Horrível, nota zero. Esperando mais de 4 horas por 2 águas até que cancelei. Devem ter feito de propósito, só pode pois é perto da minha residência. Paguei com antecedência e não me estornaram o valor! Um absurdo!
Não dou zero pq não posso, pq de "rápido" não tem nada. Você conversa pelo Whatsapp, dá os detalhes do que quer, a pessoa que te atende confirma tudo, e aí você fica esperando uma vida e meia, e nada de entrega. Tive de pedir em outro lugar, pq passei mais de uma hora tentando uma nova resposta, e não consegui. Sei que as coisas andam meio complicadas devido a pandemia, mas respeitar os consumidores é o mínimo. Avisar que o motoqueiro está com problemas, ou algo do tipo, pelo menos.
Pedi um botijão de gás às 12h50, falou que tava saindo pra entrega, 14h15 eu tive que sair para comprar em outro lugar. Ficamos sem almoço. Deviam ter a dignidade de ligar pra dizer que não vinham ou atender o telefone.