Pharmacy Pay Less / Farmácia Pague Menos

Falta de respeito com os clientes, desde do dia 11 de dezembro de 2023 q tento resolver um bloplema de um produto errado eles mandaram errado por duas vezes já fiz 5 ligação pedindo pra vim pegar o produto é fazer o estorno do cartão e ninguém resolve nada, nem um gerente pra resolver tem, absurdo

Começando pelo péssimo atendimento, principalmente por parte do farmacêutico, e em seguida por alguns atendentes (não são todos)!

Sem contar na demora para ser atendido, muitos produtos anunciados e quando chega na loja não tem!

Muita maracutaia! Cuidado!

Péssimo atendimento, loja desorganizada. Gondolas sem o preço dos produtos, e para piorar o cliente tem que enfrentar uma fila imensa apenas para saber o preço. Sem contar com a funcionária do caixa que não sabia informar o preço dos produtos.

Péssima experiência para falar com qualquer loja. Faz mais de 1h que tento contato com a loja e simplesmente cai numa central e nenhum atendente atende. Preciso resolver um problema de um erro do remédio o qual fiz um pedido e simplesmente não consigo. Pague menos NÃO INDICO.

Atendimento muito demorado. Poucos caixas pra atender. Se vc não tiver com pelo menos 30min pra perder não venha, as filas são sempre grandes. Aliás, não sei porque vim pra cá, poderia ter ido noutra farmácia.

Péssimo atendimento e demora na entrega! Falta de compromisso com o cliente, entrega expressa com prazo de 60min. Mais de 3 horas de atraso.

Ruim em todas unidades em atender telefone! Na verdade ninguém atende! E quando atende, alguns funcionários são mal educados quando a entrega não serve para eles! (última vez que liguei um "desligou na minha cara" porque não tinha entrega para cidade das flores-sao gonçalo! (que éseri mais próximo que alguns lugares de Natal para fazer a entrega.

Funcionarios dessa loja se recusam a receber a recita digital, mesmo com o token e SENHA eles dizem que so aceitam a receita impreesa

Comprei um produto pelo site para retirar na loja, chegando lá não tinha o produto e ninguém entrou em contato comigo pra avisar, sem contar a falta de educação do funcionário que me deixou falando sozinha. Não recebi nem um pedido de desculpas por todo transtorno e o tempo que perdi esperando eles procurando o produto.

Funcionário muito grosso, com fala ignorante cm se vc estivesse pedindo favor. Pague. Menos da João Medeiros.

Não era pra ser nenhuma estrela, de tant raiva que me fizeram, pela demora, sem falar que é impossível contato por telefone.

Comprei pelo aplicativo, fui muito bem atendida, a minha medicação chegou rápida e o entregador muito gentil, minha experiência foi a primeira, mas não vai ser a última muito obrigada?

Comprei na farmácia presencial pela manhã, faltou uma medicação ficaram de entrega. As 18: 30h não chegou. Liguei mais de 15minutos, no telefone, só ouvindo comercial da farmácia.

Essa farmácia falta com respeito aos clientes, vende os produtos errados. Cuidado quem comprar, total despreparo, do atendente ao gerente.
Gostava muito de comprar na rede mas depois q comprei aí irei mudar de farmácia.

Atendimento horrível, solicitei um medicamento dia 18.06.22 as 19h00 esperei até as 00h00 e não chegou, espero até hoje, se dependesse dele tinha morrido.

10 minutos aguardando pra ser atendido e ouvindo uma gravação. Sem condições, inaceitável pra quem trabalha com medicamentos. Não deu pra esperar.
Avaliação péssima ou pior que isso

O ATENDIMENTO É SIMPLESMENTE HORRÍVEL. E CONSEGUEM SER PIOR POR TELEFONE, SE CONSEGUIR SER ATENDIDO. Desculpe-me, não é horrível, É PIOR DO QUE ISSO!

A pessoa que me atendeu foi muito desatenta. Falei várias vezes que queria aerolin em gotas e o sujeito me deu spray. Só percebi quando cheguei em casa que fui tentar usar o produto. Agora, ligo para lá e diz que todos os atendentes estão ocupados e nao podem atender. Onde já se viu? Chateada, perderam cliente.

Ótimo atendimento pelo telefone, por Douglas, tinha a medicação, e ainda ofereceu mais outros produtos. Jovem muito atencioso.

Péssimo atendimento! Existe uma placa de atendimento preferência mais os operadores de caixa não sabe oque é isso! FILA ÚNICA! ENTAO RETIRÁ AS PLACAS PFV!

Péssimo atendimento, pedi um medicamento por telefone às 13hrs, a atendente informou que o prazo de entrga era de 2hrs, retornei as 17hrs, fui mal atendida, a atendente nao sabia nem explicar onde o medicamento estava, retornei às 20hrs porque nada do medicamento chegar na minha residência, foi feita uma solicitação com urgência, 20h30min retornei e não atendem mais, e nada do medicamento chegar até meu endereço.

Atendimento demora mesmo quando há poucos clientes na fila, o que é um padrão em todos a loja da rede. Além disso, tem uma funcionária que está sempre com a máscara no queixo atendendo as pessoas. Por certo pra mostrar o péssimo iluminador que inventou de passar no nariz.

Nem uma estrela merece, não atende o telefone. Isso é uma falta de respeito e descaso com nós clientes

Atendimento por telefone ruim, mas em relação ao atendimento presencial, fui muito bem atendida, não só na loja da Dr. João Medeiros, como nas outras lojas!

O 40028282 a pessoa liga e o vendedor não consegue ver a embalagem do produto pra ver se realmente é o que o cliente quer.

Funcionário baixando a máscara FOL-GA-DA no interior da loja, o tempo inteiro, falando perto das pessoas, no auge da segunda onda da pandemia. Não volto mais nessa loja.

Como pode ser uma farmácia.e não ter um telefone disponível, a pessoa morre de ligar e não atende, um absurdo. Péssimo.

Péssimo atendimento. Os funcionários ficam jogando beleza pela loja. Deveriam criar vergonha na cara e botar um número fixo pra gente ligar. Ou pelo menos um atendimento via whatsapp.

Telefone não adiantar não funciona, atendimento presencial pecimo e lento, sem falar da carestia, pague menos só o nome mesmo não recomendo

Muito chateada pela falta de respeito e comprometimento. Entrei em contato via telefone para orçamento de alguns medicamentos, a atendente afirmou que havia disponibilidade dos dois itens que precisava e quando chego na loja, havia apenas um. Por gentileza, só afirmem aquilo que tiverem certeza, que confirmarem a existência no estoque da loja.

Muito dificil de atende a ligação estar faltando agilidade no atendimento ter um zap pra melhor atende as pessoas

Horrível não entendo porquê coloca o número se não atende além de tudo temos que pesquisar! Já foi a melhor!

Por telefone elestou não atendem de jeito nenhum. Poderiam melhorar esse tipo de atendimento pois evitaria do cliente ir e correr o risco de o medicamento não ter assim perdendo tempo.

Os preços são um dos melhores de Natal, mas NÃO EXISTE atendimento por telefone, ou seja, perde venda para outras farmácias.

Atendimento péssimo agente liga ninguém atende. Só chamar chamar vcs procure atender os clientes.

Não gostei da forma que o segurança ficou no meu pé assim que coloquei o pé dentro da loja eu minhas filhas me senti menospresada pra onde agente ia ele vinha sem nem disfaçar que estava me seguindo então pedi pras minhas filhas me esperarem fora da loja aí ele foi atrás delas e ficou observando elas como se elas fossem umas ladras não gostei nenhum pouco dessa forma que o segurança me tratou não só a mim principalmente minhas filhas

Não atendem o telefone. Você morre de ligar e ninguém atende! Pra que existe esse número mesmo?

As farmácias Pague Menos não precisam de telefones. Ninguém nunca atende nenhum. Eu sei que a prioridade é sempre a do cliente que está no balcão da loja, mas toda farmácia deve ter alguém disponível para atender aos cliente por telefone também. Essa falta de atenção e respeito com o consumidor, em se tratando de farmácia, é só com a Pague Menos. Em todas as outras eu consigo ser atendida.