Rede Top Oficina Automotiva

Os profissionais não sao atenciosos. Precisei sair com o carro e ninguém ajudou a sair deli local, tendo em vista que o local é muito movimentado e e apertado de sair.
Oficina pequena e péssima comunicação.
Referente a atendente, ela é uma excelente profissional e atenciosa.
Os demais serviços não recomendo.

Não conhecia, vi indicação na internet, atendimento ótimo, serviço rápido e oficina muito linda e confortável para o cliente aguardar o serviço. Top demais

Ótimo atendimento e serviço dentro prazo com garantia. Ainda sobre o serviço que foi de total qualidade e com preço bom

Extraordinária, recomendo muito quem deseja fazer o serviço nessa oficina, devido ao preço justo e profissionais honestos e competentes. Destaco ainda os EXCELENTES PROFISSIONAIS JAIRO E SEU PUPILO NETO, por serem pessoas extremante capacitadas e justas, onde sempre buscam a melhor solução para o seu carro e sem enrolação. Portanto, visitem a mesma quando precisarem, pois os problemas do seu automóvel serão solucionados da melhor maneira possível.

Extraordinária, sempre muito bem atendido desde da recepção, com Dianna, passando por Tiago que sempre encontra a melhor solução, a equipe de manutenção dos veículos que dão um show a parte! Me conquistaram, e eu sinceramente não troco de oficina!

Atendimento excelente do mecânico Manoel, o gerente Alan e a Dianna muito educada que me atendeu muito bem.

Excelente serviço e atendimento. Super recomendo! Excelentes profissionais Alan, o mecânico Neto e a recepcionista Diana!

O atendimento na Oficina REDE TOP é nota 10.
Muito ágil, eficiente e entregou o veículo conforme combinado.
Preço justo e ótimo atendimento. PARABÉNS!

Experiência top! Atendimento e sala de espera nota 10.
Thiago que me atendeu, muito bom!

Atendimento  respeitoso, atencioso, profissional que a atendente Liane e demais funcionários prestaram.

Pedro Rafael
Serviço impecável, atendimento rápido, seguro e de excelência! Sou cliente nº1
TOP PARABÉNS AOS PROFISSIONAIS! Recomendo sem medo de errar!

Preço justo, atendimento maravilhoso, A atendente Dianna muito simpática, o mecânico Neto show de bola 100%, ótimo trabalho e o gerente Alan muito gente boa deu desconto, preços fantásticos…. Recomendo demais …. E olhe que eu sou chato com carro… mais como o nome diz a Rede é TOP, como diz um amigo meu TOP de verdade.

Estou muito feliz pq encontrei uma oficina pra consertar meu carro, onde todos tratam muito bem os clientes.
Alan especialmente um cara fino e muito educado sem contar que ele e muito atencioso foi pegar meu carro e me ajudou bastante.
Muito feliz

Houve certo contratempo por causa da demora na entrega de uma peça por fornecedor. Mas nao deixo de bem avaliar, pois tentaram contornar a situacao satisfatoriamente. Agradeço ao Seu Jairo e ao Allan.

Meu carro parou em plena via, e não sabia para qual oficina levar (tampouco qual era o real problema). Uma amiga me recomendou a Rede Top, que não conhecia. Acionei o guincho e, por telefone, entrei em contato com a Rede Top. A sra. Diana prontamente me atendeu e recebeu o carro (mesmo eu não estando presente). Em pouquíssimo tempo, via WhatsApp, me informou que o carro estava pronto para retirada e que o problema que casou o vazamento do combustível estava resolvido, e não iria cobrar por ser uma situação simples. A não cobrança não foi o fato decisor para eu sentir vontade em vir aqui comentar e avaliar o serviço, mas sim a vontade, externada desde o primeiro contato, que a empresa teve em resolver meu problema. Como está no nome, a oficina é TOP. Quando precisarem, podem procurar a Rede Top sem dúvidas ou receios.

Super recomendo, fiquei bem satisfeita com serviço no meu carro, sem enganação e sem oferecer nada a mais que o meu carro precisava, diferente de outras empresas que no mesmo serviço iam me fazer gastar o dobro sem necessidade. Adorei e só vou fazer os serviços do meu carro lá. Atendimento nota 10!

Péssimo atendimento ao cliente! Fui com meu pai é fomos muito mau recebidos nota ZERO, loja localizada na Ayrton Senna!

BOA TARDE compro as pensei pro meu carro aí no extra a menina q me atendeu disse q eu ganha o alinhamento a montagem grátis fui coloca na hora q foi feito o serviso não fizeram o alinhamento eu disse q sou do interior e disse q ela leva 2 peneu pro meu tio pq ele tem carroça de boi quando eu ia saindo com o carro todos os rapazes q estava lá gritaram vai vende e com tom debochados quase q eu volto mais eu já estava atrasado pro trabalho ainda os rasto dos peneu ficaram diferentes chegando em casa foi na borracharia manda colocar do jeito correto

Esta oficina fica localizada no estacionamento do Extra da Av. Roberto Freire, em Natal, e realiza serviços de troca de pneus e suspensão em automóveis. Em geral, o pessoal compra pneus no Extra e vem colocá-los na oficina. No meu caso, comprei os pneus pela Internet, mandei entragá-los na oficina e fiz a troca. Também troquei os amortecedores do carro na oficina. Infelizmente, a oficina não dispõe de um tanque de água para verificar vazamentos em pneus. Também não sugeriu a troca dos "pitos" dos pneus durante a troca dos mesmos. Tive que ir em outra oficina para realizar um serviço complementar.

Atendimento péssimo e 6hrs de espera, a maioria dos funcionários antipáticos! Não recepciona os clientes bem, trata como fosse nada.nunca fiquei jogado em uma oficina sem ter atenção.

Atendimento péssimo, são amadores, não recomendo a ninguém, só vão passar raiva. Pior oficina de Natal RN.

Péssima vontade de trabalhar, subiu na rampa tão rápido que conseguiu desmontar a máquina e no final ainda falou que nao ia dar certo, fui noutra oficina e deu tudo certo, não recomendo nem de graça.

Fui realizar um orçamento de uma revisão geral no carro, quando informei que queria apenas fazer a troca de óleo, mais problemas foram aparecendo e sendo informados, inclusive um pneu que estava em perfeito estado apareceu furado por um pedaço de ferro, além de quando saí, o carro estava fazendo um barulho enorme, voltei lá e ele alegou não podia fazer nada.

Horrivel
Prossisinal super mal educados, tentando passar o q não existia. Quando informei q só queria o serviço de troca de pneus o mecânico saiu cantando pneus no meu carro para colocar na máquina de alinhamaneto. Alinhamento esse q não serviu Precisei fazer em outro local

O serviço de troca de pneus, alinhamento e balanceamento demora por isso 4estrelas, mas o atendimento é excelente.

Atendimento de qualidade, serviços prestados de forma honesta, possui sala de espera climatizada, estacionamento na sombra, bom atendimento, o custo um pouco acima da média porém com qualidade profissional.

Comprei 2 pneus no extra, ganhei a troca e alinhamento, ao chegar nessa oficina um senhor min indicou pra fazer balanceamento falei que o carro já tinha sido feito o serviço uma semana antes não aceitei, ele min orientou a colocar os pneus novos a trás isso sem a mínima vontade de trabalhar, chamou outro rapaz pra terminar o serviço ficou olhando de longe, no final o carro saiu sem alinhamento, pq eles falaram que não dava certo fazer esse alinhamento, não índico essa oficina pra ngm. PROPAGANDA ENGANOSA, NOTA 0

Levei meu carro aí é os serviços foram de qualidade e atendimento ótimo
Fui atendido super rápido, além de oferecerem revisão para os serviços

Fiz o serviço do meu carro ai, achei todos bem preparados e qualificados no atendimento e na execução do serviço. Estão todos de parabéns!

Fiz o serviço de montagem, alinhamento e balanceamento nessa loja após comprar dois pneus no Assaí Atacadista.

Em um certo momento, o mecânico me chamou e alegou que meu carro estava sofrido e que ia comer pneus. Falou que seria necessário um outro serviço que custaria 70 reais cada roda. Vendo que eu não estava convencido, ofertou uma promoção de 60 reais para cada roda. Mesmo assim não aceitei.

Ao chegar em minha cidade, fui em um mecânico de confiança e pedi pra ele verificar se realmente tinha algum problema no meu carro, e. NÃO TINHA NADA, o carro está IMPECÁVEL.

Senti-me enganado por essa loja, infelizmente. Não me sinto seguro em voltar lá.

Em 01/08/19 levei o carro para fazer alinhamento e balanceamento e ainda tive que trocar o jogo de pastilhas do mesmo e o serviço ficou por 465 reais, nessa data fui bem atendido e de forma rápida porque tinha que pagar pelo serviço logicamente, porém quando retornei em 30/08/19 para fazer a verificação do serviço já realizado em 01/08/19, o funcionário do atendimento falou que o meu veículo demoraria 40 minutos para subir na rampa para verificação. Fui para o Supermercado Extra e retornei após 45 minutos, sendo que quando cheguei o veículo estava no mesmo local onde havia deixado e me dirigi a este funcionário do atendimento pra saber se o veículo estava com serviço finalizado, porém pra minha surpresa, ainda não tinha feito nenhum serviço no veículo o que me deixou bastante indignado. O funcionário do atendimento faltou com a verdade, alegando que só estava aguardando o responsável pela execução do serviço, voltar do almoço, no entanto após reclamar com o gerente da oficina o mesmo foi falar com um outro funcionário para execução do serviço e esse mesmo funcionário que executou o serviço, me informou que já tinha retornado do almoço. Verifica-se que a oficina não tem compromisso e respeito com a clientela e esse compromisso e respeito só é quando você vai pagar pra fazer o serviço do seu veículo, aí eles te atende rapidinho, porém quando você retorna para verificação de um serviço já pago, a oficina te despreza e te humilham, não têm a menor consideração. Isso é o que chamam "rede top"? Péssimo atendimento, empresa sem compromisso, irresponsável, negligente para com a clientela. NOTA Z E R O! E JAMAIS RETORNAREI A ESSA OFICINA RÍDICULA.

CUIDADO COM ESTA OFICINA/REDE! CILADA! Utilizam peças de qualidade duvidosa que não duram nem o tempo da garantia. São desorganizados e mal gerenciado. Fazem diagnóstico imprecisos, sugerindo serviços desnecessários. Muito arrependida de ter feito serviços com eles.

A oficina fica no estacionamento do supermercado Extra. Prestam serviços de qualidade e com atendimento qualificado/técnico. Normalmente o tempo para ser atendido é curto, mas a espera poderá ser na sala climatizada da própria oficina. Oferecem revisões para os serviços.