Pizatto Pizzas e Massas

Pizzaria HORROROSA! Irresponsabilidade total com o cliente e com o entregador. Chamaram o entregador pra ir buscar a pizza e quando chegou lá ainda não tinha terminado e o entregador passou 1 hora esperando e a pizza ainda veio ruim.

Péssimo! Esta pizzaria está fechada e continua com o aplicativo e o whatsapp ativos. Pedi uma pizza, esperei mais de hora, decidir ir ao local e estava tudo apagado.

Gente sou de Porto velho passando férias pedi pelo ifood e não vi ainda uma empresa mais desrespeitosa com horário como essa Jesus fecha as portas amigo.

Além de lidar com a falta de respeito com o cliente, o pior e se reportar ao dono e o mesmo ser pior que seus funcionários, como dizem os liderados são espelho dos liderados e quem tem um lider igual ao proprietário Sidney, não tenho duvidas que será mal funcionário, falta de respeito desse senhor é tremenda.

Pior atendimento de pizzaria que já tive em Natal. Não recomendo jamais. Pedido atrasou mais de uma hora e a loja sequer atendeu nossas ligações. Ficamos sem qualquer informação. Acabamos cancelando o pedido.

Eu joguei a pizza no lixo. As duas primeiras vezes que comprei, estavam ótimas, mas hoje (24/06/2022), a pizza chegou fria, massa ressecada, e diferente do pedido efetuado. Nunca mais!

Nunca fiquei tão frustrada com um restaurante. Fiz o pedido as 21h e até as 23h esperando o pedido. Para minha surpresa, as 23h cobrando um posicionamento, me responderam no whatsapp falando que o entregador tinha saido com o pedido sem celular e provavelmente tinha ido para casa com meu pedido. (?)
No outro dia, entrei em contato novamente pelo wpp para perguntar o que tinha acontecido, e a resposta foi que o entregador foi para casa e comeu minha pizza. Chega a ser inacreditável a falta de compromisso e consideração com o cliente.

Pizza doce chegou fria, borrachuda e borda ressecada. Não dá nem pra morder. A de confetti era pra ser creme de avelã e com queijo, não veio queijo e era um chocolate de baixa qualidade.
A Pizza salgada era boa, mas o requeijão da borda é tão ruim que eu fiquei enjoada e perdi a vontade de comer.
A entrega atrasou, chegou tudo frio.

Já fiz pedidos outras vezes com atraso aceitável
Ma hoje estou a 3h e nada. Liguei com 1h de atraso e falaram que não havia visto o pedido e colocariam o meu não frente. Já estou há 2h após essa ligação e nada. Ninguém atende mais. Até pra cancelar não consigo.

Experiencia péssima. Fiz um pedido pelo Ifood e esperei mais de duas horas. Mandava mensagem e demoraram a responder. Liguei e falaram que iam entrar em contato com motoqueiro e não me deram retorno. Voltei a ligar, liguei umas cinco vezes e não me atenderam mais. Só responderam por mensagem depois de várias que enviei e para dizer apenas que o motoqueiro não atendia. Total falta de respeito ao cliente. Problema não resolvido. Já havia pago pelo aplicativo. Estresse por esperar e ter que pedir extorno do pagamento.

Péssimo atendimento! Pizza trocada (pedimos caprese e veio frango com bacon) ; Reclamamos disseram que iriam trocar e não vieram! Mais de 1 hora para a entrega e mandam a pizza errada!
Agora não atendem mais o telefone!
NÃO CAIAM NESSA CILADA!

Atendimento péssimo! Fiz um pedido e veio trocado, liguei para reclamar e me prometeram trocar em 15 min. Depois de 40 min, tentei ligar novamente e não atenderam. Liguei com outro número e atenderam. O atendente me informou que está só esperando o motoboy chegar para enviar a pizza. A pizza não foi trocada e ele não atenderam mais telefone. Infelizmente a pizzaria Pizatto não cumpre o que promete.

Pessimo, tem que fazer o pedido com antecedência de 6 horas para chegar no horário. Não recomendo!

Péssimo atendimento. Não é culpa do aplicativo e nem dos motoristas. Trocaram de motoristas 7 vezes… 3 horas de espera e o pedido foi cancelado. Não tem organização. Parece que não tem proprietário no estabelecimento. Acorda! Seus funcionários são muito ruins… eles não estão nem aí para o seu negócio. Se quiser passar raiva, faça seu pedido.

Estabelecimento péssimo. Pedido feito no ifood, extrapolou o horário de entrega em mais de 60 minutos. Falta de respeito gigantesco com o cliente.

Fiz o pedido pelo Rappi, mais de 1: 30h de atraso, a pizza caprese veio sem o molho pesto e a pizza prestígio veio sem o côco, ambas frias, sem falar que a caixa tava amassadissima. Péssimo atendimento

A pizza é boa, já a entrega é horrível atrasa demais infelizmente. Deveriam rever isso com urgência.

Atendimento horrível! Mais de 3 horas de espera após o pedido ter sido confirmado. Não respondem ao chat e não atendem ao telefone. Não têm respeito algum pelo cliente.

Terrível atendimento não preta liguei atendeu uma pessoa e falou que não era da pizzaria não recomendo não não responde nem o chat

Fiz o pedido pelo Rappi, mais de 40 min de atraso, não atendem o telefone, o telefone que fornecem pra contato desligado. Péssimo atendimento.

Péssima. Não façam pedidos nessa pizzaria. Uma vergonha, não atendem telefone, mentem p o cliente, enfim uma vergonha.

Simplesmente horrivel essa pizzaria, entrega totalmente fora do prazo, tenham mais qualidade na entrega, nao recomendo a ninguem

Péssima entrega, atraso de qse 2 horas! A desculpa: um funcionário se acidentou. (Parece q todo dia tem um se acidentando lá)
NUNCA MAIS!

Não recomendo, péssimo estou a mais de 2 horas esperando meu pedido e ate agora nada nem atende o telefone que consta no site.pedido feito as 21: 14 ja são 23: 20 e olha moro próximo exatamente a 1,7 km.

A pizza e Boa, mas a entrega é uma desgraça! A taxa e vem errado! Já pedi mais de uma vez, e foi sempre assim

Demora na entrega, pizza fria e massa com espessura de folha de papel. Não recomendo ao pior inimigo.

Péssimo atendimento. Atraso de 2 horas em pedido feito pelo Ifood. Descaso total tanto no chat quanto por telefone. E, pelas avaliações, a pizzaria segue essa postura de mau atendimento faz tempo.
NÃO COMPREM NADA NESSE LUGAR PARA NÃO PASSAR RAIVA

Meu pedido foi confirmado as 20hs pelo Ifood e desde que o app informou que havia saído para entrega fiquei esperando. Após uma hora da saída entrei em contato com o restaurante pelo chato do Ifood, que me avisou que o pedido já havia saído e me deu o prazo de cinco minutos. Então se passaram mais uma hora e nada do pedido! Entrei em contato ligando na pizzaria e eles informaram que o pedido não havia sido preparado! Mesmo o atendente havendo falado que o motoboy estava na minha rua, quando o pedido nem ao menos tinha sido feito. Fiquei até passado das 23hs esperando. No fim, não recebi o pedido, fiquei irritada com toda essa situação. Estou vendo que essa postura de atraso é recorrente. Mas não receber o pedido depois de mais de três horas de espera é muito desrespeito. Entrei em contato pelo telefone com o restaurante e depois de um momento já não me atenderam mais.

Fizemos o pedido pelo ifood e chegou super rápido cerca de 20 minutos. A borda muito bem recheada e a pizza também. Muito bom, continuem assim!

Um absurdo o Ifood manter um restaurante como esse no app. Simplesmente não entregaram a pizza depois de mais de 2 horas. Péssimo restaurante

Pedido cancelado pelo ifood com o entregador já a caminho há muito tempo. Uma hora de espera pra isso.

Pizzaria HORROROSA! Irresponsabilidade total com o cliente e com o entregador. Chamaram o entregar pra ir buscar a pizza e quando chegou lá ainda não tinha terminado e o entregador passou 1 hora esperando e a pizza ainda veio ruim.

A pizza em si é até gostosa, mas o atendimento é péssimo, atrasa na entrega mais de uma hora, sempre esquecem a bebida e nunca atendem o telefone, é melhor pedir em outro local.

Desde que pedi a primeira vez no uber eats, tenho pedido aqui sempre. Pizza sempre saborosa, nunca tive problemas.