SERHS Villas da Pipa Hotel

Ficamos na vila 10. Um espaço ótimo para a família, privacidade 10. O pessoal do hotel muito hospitaleiro e gentil. Voltaria a me hospedar com certeza.

Tudo modesto mais muito agradável!

A Melhor em Nossas vidas o meu sobrinho deu de presente p a Mãe dele foi Um final de semana inesquecível DEUS te ilumine e te abençoe sempre

Infelizmente a qualidade caiu muito. Falta manutenção e limpeza. Nada para ver a última vez que fomos. Hoje eu não prefiro.procuro outra opção

Local limpo, agradável, tranquilo, bem equipado e decorado. Só o café q atrasou um pouco, mas mto gostoso. Pessoal atencioso e flexível. Recomendo!

Espaço muito bom. Meio rústico e com marcas de uso, mas tranquilo para retirar com a família.

O serviço de limpeza deixa muito a desejar, o atendimento é regular (nem ruim nem bom) tem serviços que nunca soube que tinham pois não me foram oferecidos

Café da manhã bom mas repetitivo, banheiro com cheiro muito forte carniça, funcionários ótimos e preço das refeições super em conta sem trancas nas portas

Lugar maravilhoso, serviço de quarto perfeito sempre td cheiroso e limpinho. Atendimento excelente!

Hotel não, é uma locação de sobrados, com baixa estrutura.no que fiquei estava com geladeira e fribogar enferrujado, roupa de cama e toalhas rasgados. Tivemos problemas com ar condicionado q molhou a cama, pia do banheiro com vazamento.percebe-se total falta de manutenção, e limpeza precária.
O café tem poucas opções e é servido nos horários estabelecidos!
Sugiro passeio em Pipa, local fabuloso, mas este local não indico!

Não espere nenhum tipo de associação ao SEHRS GRAN HOTEL de Natal. Fui totalmente enganado achando que pudesse ter ao menos alguma semelhança. A instalação eh mediana e não tem o conforto que a marca traz na sua unidade da cidade vizinha.

Excelente atendimento, com uma ótima localização, espaço lindo e bem organizado, café da manhã delicioso e bem servido, o almoço estava saboroso. Parabéns a todos vcs da equipe

A localização é ótima, a equipe muito atenciosa. Nos ajudaram muito orientando onde ficava o posto médico mais próximo pq nosso filho ficou doente.
O café da manhã é bem servido.
A casa tem ótima estrutura (precisa de uma manutenção mais constante, mas nada que comprometa seu bom funcionamento), os quartos são amplos e os banheiros tb têm bom tamanho.
A cozinha bem equipada com panelas, louças e talheres.
A área externa é ótima e nos salvou nos dias em que não pudemos ir para a praia durante a recuperação do nosso bebê.
Foi uma ótima experiência! Queremos retornar para curtir ainda mais!

Local bem próximo de tudo, chalés muito limpo tem tudo que precisa para suprir suas necessidades café da manhã com muitas opções a escolher colaboradores muito prestativos voltarei assim que puder.

Esse hotel tem uma excelente estrutura. Ele não é na rua principal, mas não é distante da praia, o que é bom, principalmente para quem vai de carro até Pipa. Atente-se para a entrada apertada, o motorista deve ser muito bom. Ele disponibiliza 20 chalés, com 2 quartos amplos no andar superior e 2 banheiros. No andar inferior há uma sala, um banheiro e uma cozinha. Há uma piscina privativa para os chalés.
Os pontos negativos que vi são: café da manhã é fraco. Os hóspedes escolhem quando chegam no hotel, o café é levado ao chalé, mas o que serve não é bom. Mobília interna já desgastada, no chalé em que fiquei há portas que não fecham mais com facilidade e fazem muito barulho. Toalhas e panos velhos. Recomendo cuidado com as crianças por conta da escada de dentro do chalé. Apesar de tudo é um lugar muito bom e deve ser uma opção a se pensar quando vir a Pipa.

Estar na rede Serhs para mim é sempre a certeza do cuidado e atenção da equipe e dessa vez não poderia ser diferente. Estive hospedada com minha família neste final de semana e tivemos a grata surpresa de não ter nenhum imprevisto ou dificuldade em relação a nada, os chalés oferecem segurança e tranquilidade, com churrasqueira e piscina privativa. O atendimento dos funcionários é imediato com muita educação e gentileza, em especial o Arly, Ingrid, Hérica, João, Dorgival e todo pessoal da governança e manutenção pessoas incríveis, super cordiais, solícitos e sempre dispostos a ajudar, hotel limpo, organizado, bem localizado, o wi-fi é muito bom. Vale a pena desfrutar deste lugar maravilhoso!

Prós: próximo da rua principal, presteza dos funcionários, área privativa, café farto.
Contras: chalés antigos e precisando de uma manutenção geral, café da manhã sem variar.

Ambiente SUPER AGRADÁVEL e organizado.
Excelência em todos os sentidos (Limpeza, café da manhã, atenção dos funcionários.)

Espaço muitíssimo aconchegante, confortável, um lugar extremamente gostoso de se estar por ser bem verde! Café da manhã levado no chalé, piscinas em cada um deles, churrasqueira pra quem adora uma carninha.
Esse hotel deveria ser 5 estrelas facilmente!

Pq eu pude aproveitar, relaxar, descansar.
O atendimento foi perfeito tudo organizado, a picina sempre limpa, os quartos sempre aconchegante e etc.foi uma impertinência única.

Ótima privacidade com piscina particular, muito bom café ser servido nos chalés, infraestrutura ótima, os banheiros são pequenos, senti falta de uma pequena mesa e cadeira para quem uiliza em alguns momentos notebook para baixar fotos, por exemplo.

As Villas são extremamente aconchegantes pra quem não é extremamente exigente.
No quarto, o abajur lateral da cama estava quebrado e o chuveiro do banheiro mal esquentava, sem falar no ar condicionado subdimensionado para o tamanho do quarto. Nada que comprometesse a experiência, mas ainda assim é estranho.
Além disso, apesar das fotos mostrarem banheira de hidromassagem, me surpreendeu não ter nenhuma no quarto. Não havia informações adicionais sobre isso.
Na cozinha, geladeira, fogão e utensílios satisfatórios, mas poderia ter um microondas. Ajudaria muito.
O café da manhã é maravilhoso. Alimentos em boa quantidade e variedade. Destaque pros pães doces e o café. O café poderia vir numa garrafa térmica ao invés do bule que é não muito prático.
A última coisa é em relação ao kit churrasco. Vale a pena totalmente - custo-benefício maravilhoso. Junto com os acompanhamentos serve até 4 pessoas e compensa comer por lá.
Dicas: Levar Rede (eles não oferecem), lrvar Air fryer e comida pra fazer por lá.
Em suma, a estadia foi boa e pretendo voltar a depender do valor da diária.

Boa localização, área externa agradável, arborizada, florida, fundos do apto.com piscina individual. Funcionários atenciosos, bom café da manhã. Área interna com total falta de manutenção, janelas, portas, móveis velhos, cupim caindo do telhado, banheiro de cima com vazamento no de baixo.

Local muito agradável, tranquilo, limpo e organizado. Funcionários educados e solícitos. O gerente nos prestou todas as informações necessárias ao nosso passeio e nos passou bastante segurança.

Muito confortável, acolhedor, funcionários educados e receptivos. Localizado há 200 metros da rua principal onde funcionam os bares, lojas e restaurantes o que facilita muito, pois permite que o trajeto seja feito a pé, o que é sem dúvida muito melhor.

A proposta do hotel é boa, porém esta tudo desgastado, toalhas e tapetes encardidos e manchados. Móveis velhos, geladeira velha… Queríamos mais um travesseiro pois durmo com dois e eles não tinham para oferecer. O café da manhã é terceirizado e é servido por casa, sim é isso mesmo. Você precisa marcar o que quer comer e eles enviam em um horário determinado. Porém demorou mais de 40 minutos atrapalhando a programação do dia todo e no dia seguinte tínhamos passeio cedo e eles simplesmente NÃO podiam entregar o café para a nossa casa, apenas as 9: 30 da manhã. Saímos sem café! Isso porque não pagamos barato. Para o nosso azar ainda faltou luz, ficamos sem agua (pois a bomba não funciona), nem para dar descarga. Eles não tem estrutura de emergência, velas, gerador. E pior, nem com quem falar, pois o número que dispõem, o atendente é fraco e não tem nenhuma proatividade em ajudar, além de ser uma eternidade para responder. Resumo: NÃO ACONSELHO, pior experiência que eu tive. Carnaval que virou um pesadelo! Não acreditem nas fotos! 27/02/2022

Gostei, foi tranquilo. O atendimento é bom. Os chalés podiam ser melhor mantidos, torneiras pingando, ar condicionado nem sempre funcionou. E podia ter mais utensílios na cozinha, já que se dispõe a ter uma cozinha

Local para relaxar, é praticamente uma casa toda mobiliada. É muito reservada e basta descer uma ladeira a pé e já está na praia de Pipa.

Los dptos son cómodos, aunque no para gente mayor porque los dormitorios estan en el primer piso. Las picinas son individuales y se mantienen limpias.
Los dptos estan muy cerca uno de otro. Si te toca un vecino que pone música a todo volumen es un problema.
En algunos puntos se notaba falta de mantenimiento, pero ante el reclamo respondían con celeridad.
El desayuno bien completo y se puede personalizar con varias opciones.

Funcionários atenciosos e gentis. O ponto negativo é que a estrutura está muito desgastada necessitando de manutenções básica, como móveis quebrados, ar condicionado barulhento e pingando água na cama.

Excelente pousada, a em estilo de chalés, com piscina privativa, bem localizado, próximo ao centro de Pipa rn, local arejado e muito aconchegante, um verdadeiro paraíso ecológico.

A proposta é boa, mas o local está descuidado. Se vc procura um lugar para descansar aqui nao e aconselhável pois eles nao tem regras para som e volume, entao quem faz bagunça nao tem limite.
Os chuveiros dos banheiros nao sao bons e os ar condicionados precisam de manutenção.
Se tivesse uma gerência melhor seria um lugar perfeito

A planta do local é muito bem bolada, quanto mais tempo eu fico aqui mais eu me apaixono pelo lugar, estrutura e conforto. Supera qquer desgaste do lugar pelo tempo de existência.