Virtual Games

Muito bem atendido, o cara me ajudou dms, ótima estadia e bem atencioso. Voltarei mais vzs

Péssimo atendimento com o cliente. Entreguei um console e a 2 meses que o "tecnico" não resolve o problema. Paguei entrada do serviço e desde então não tive nenhum posicionamento sobre a minha ordem de serviço. Peça muito em comunicação. Não recomendo nem para meu maior inimigo.

Mega recomendo a loja, a principio tive uma má impressão e até me desculpo com o dono da loja por isso, aviso de antemão que é necessário paciência pois o dono da loja leva algum tempo pra solucionar o problema dependendo do caso, mas o cliente não sai perdendo se tiver paciência para esperar a conclusão do serviço. Trata bem os clientes independente da situação.
Recomendo bastante.

Levei o aparelho para reparo, onde me cobraram R$ 580,00 pela substituição dos componentes da placa. Após alguns dias, o problema persistiu. Retornei ao local, e o responsável afirmou que a falha estava na fonte de alimentação e que ele havia solucionado o problema. Ele alertou que, se o defeito persistisse, seria necessário substituir a fonte, o que acarretaria em um novo custo de reparo.

Infelizmente, o problema reapareceu, e, em um esforço para resolver a situação, entrei em contato através do WhatsApp, solicitando um desconto para um novo serviço, considerando que já havia despendido R$ 580,00 anteriormente. No entanto, não obtive resposta alguma.

Assim, fiquei no prejuízo e, com base na minha experiência, não posso recomendar os serviços dessa assistência técnica.

Incrível sem palavras atendimento top de verdade a sinceridade do vendedor é incrível parabéns pra toda a equipe da loja

Trabalho excepcional que realizaram. Fiquei impressionado com a eficiência, profissionalismo e qualidade do serviço prestado. Meu controle foi consertado de maneira rápida. Estou extremamente satisfeito com o trabalho realizado. Muito obrigado!

Atendimento completo e rápido! Preço camarada, e ajudou em cada etapa da entrega do produto

Fiquei muito satisfeito com o serviço da loja! O técnico foi excelente, super atencioso e tirou todas as minhas dúvidas, tanto no WhatsApp quanto na loja física, me repassou todo o processo de reparo e o que estava sendo feito para solucionar o problema. Ele foi capaz de resolver o problema em meu controle em apenas um dia e me deixou muito confiante em deixar meus dispositivos aos cuidados dele.

Rapidez, preço bom e um otimo serviço. Meus dois dualshock estavam com problemas e eles rapidamente identificaram e me passaram o orçamento e logo logo estava os dois funcionando. Voltarei sempre.

O pessoal da virtual games muito preparado. Tá de parabéns!
Fui muito bem atendida. Satisfação garantida!

O serviço prestado é de primeira qualidade. E a pontualidade na entrega foi o que me deixou mais satisfeita!

Esse dono é um caloteiro, loja horrível, o Dono nunca está e sempre está um atendente fuleiro que alguém pergunta algo sobre o Dono ele se finge de sonso.o Dono só tem papo mas não se passa de um caloteiro.

Excelente técnico. Esforçado e atencioso prometeu e entregou meu PS4 mesmo após horário comercial. Corrigiu problema de auto ejeção do disco. Realizou limpeza e substituição de pasta térmica. Ainda substituiu grade metálica dissipadora de calor do processador, pois a minha estava completamente enferrujada. Obrigado pelo serviço amigo. Agora meu filho poderá jogar tranquilo durante as férias. Retornarei em 6 meses.

Ótimo profissional, consertou meu PS3 que estava com um curto na placa e entregou dentro do prazo estipulado, recomendo.

Super recomendo! Melhor loja da zona sul de natal! Levei o ps4 do meu filho e voltou a funcionar!

Cheguei super corrida para arrumar um Xbox one s achando que era defeito na fonte e acabou que era na placa, fui muito bem atendida e resolveram meu problema super rápido para que eu pudesse viajar. Xbox funcionando tudo jóia, ótimo serviço!

Serviço realizado e entregue de acordo com o combinado. A satisfação de trabalhar com uma empresa séria e de confiança não tem preço!

Esse NÃO é picareta. Trabalho sério e profissional. Me livrou de uma outra assistência que queria me ludibriar. Agradeço a Flávio pela atenção e rapidez. Recomendo a loja a todos!

Do começo ao fim fui super bem atendido, comprei um console, fiz a manutenção e sempre MUITO BEM recebido! Indico para todos!

Ótimo atendimento arrumou a placa do meu Xbox que tava em curto e recomendo o serviço pra quem tiver um geme pra ajeitar.

Ao realizar limpeza troca de pasta térmica do meu ps4 técnico não fez a limpeza corretamente deixando o mesmo xheio de poeira além de trocar o analógico de um controle de ps4 onde o mesmo 3 dias depois queimou a placa não recomendo.

Não recomendo. Serviço muito demorado (8 dias para dar orçamento, 20 dias pra dar notícias do problema, 30 para consertar), ao final pediram 200 R$ a mais porque tinha que trocar a peça, mas qdo solicitei a peça velha eles não tinham e começaram a improvisar justificativas. Não transmitem confiança nem credibilidade.

O meu PS4 não ligava e depois que foi sanado este problema os controles ficaram desconfigurados. Houve um empenho muito grande na solução do problema e o vídeo game foi entregue com funcionamento 100% corrigido. Recomendo

Top! Super recomendo.

Fui para resolver um problema na placa e foi resolvido, além disso melhorou o funcionamento do aparelho que apresentava barulho quando estava ligado e agora não tem mas. Portanto fui resolver o problema na placa em relação que não estava pegando a qualidade 4K e ainda resolveram outro problema.
O valor é da média do mercado, porém é um lugar de alta qualidade e honestidade.

Um bom espaço, atendimento bom, porém não o melhor. Preço fora do normal. Peca na atenção ao cliente, questionei bastante certas coisas e notei um descontentamento nas respostas, como se não tivesse a atenção devida para com o cliente que gostaria de entender o problema no seu equipamento, diferente de quem quer só pagar por um serviço sem entender nada sobre. A velocidade foi muito boa, tanto na hora do orçamento quanto do serviço. Volto á falar, atendimento mediano sem aquela atenção especial e diferenciada. 4 estrelas pela velocidade na assistência técnica e atendimento razoável.

Consertei um Xbox que já havia tentado consertar em um concorrente, sem sucesso. Equipamento agora funcionando perfeitamente, crianças super animadas.

Equipamento entegue em perfeito estado de funcionamento. Pagu

Recomendo! Infelizmente meu console apresentou alguns problemas além do que previamente seria, mas no final deu tudo certo. Console funcionando perfeitamente até o momento. Dão prazo de garantia de serviço.

Tenho um xbox one s que estava com problema de placa.levei a virtual games e voltou a funcionar perfeitamente! Recomendo demais esta loja!

Quero agradecer por da atenção ao problema do atraso que foi solucionado.obrigado e o game já está funcionando.vou dá 4 estrela e quem sabe numa próxima oportunidade venho dar 5 estrela

Atendimento excelente, prestação de serviço com qualidade e tudo bem esclarecido sem enrolação desde o momento de deixar o aparelho para orçamento e durante o prazo estipulado pela Empresa para passar o orçamento. Super recomendo.

Resolveram com muita eficiência o problema da placa do meu Xbox one, equipe competente e de grande responsabilidade, muito confiável!

Super satisfeito com o atendimento e a atenção, demorou um pouco mais que o previsto mas deu certo e conseguiram ressuscitar meu PS4.

Após 2 meses do equipamento entregue na assistência, recebi a informação que não havia solução que deveria troca a placa do equipamento. Orçamento de 850 reais em.uma placa usada.

Resposta. Ficaria grato e pagaria pelo serviço, até ofereci adiantamento para ter um retorno breve. A sugestão de troca é a solução mais fácil para assistência. O valor da placa está correto e foi o que cobrou inviabilizando o serviço em uma aparelho antigo. Estou tranquilo com a avaliação. Não fiquei satisfeito com a demora e ainda mais sem solução. Apenas respeite a opinião formada diante de toda situação. As informações passadas era que estava em análise. De forma genérica

Equipe bastante atenciosa e tratamento diferenciado no cuidado com o equipamento (PS4). Aparelho retornou “brilhando” e com redução considerável do barulho ocasionado pelo cooler, principalmente quando sem demanda. Pequeno problema com o horário programado para a entrega do aparelho, pois a limpeza exigiu mais do que o esperado, porém valeu a pena. Recomendo. Excelente serviço em Natal/RN

Vocês fazem entrega de jogos ou eu tenho que ir ai para comprar eles?
(Moro em outra cidade e deixei essa nota caso fosse repondido, ela pode ser alterada).

São bastante atenciosos com os clientes, muito gente boa e educados.
Fizeram a troca do drive do meu Xbox360 ficou novíssimo (mais um cliente na conta). Super recomendo a VIRTUAL GAMES

Muito obrigado pelo profissionalismo, já sou cliente antigo e super indico o trabalho dessa loja. Me desculpa o aperreio kkkkk

Atendimento espetacular e transparência durante todo processo de conserto. Virtual Games ganhou mais um cliente. A melhor de Natal!

Meu Playstation 4 apresentava mensagem de aquecimento. Fiz uma avaliação em outra assistência técnica e condenaram a placa. Fui na virtual games e resolveram rapidinho o problema sem condenar minha placa. Gostei do atendimento, localização e loja bem agradável. Super recomendo a todos.

Levei meu console para fazer limpeza e meu controle para reparar. Ficou show de bola! Melhor loja de games da zona sul!

Playstation 4 do meu neto estava com defeito. Saiu desta loja funcionando perfeitamente. Preço justo e fui muito bem atendida.