O local possui uma grande variedade de objetos e serviços para pets, mas cometeu um erro muito grave: feriu um cachorrinho durante a tosa e não se responsabilizou pelo custeio dos exames e tratamento. O serviço é bom, até cometerem um erro. Não assumem responsabilidades.
Já foi melhor, HOJE É LAMENTÁVEL. Precisei utilizar a urgência médica no final de semana e a veterinária de plantão examinou o gato de forma SUPER superficial, se quer verificou a temperatura do animal, não explicou muito sobre o problema e já quis encaminhar ele para um outro hospital, que se diz popular, e pertence ao mesmo grupo de sócios/donos. Desgastando bastante o animal, se não tem como prestar socorro no próprio local, não deveriam sequer receber os animais. Fui em um outro hospital que não pertence a esse grupo e fui prontamente atendido, onde a médica de fato prestou socorro ao bixo. Enfim, perderam um cliente!
O pet shop tem variedade, infelizmente a depender de quem seja o profissional que te atenda não recomendo. Levei um animal (gato) que foi identificado como gata, demorei algina meses para perceber a confusão.
Sou suspeita para falar mas sou muito fã da equipe de veterinários, groomers, estagiários, auxiliares, pessoal da limpeza… preparados para cuidar e zelar pela vida dos animais. Eternamente grata!
Precisei do atendimento da Pet Home em um dos dias mais difíceis da minha vida, e o atendimento da médica veterinária nque estava de plantão foi excelente e bastante humanizado. Certamente irei retornar.
Não recomendo. Taxas muito abusivas para um resultado que nem sequer demonstra esforço por parte de um PROFISSIONAL veterinário. Recomendaram um tratamento com 9 MEDICAMENTOS DIÁRIOS que acabaram prejudicando ainda mais a saúde do meu animal. Não recomendo e não retorno.
Atendimento da recepção excelente, profissionais do raio x estão de parabéns, permitiram que eu entrasse com minha gatinha, com medidas de proteção para o tutor do animal.
Péssimos médicos veterinários, n tiveram a menor empatia com meu animal, apenas os atendentes. Meu cachorrinho ficou internado, fui buscá-lo e ele estava num estado lamentável, todo sujo, assado, n tiveram nem a sensibilidade de passar um paninho com soro pra limpar o bixinho superficialmente. Não indico a ninguém.
Um dos melhores petshop de Mossoró. Atendimento excelente. Banho perfeito. Só os valores que são mais alto em relação a alguns petshop da cidade. Meu pet já ficou internado na clínica e não gostei.
O melhor atendimento veterinário da cidade. Diversos tipos de exames e testes. Especialistas em diversas áreas. Da recepção ao atendimento, tanto o tutor como o animal é bem tratado e acolhido. Funciona 24 horas, é bem localizado e o valor é próximo das clínicas veterinárias particulares da cidade, mas na pet home o atendimento e o diagnóstico é melhor. Recomendo demais.
Além de ser veterinário 24 horas têm para animais exóticos que era o que eu estava procurando em pleno domingo e da minha cidade que é jaguaruana no Ceará era mais perto do que ir para Fortaleza
O ambiente é bem agradável. O Pet Home me ganhou no atendimento que é perfeito, a empresa está de parabéns com os profissionais excelentes que tem. Só recomendo o Pet home para os meus amigos
Péssimos preços Muito caro os remédios Aproveitando a necessidade de cuidado com os animais que nos tutores preservamos para cobrar caros pelos remédios
Péssimo atendimento. Cheguei com meu cachorro passando muito mal, esperamos 1h e 30min por um atendimento, até que optei por ir em uma clínica de minha confiança (e fui prontamente atendido). Nunca mais piso neste local, cuidado com seus pets em caso de urgência!
Ambiente bonito, agradável, aberto 24 horas e com preço justo. Ótimo atendimento, tanto pelos atendentes quanto pelas veterinárias. Tive que levar nossa gatinha lá na emergência e o atendimento foi muito profissional. Além dos serviços de veterinário na Pet Home você pode contar com banho e tosa, venda de medicação, rações super Premium, areias higiênicas além de camas e brinquedos para os seus pets.
Ambiente moderno, produtos diversos e o atendimento é bastante educado e atencioso. Melhor clínica 24h da região. Preços de banho e tosa podem ser mais competitivos, de produtos são bons!
Levei meus dois gatinhos lá na clínica de urgência foi ótimo atendimento diferenciado a equipe médica nem se fala no amor e no carinho pelos animais. Dou nota mil pelo pet home em tudo. Parabéns a todos que fazem a pet home e obrigada por cuidar tão bem dos meus gatinhos "leitinho e Nescau "
Completa em todos os aspectos! Clínica, laboratório, banho e tosa e loja. Ambiente extremamente agradável e atendimento de altíssima qualidade! Dos vendedores aos médicos. Parabéns a equipe! Eu e Cadú com certeza voltaremos.