acordo com a vendedora) que existia entre os dois roupeiros seria resolvida pela loja: eles iriam solicitar que a fábrica enviasse uma peça extra para colocarmos em cima do roupeiro mais baixo para igualar as alturas dois dois roupeiros.

Esse foi o combinado.

1 - Liguei diversas vezes para a loja (não consegui conversar nem com Juliana nem com gerente), e fui informado que a entrega seria para 30 dias. Me falaram que iriam pedir prioridade com a loja, mas no final das contas não fizeram nada. Nesse momento eu deveria ter cancelado minha compra.

2 - A peça que mandaram para suprir a diferença entre os dois roupeiros nada mais foi do que uma peça duplicada da parte de cima do roupeiro, com a altura muito menor do que o necessário. Fomos até loja e fomos informados que teríamos que pagar uma diferença de 60 reais + a visita do instalador.

Antes de ter problemas com a loja, a indiquei para um amigo que realizou uma compra de mais de 3 mil reais lá. Foi a primeira e última vez que indico a loja, não recomendo o estresse.

Péssimo atendimento, ou melhor dizendo nem atendido eu fui, fiquei aproximadamente 10 minutos dentro da loja e ninguém veio me atender. Descaso total!

Fomos muito bem atendidos pela vendedora Karol, uma querida, nos deu toda atenção com muita paciência e carinho, entrega super rápida, pessoal que veio montar super querido, apesar da chuvarada cuidaram muito bem de tudo e chegou impecável! Amei certamente vou comprar de novo!

Tive o sofá trocado por 3x pois erraram na cor varias vezes, demorou meses até chegar o sofá certo e o sofá que veio tem qualidade pior que a comprada, parece que no fim enviaram um de segunda linha, qualidade do estofado veio de baixa qualidade. Não recomendo de maneira nenhuma, a palavra do gerente infelizmente nao valia nada.

Atendimento maravilhoso e produtos diferenciados! Se destaca mto da concorrência em volta! Vendedor Denis excelente profissional e o Marcelo tb! Educados e dedicadíssimos!

Realizamos o pedido de uma sala de jantar com cadeiras em 01/10. A promessa de entrega era para 20 dias após isso (escrito no próprio pedido). No dia 15 iniciei contato com a loja para verificar se o prazo de entrega iria se cumprir. Não me responderam pelo facebook. Tive que ligar inúmeras vezes e mesmo assim apenas no dia 24/10 me informaram que o pedido levaria mais 20 dias para chegar (totalizando quase 45 dias de entrega - 25 a mais do que o combinado). O pior é que fizeram a proposta "no boleto", que na verdade é um FINANCIAMENTO sem eu nem saber exatamente o que estava assinando. No próprio dia 24/10 fui até a loja e cancelei o pedido. Até hoje (quase 20 dias depois) ainda não quitaram os boletos no sistema do Santander. Péssimo pós venda. Não recomendo!

Qualidade, bom gosto, ótimo atendimento profissionais, ótimas condições de pagamento. Bem localizada com estacionamento.

Variedade de produtos de boa qualidade para mobilar a casa, com preços justos e ótimas condições de pagamento.

Horrível, projeto está quase fazendo um ano que foi comprado e não conseguiram terminar ainda. Comprei um projeto de cozinha, home da sala, armário do banheiro e mesa com cadeiras em agosto, em outubro foi feitas as medidas e promessa para montagem em novembro, foi montado em dezembro, medidas erradas dos móveis da cozinha, depois da cozinha toda pronta tivemos que retirar ela toda, inclusive pedra, porque não viram que os armários ficaram baixo e não entraria uma máquina lava e seca, estou com as gavetas da cozinha uma raspando com a outra por falta de regulagem, até agora não tenho prateleira dentro do armário do banheiro por erro do montador, na hora de vender são ótimos, mas depois um empurra para o outro, Marcos empurra para Marcelo para Raul e ninguém resolve nada, não indico a loja.

Comprei um sofá e vendedora fala que leva 2 semanas, na segunda semana fala que são 15 dias úteis, depois falam que é 20 dias pela fábrica. Quando o prazo fecha se tu nao ligar para saber a situação do produto eles nao te retornam. Tu liga para saber informações e ninguém sabe nada, sempre dependem da fábrica que também não atualiza a loja se nao for solicitado. Primeira e ultima compra nesta loja, não indico por questões de prazos acordados! Se você não correr atrás do seu pedido podem te entregar muito além do prazo acordado na compra. Aconselho ainda não comprarem nos boletos que eles oferecem para não se tornar refém da loja!

Ótima localização, excelente atendimento, grande variedades de produtos e preços, pessoal disposto a negociar para o cliente sair com o produto da loja.
Recomendo!

Loja extraordinária com excelentes vendedores. Uma das melhores lojas de móveis de Porto Alegre. Ótimos produtos a um preço justo. Na entrega e na montagem são extremamente ágeis. Recomendo.

Como muitos relatos! Na hora da venda são bem atenciosos, mas compramos cadeiras e pagamos pela impermeabilização e não veio.estou a mais de um mês para entrando em contato com eles e está sendo muito difícil.

Estou muito decepcionada com a loja, hora da compra muito atenciosos mas na hora da entrega estou mais de um mês esperando, uma falta de consideração com os clientes.

Bom dia, estou com problemas com essa loja, na hora de vender é uma maravilha, depois da compra qdo surge os problemas é um inferno!

Péssimo local, mandamos uma cadeira pra reparo dia 27/11/2018 e hoje 3 meses depois eles finalmente depois de muita enrolação trouxeram a cadeira de volta, mas pasmem não era a nossa cadeira (nem a cor é a mesma) apenas 3 meses pra essa proeza, não sei se dou risada ou vou lá jogar a cadeira no responsável.

Fui bem atendida! Produto de boa qualidade, preço bom e a entrega também foi conforme combinado. Fiquei super satisfeita.