Speed SuperNet

Faz aproximadamente dois meses que solicitei uma visita do técnico e, até o momento (22/08/2023) não fui atendido. Sempre que entro em contato, pedem para aguardar mais alguns dias.

Sou cliente deles a muitos anos e não tenho do que reclamar, internet super rápida e ótimo atendimento

Atendimento péssimo desde do dia 7 de maio que estou esperando um técnico vim troca o equipamento, pq tô tendo muita queda de Internet, e meu equipamento fi a off-line, qua do eu reclamo, volta a Internet e depois começa tudo de novo!

Até o momento ainda tenho problemas de acesso e não foi atendido. Não tinha problema sérios antes, mas vi agora o descaso.

Péssimo atendimento deixa o cliente falando só além da espera de mais de uma hora pra ser atendida
Um desrespeito com o cliente sem medida, muito

Sempre muito lenta e ineficaz, precisamos de concorrência, talvez assim, aconteça uma transformação positiva

Atendimento péssimo ao cliente. Já é a decima vez que meu roteador da problema e os eletricistas demoram horas e horas pra vir na residência e tem vezes que só podem arrumar no dia seguinte (sendo que o atendimento fala que é ate as 18: 00) e quando vem arrumar na maioria das vezes ficam bobeando.