Sapato apresentou defeito (saiu o salto) na segunda vez que usei. Como havia usado apenas para um evento em que fiquei o tempo todo sentada fui até a loja e para minha surpresa eles ficaram com o sapato para análise por 30 dias. Sabendo que essa avaliação será feita aqui em Natal eu não vejo sentido algum em ficarem com o meu sapato por 30 dias para "ver" se irão fazer a troca ou não. Pelo valor dos produtos a Santa Lolla deveria oferecer um atendimento melhor aos seus clientes e produtos de melhor qualidade.
Nao gostei pq fui pq vi nononsta que estava tendo uma promoção, e ao chegar na loja do shopping fui informada q as promoções sao so nas lojas de rua. Diferente de qq outra loja.
Loja mal organizada, pequena, com aglomeração q não é adequada para a pandemia q estamos vivendo, algumas vendedoras indiscretas, te olham dos pés a cabeça, ficam cochichando uma com a outra, olhando na direção do cliente e com risadagem desnecessária. Independente de quem quer que entre na loja, de como seja a aparência, merece ser tratado com dignidade. Na minha opinião, esse tipo de vendedora é literalmente sem ética profissional.
Não gostei, a loja só abre as 15: 00hs e no site está dizendo que abre as 10: 00. Não só eu, mas a demais pessoas que estavam comigo esperando a loja abrir, desistimos. Não recomendo!