Atendimento por telefone deixa a desejar poderia ser melhor caso colocassem um telefone que atendesse, tudo perfeito oq realmente deixa a desejar e a comunicação pelo telefone.
Muita demora no atendimento e pra pagar são dói caixas mais geralmente só um funciona e sem rapidez pois tenho um idoso dentro de casa não posso fazer hora nas compras
Experimentem ligar para uma paguemenos, vocês vão perceber que eles não atendem telefone. Liguei para várias só chamou e ninguém atendeu, telefone pra quê se não usa.
Fiz duas compras anteriores no site da Pague Menos e não tive problemas. Porém, dia 21/06/20, fiz outro pedido online e tive o AZAR de ele ter sido direcionado para essa loja. O pedido não chegou no prazo informado (23/06/20). Liguei para a central hoje e eles abriram protocolo. Não deu 5min, a loja ligou para mim, alertando sobre a falta de um produto e perguntando se eu queria readequar ou cancelar o pedido. Autorizei a readequação às 11h e eles disseram que a entrega ia ser feita logo em seguida. Deu 20h e nada. Liguei INÚMERAS vezes para a farmácia, tanto para o fixo quanto para o celular, mas NÃO atenderam. Só me restou ligar novamente para a central e CANCELAR o pedido. UM APELO: TENHAM MAIS RESPEITO COM O CONSUMIDOR, principalmente com aqueles que estão em estado de dor e buscam alívio e conforto por meio do serviço que vocês NÃO estão prestando a contento
Fui atendido na primeira tentativa pelo telefone, não sei se por causa do horário - 23: 40, valores batiam com os presenciais, aberto 24 horas sempre, bem atendido em loja!
Não sei pq desgrama a farmácia diz que é 24h e disponibiliza um número, se quando ligamos precisando na madrugada ninguém atende.melhor fechar as portas e tirar o 24h da fachada ️ descaso com clientes!