PG Prime BMW Natal

Ótima localização e experiência de atendimento excelente! Vendedores extremamente capacitados e que entendem do produto. Parabéns!

Grande loja de carros da BMW, Lander Rover, super aconselho, atendimento vip, um exelente lugar de negocio aitomotivo.

Preços fora do normal. Só tem beleza, o serviço não é bom. Melhor levar ali em Júnior do lado da Havan.

Um amigo meu foi aí essa semana e teve uma péssima experiência. Estava pensando em comprar um carro da marca mas depois do relato dele eu desisti:/

Não recomendo. É uma decepção você comprar um carro caro da BMW, um sonho de consumo e ter um atendimento como tive hoje. Levei o carro com 20k km pra trocar o óleo. Horário agendado às 9h. Me pediram pra trocar o carro de lugar umas 3x. Estava lotado, como podem ver nas fotos. Eu só vi um mecânico no local. Solicitei pegar o carro até no máximo umas 16h pois eu tinha um compromisso às 17h. Pois bem, pouco tempo depois me ligam dizendo que tinha que trocar as velas do carro rs. No manual e no site oficial diz pra trocar só com 40k km (4 trocas de óleo, conforme print do site da BMW), daí já senti a má fe da loja. Recusei pois velas iridium duram 100k km. Perto das 16h comecei a ligar e nada de atenderem. Paguei 1200 reais pra trocar o óleo que custa 500 reais na internet. Não tive um bom atendimento. O carro foi entregue sujo, como podem ver nas fotos.cheguei lá as 16h e entregaram o carro de 16: 50. Accabei perdendo meu compromisso. Por isso estou aqui desabafando. Eu NUNCA tinha ido em CSS. Sempre fui em oficina de bairro e o atendimento é melhor, mais rapido, mais barato e mais honesto.
Disseram que a nota fiscal iria chegar no meu e-mail. Até agora nada. Confirmei o e-mail no cadastro, estava correto. Já olhei na caixa de spam, nada.acho que não emitem mesmo pra não pagar imposto. (enviaram depois que eu liguei várias vezes pedindo).

Levei a moto para a revisão que foi realizada numa boa. Porém ainda estou aguardando o valor da avaliação da minha e as respostas de outros questionamentos que fiz. Tendo em vista essa demora sem explicação, estou fazendo contato com concessionárias fora do estado. A concorrência agradece.