Pró Saúde Clínica

Todos os telefones ocupados o dia inteiro, muito estranho…. Assim fica meio difícil de dar crédito ao atendimento.simplesmente péssimo.

Não tenho o que falar das médicas, já fui paciente da Dra Edilze e agora da Dra Kira, as duas maravilhosas, porém o atendimento da recepção é péssimo, o telefone não serve de nada, não atendem, precisa já sair com sua data agendada pois se for através do telefone você não consegue. A atendente da Pró-saúde então, nem se fala, uma pessoa mal educada, grosseira, não entendo como trabalha há tantos anos lidando com PESSOAS, ainda mais com gestantes que necessitam de empatia e um cuidado humanizado. Não tem cordialidade nem gentileza, parece que está fazendo um favor, nem serviço público consegue ser pior. Precisei falar com a atendente da Dra Kira que trabalha sentada ao lado dela na recepção, disse que era urgente, mas mesmo assim ela nem sequer se comoveu de tentar ao menos falar com a atendente ao lado! Estou totalmente decepcionada com a falta de empatia, e agora vou precisar ir na clínica para resolver algo que poderia ser feito pelo telefone.

Nunca fui, não atendem nem o telefone por isso os golpistas estão usando o nome da clínica para tentar aplicar golpes.

Nunca me consultei, mas acho pertinente avaliar minhas considerações com o que eu vejo diariamente. Se tratando de uma clínica ginecológica e uma das médicas ficar passeando nas imediações de jaleco é no mínimo muito seboso. Falta bom senso. Como profissional de saúde jamais me consultaria só por essa conduta. Além de infringir normas de biossegurança, ainda fica levando bactérias do consultório para rua e vice versa. Reveja sua conduta doutora, eu sei que você estudou sobre isso e sabe que está agindo errado. Péssimo!

Médica é ótima, MAS a atendente é o pior serviço que já vi, o telefone que está no site não atende, entrei na clínica ligando e mesmo assim a atendente não pegava o telefone.

Realmente as atendentes demoram a atender as ligações, mais sempre fui bem recebida por todas. A Dr edilze então nem se fala, ótima profissional.

Péssima no quesito atendimento por telefone, já liguei mais de 15 vezes e só chama, pra poder marcar a minha consulta vou ter que ir pessoalmente.

Ninguém atende o telefone e pra piorar, o atendimento das recepcionistas é de total descaso com os pacientes.

Dra Edilze é uma excelente medica, mas a recepção é uma decepção.todas as vezes que ligo não atende.