2ª CRE

Atendimento péssimo, não atendem ao telefone. Fiz contato no site do centralatendimento dia 20/9, hoje dia 27/9 eu ainda estou esperando atendimento.

Minha solicitação de certificado foi resolvido em 30 minutos desde o primeiro contato, minha experiência foi muito boa, agradeço muito pela atenção a Patrícia e Eliana pela agilidade no atendimento e emissão do meu certificado. Obrigado por tudo, Abraço para vocês e um ótimo trabalho!

Mal atendimento, falta de informação e qualificação proficional dos funcionários públicos.

Não tenho nada a reclamar.
Cooperadores atenciosos.
Sempre fui bem recebida e atendida por todos.

Chama e muito demorado o atendimento, ninguém resolve nada, todos passa o assunto um para o outro até que caia a ligação.

Vocês são uns lixos, péssimo atendimento se não querem trabalhar dão espaço pra quem quer, onde já se viu agente (público) precisando de ajuda para coisas sérias, e essas pessoas simplesmente não tão nem aí, falta de vergonha na cara

Telefone, ou não atendem ou está sempre "ocupado", o horário que está no site "8: 30 até 12hs e 13: 30 até 18hs; quando chegamos a pessoa que nos atendeu disse que era a partir das 13: 30hs, mas ia ver o que conseguia; fomos até lá para carimbar o certificado/histórico escolar do ensino médio da minha filha (um carimbo) ficamos esperando exatos 56 minutos, isso pq minha filha entrou no local e perguntou se estava pronto, pois tinha outro compromisso, só então a pessoa foi buscar o certificado "carimbado" decepcionada, é inaceitável tu ir a um local público para conseguir um carimbo, e aguardar quase uma hora, não tem explicação, isso que nem podemos entrar no prédio, ficamos aguardando do lado de fora. Não tem cabimento, é um absurdo.

Demoram pra atender o telefone e passar para o ramal correto. Recepção horrível. Mas o atendimento nos ramais é ótimo.

Pior lugar público do mundo, cambada de incompetentes. Eu teria vergonha de trabalhar num lugar desses. Gente arrogante, nunca sabem nada, não resolvem nada. Não sei nem porque existe.

Agradeço o atendimento, pois precisava do certificado de conclusão para não perder uma vaga de emprego, e rapidamente fui atendida. Somente Gratidão

Que horror de atendimento, quando ligo eles atendem e desligam o telefone. Funcionários leigos, não sabem resolver nada e não passam nenhuma informação correta.
O pior serviço público!
Um lixo.

Atendimento horrível, parece que não querem te atender e não te dão informação direito, pessoas mal educadas.

Atendimento péssimo, atendente arrogante não passa informações corretamente sem contar as inúmeras vezes que ligamos e o telefone sempre ocupado ou simplesmente atendem e desligam, desleixo total.

Atendimento horrível, se tem telefone tem que ter alguém pra atender. Se depender da crea pra não morrer. Já era. Governo paga pra pessoas que estão lá nem se dar ao trabalho de atender o telefone. Dei um estrela, mas minha nota e ZERO.

Não tem como ser pior.
Você liga, liga e ninguém atende.
Tive que pedir pra outra CRE para ver oque poderia fazer para conseguir contato pois realmente é impossível.
Não há nem sequer e-mail.
Sinceramente isto é uma vergonha, pq estão sendo pagos para trabalharem lá, mas não vejo nenhum empenho em atender as pessoas.
Nota 0, vergonha total.

Nosso diretor Anderson Freitag foi bem atendido e quando ligou teve atendimento rápido e eficaz. Parabéns!
Ps.: os processos poderiam ser atualizados para envios de documentos via whatsapp ou e-mail.

Quando liga pra lá, eles desligam o telefone.
Favor colocar alguém que queira trabalhar lá dentro.

Estou há dois dias ligando sem parar e não consigo ser atendido. É a primeira vez que participo do contrato emergencial do Estado e estou com muitas dúvidas sobre o processo. Mas pelo jeito terei que achar outros meios de sana-las.

Péssimo atendimento assim como todos os serviços públicos de São Leopoldo resumindo apenas um cabide de empregos.

Infelizmente não é possível dar zero estrelas. O pior é mais decadente serviço público que temos. Cabide de emprego de pessoas grosseiras que trabalham com extrema má vontade. Telefone então? Só para bonito porque jamais você será atendido. Presencial? Atendem resmungando se você chegar próximo ao horário de fechar. Péssimo em todos os sentidos.

Impossível manter contato via telefone, fica tocando e ninguém atende. Atendimento presencial não acontece por causa da pandemia. Realizar contato como então. Por fumaça!

Muito ruim atendimento por telefone chama é chama é chama é ninguém atende está igual o atendimento da RGE em Montenegro.

Atendimento ruim. E pedi outro telefone para poder entrar em contato. Não atendem. E passaram um e-mail que não existe.

Pessimo.
Minima vontade de ajudar ou sequer informar. Mal educados e grosseiros.
Esquecem que estao ali para auxiliar a população. Uma pena

Horrivel! Deixaram eu esperando um tempao na linha e os creditos acabando. Quando atenderam me passaram pra outro ramal que chamou ate cair. Falta de respeito com as pessoas.

Não sei pra que a opção ligar e pra que tem o número ali, se a gente morre ligando e ninguém atende só fica dando ramal ocupado e botam hino pra gente escuta.

Seria melhor excluir a opção “ligar”
Assim as pessoas não fazem o papel de trouxa tentando contato via telefone.a área da educação do estado do Rio Grande do Sul está de parabéns!
Merecem muito o reajuste salarial

Estou tentando liga desde cedo e não atendem o telefone, deveria mudar isso pois já tem muitas reclamações a esse serviço

Para prestar um bom serviço é necessário pessoas que entendam de administração pública; o que não é o caso do nosso governo estadual.

Telefone pra que se não atendem? Coloquei uma estrela apenas porque zero não tem como. O povo paga o salário dessa gente, mas quando precisa ser atendido é ignorado.

O ministro da educação precisa ligar para este numero, para ele ver como anda o atendimento das secretarias de educação veremos como fazer chegar ate ele para que melhore este ramal de atendimento em sao leopoldo.

Estou ligando a duas semanas, não fui atendida nenhuma, só escuto hino e depois desligam, cadê o atendimento com o povo.
Quero resposta, preciso de informações, e não venha q telefone está ocupado, ocupado e chama todas as vezes, Absurdo isso. Precário