Sleep Institute and Mental Disorders

Não gosto muito da atenção da recepcionista ele não responde quando agente manda mensagem ela visualizar e não responde preciso falar para marcar um horário que ela falou que seria dia 01/02 mas não marcou a hora aí como posso levar meu filho pra consulta se não sei o horário fica muito difícil né

Minha filha está sendo acompanhada por dr.bruno excelente médico.
Esta tomando espran e está dando super certo juntamente com as vitaminas.
Só a agradecer.

Dr. Bruno psiquiatra ótimo profissional.
Muito atencioso.
Minha filha tem transtorno, ele acerta sempre nas medicações.
Da suporte pelo Watzapp sempre que preciso.
Estou bem satisfeita.

Super indico.

Um lugar reconfortante, com um atendimento humanizado e profissionais treinados e voltados ao bem-estar dos pacientes?

Não recomendo, o paciente passa horas na recepção esperando atendimento, a burocracia para confirmar uma simples consulta é absurda e se você reclamar encerram seu tratamento e te encaminham para outro lugar e o médico se recusa a te atender, não aceitam feedback!
Hoje tive meu tratamento cancelado (onde minha consulta era amanhã) por reclamar com a recepção acerca dos pontos citados acima! Meu plano de saúde é da Marinha do Brasil, a guia estava em minhas mãos, a consulta foi marcada com 30 dias de antecedência, haviam exames importantes que o médico deveria analizar e me explicar, porém minha reclamação que foi direcionada a Recepção foi entregue ao médico e esse entrou em contato comigo informando que por esse motivo não iria mais me atender, preparou minha documentação e me mandou procurar outro médico, mesmo eu não tendo descumprido nem uma das exigências da clínica para manter a continuidade do tratamento. O contrato assinado por mim com a clínica que informava as minhas obrigações como paciente me foi negado, essas obrigaçoes não foram descumpridas por minha parte, o que não justifica a minha "expulsão" da clínica! É esse o tipo de tratamento que espera por vocês nessa clínica!

Ótima adorei o atendimento de todos estão de parabéns em especial a doutor bruno um dos melhores pisiquiatra que já conhecir um dia dou nota 1000 pra ele

Recomendo, ótimos profissionais. Vitória muito atenciosa, dando suporte na recepção e a Psicóloga Nubia, super atualizada e com muita vivência no mundo corporativo, considero um diferencial.

Foi uma experiência tranquila, mesmo tendo muitos pacientes o ambiente e acolhedor como também atendentes e médico.

Experiência com atendimento de excelência tanto por parte do médico psiquiatra Dr Victor quanto por parte da recepção de Vitória que se mostra extremamente solícita, empática, responsável e habilidosa no que faz. Precisamos de mais pessoas assim no mundo!?

Atendimento nota mil, dr Bruno é um excelente profissional, as meninas da recepção sempre muito acolhedoras. Atendente Vitória muito educada e receptiva sempre disposta a ajuda.

Péssimo atendimento! Atendente Vitória me confirmou um horário, peguei 2 Uber, gastei tempo e dinheiro pra chegar lá e não ser atendida. Não recomendo.

Frequento o instituto do sono a 1 ano, faço terapia com Dra Renata, gosto muito. Sempre fui muito bem atendida. Até aos sábados de manhã, a atendente Vitória nos recebe com sorriso nos lábios e total atenção

Quero agradecer ao Dr. Bruno Lacerda por me ajudar a devolver meu sorriso, minha alegria de viver. Um profissional muito competente, de uma sensibilidade incrível. Que Deus o proteja todos os dias, serei eternamente grata. Parabenizo também sua equipe, pessoas bem qualificadas. Eu super indico, né.

As atendentes são muito atenciosas, sempre aptas ao que preciso, e sou muito grata a Dr Bruno que faz toda diferença na minha vida!
Excelente proficional, indico!

Dr. Bruno excelente médico, atencioso com seus pacientes. Clínica com espaço moderno e acolhedor. Ótimas atendentes sempre.

A gradeço primeiramente a deus por ter enviado o Dr Bruno na minha vida onde estava passando por momentos difíceis, um excelente profissional.
SUPER ÍNDICO!

Quero parabenizar o dr. Bruno e toda sua equipe, pessoas humanizadas, "gente como agente" diagnóstico preciso, atendimento com agilidade, acessibilidade ao médico, tudo isso muito importante.

Quero parabenizar a todos que fazem o Instituto do Sono, lugar muito acolhedor, o médico, Dr. Bruno, um psiquiatra muito bem preparado, muito simpático, muito profissional, já me atende há 10 anos, a psicóloga Renata, que me dá o suporte psicólogico, também uma grande profissional, que tem contribuído pra minha evolução no tratamento psicológico, as meninas da recepção são excelentes, educadas e simpáticas, o espaço físico passou por uma reforma e está mais confortável e bonito, só tenho a agradecer a toda equipe por nos proporciona tudo isso.

Obrigada a todos da equipe: Instituto do Sono em Natal RN.

Rosângela de Paiva Xavier.

Atendimento excelente. As atendentes são atenciosas, proativas e competentes. Clínica maravilhosa, super recomendo. Da parte da recepção, ao consultório. Estão de parabéns!

Agradeço a Deus ter encontrado um profissional da competência de dr Bruno Lacerda. O atendimento do Instituto do Sono é nota 10!

Acho que deveriam deixar um aviso no instagram que não funciona no sábado pois consta que esta aberto

Sou muito grata ao Instituto do Sono pelas melhoras apresentadas, especialmente a dr. Bruno pela dedicação e compromisso com os pacientes. Sem dúvida, um excelente profissional!

Quero deixar aqui a minha satisfação pela trabalho realizado, pelo profissional Dr. Bruno Moura. Conseguiu com todo o seu conhecimento e competência nos ajudar em um momento bastante crítico. O meu muito obrigada.

Boa noite, venho através deste relatar a minha gratidão e admiração pelo trabalho desenvolvido pelo Dr. Bruno Moura no Instituto do Sono e transtornos mentais, sempre agindo de forma à promover à saúde de seus pacientes levando em consideração sua realidade de vida e os momentos vivenciados, se tornando um diferencial no tratamento. Tenho que agradecer também ao tratamento sempre acolhedor de suas funcionárias.