Profissionais incríveis! Sempre auxiliaram o caso do nosso pet de forma assertiva e com total apoio. Todos os colaboradores nos passaram confiança e foram empáticos no momento que precisamos do apoio. Gratidão por tudo
Muito carinho com os pets e eficiência. Consulta completa. Pós-cirúrgico com acompanhamento. Consultas de rotina com muito carinho e atenção. E as recepcionistas? Maravilhosas!
Conheci a Sanvet em 2019, por indicação de um veterinário que já me adiantou que minha cadela estava com câncer, fiquei mega triste no primeiro momento, mesmo triste com aquela notícia, levei meu animal até a clínica em busca do melhor tratamento para ela. Na Clínica fui atendido pela Dra. Alessandra e Dra Jéssica, que deram toda assistência e acolhimento em um primeiro momento. Dado início ao tratamento foram feitas três cirurgias, tratamento medicamentoso e todo cuidado que foi dado a Lilica, sempre com todo respeito, carinho e amor. Uma experiência imensurável. Em 2021, infelizmente ela se foi, mas até hoje sou cliente fiel, pelo conhecimento e capacidade técnica dos profissionais e principalmente pela confiança. Ao meu sentir, a melhor clínica de Natal.
Um ambiente Maravigold, ótima receptividade, excelente atendimento, a competencia das veterinárias mas maravilhosas como o dr Alessandra Salles e dr Alessandra Hess sem falar n melhor anestesista dr Jessica Andrade todas muito atenciosas e um cuidado enorme c nossos pets eu indico e recomendo.só pra ficar 100% falta s o ambiente felinhos e ser 24h rss aí fica top.
Infelizmente minha pet estava com câncer em estágio muito avançado e infelizmente faleceu, mas ela teve na sanvet todo carinho e atenção além de técnica eficiente para o alívio do sofrimento até o final. Isso ajudou a aliviar o coração. Só tenho a agradecer. Super indico essa equipe maravilhosa.
Funcionários receptivos, prestativos e simpáticos. Equipe maravilhosa. Dra. Alessandra é uma ótima oncologista, muito atenciosa e passa segurança no que faz. Super recomendo!
Boa localização, com estacionamento, espaço físico, bom atendimento a profissionais para cuidar do seu animal, correspondeu no.atendimento do meu animal, trabalha com cartões de crédito e débito.
Clínica com boa estrutura, porém precisa melhorar processos de atendimento ao cliente. Consultas e procedimentos com hora marcada devem ser realizadas no horário marcado e não meia ou 1 hora depois. Antes da clínica abrir ao público, dar atenção à limpeza interna e externa (estacionamento e rampa de acesso). Funcionários em treinamento identificados e atender o público após período de aprendizagem, disponibilizar aos clientes informações sobre os procedimentos realizados (preparativos e pós-intervenção).
Tratamento excelente. Profissionais muito atenciosos e competentes. Meu cãozinho passou por cirurgia nessa clínica e foi muito bem tratado e acompanhado.
Profissionais atenciosos, tive uma ótima impressão do lugar, veterinária segura do procedimento a ser realizado e tbm gostei do custo-benefício. Eu recomendo!
Minha observação POSITIVA e pontual é direcionada: À DRA. ALESSANDRA, o nosso melhor obrigada pela A SUA dedicação, o SEU profissionalismo e SEU atendimento humanizado, que deu à Nikkita durante os seus cuidados durante toda à noite, após a cirurgia, e sua preocupação pelo vômito incessante. Sabemos que a Sra fez o seu melhor. Somos gratos, Eu & toda a minha família. Obrigada. ️