Ortobom

Na hora da venda, muito bem atendido. Prazo de entrega uma negação com o prazo informado e pouca vontade de tentar resolver, respostas vagas e sem exatidão. O produto nem tenho como avaliar pois não recebi, espero não ter a mesma decepção.

Fomos bem atendidas e a entrega foi feita antes do prazo previsto

Já sou cliente fiel, sempre atendem as minhas expectativas

Nunca fico completamente satisfeita com a qualidade dos colchões!

Péssimo atendimento! O vendedor tentou passar uma imagem de educado e interessado, que se desfez no mesmo segundo em que ele soube que eu só estava pesquisando preços!
Extremamente antiprofissional e mal educado, começando por estar me abordando na porta da loja, coisa que não se faz em um shopping, em seguida ficou tentando me pressionar à comprar dizendo que tinham uma promoção que acabaria naquele dia e só voltaria em 2023, e dizendo também que 99% das pessoas que entraram naquela loja naquele dia tinham comprado algo, pois os produtos eram muito bons;
Além disso o vendedor inferiu que eu ia comprar um colchão de casal (acredito que pelo valor ser mais elevado) mesmo sem eu ter dito nada sobre qual colchão eu queria, e deduziu que eu ia comprar isso pra mim e pro meu suposto "marido", coisa que não tenho e que ele não deveria supor sem que fosse dito por mim.
Pra fechar com chave de ouro o atendimento ridículo, ele tentou pegar meu número de telefone quando eu pedi pra me dar preços comparativos de colchões de solteiro, que era o que eu estava procurando, e ainda fez uma piada sarcástica dizendo que eu só ia comprar os colchões em 2023 agora.

A avaliação é com relação ao atendimento, pois não comprei o produto para avaliá-lo. Fui pessimamente atendida. Um vendedor específico se mostrou bastante interessado em atender, inclusive me abordando na porta da loja. No entanto, tentou me pressionar a comprar alegando que em 1h a promoção acabaria, isso seria 4h antes do horário que a loja fecha. E no meu caso, como achei o valor do produto muito caro mesmo na promoção, e era a primeira loja que tinha entrado para pesquisar o colchão, o vendedor agradeceu praticamente me expulsando da loja. Apesar de saber que sou só uma cifra para o comércio nunca me senti tão menosprezada ao entrar em uma loja.