Odonto Radiological Institute Of Natal

Tem que MELHORAR O ATENDIMENTO via telefone e WhatsApp, são pessoa diferentes e não resolvem nada. VAMOS SIMPLIFICAR.

Teve um problema com o resultado do meu exame, não ligaram avisando. Me fizeram dar viagem perdida e ainda esperar 1h na recepção

Compareci dia 23/03/2023 para realizar uma radiografia e fui bem atendida. A espera não foi longa para realizar o exame.

Sempre fiz TODOS meus raios-x, panorâmicas, ultras, etc, no IORN por recomendação de vários dentistas. Qualidade dos aparelhos é excelente, atendimento exemplar e a localização é ótima.

Padrão e excelência, é o que pode resumir desse lugar. O atendimento carismático da portaria, torna a chegada prazerosa. O atendimento ao cliente deixa a desejar em alguns pontos. Mas nada tão grave. Enquanto a qualidade dos serviços prestados. São sem duvido, o padrão mais alto de Natal. Sendo fácil, uma referência positiva a ser seguida pelos demais concorrentes.

Atendimento pelo WhatsApp e via contato telefônico e péssimo na hora de apenas receber o resultado do exame.

Rapidez no atendimento, agilidade total dos funcionários praticamente não tem espera. Estrutura perfeita, exames realizados com todo o cuidado. Único ponto negativo vai pra quem não atende ligações, não importa o horário nunca te atendem mas fora isso tudo certo no presencial.

Atende as necessidades do negócio. Acessível para todos. Estacionamento exclusivo para clientes em atendimento.

Mas uma excelente experiência de atendimento odontológico em Natal
IORN Petrópolis excelência em atendimento, estacionamento adequado, rapidez na prestação de serviços, localizado no coração de Petrópolis, vizinho a praça cívica de Natal. Vale a pena!

Não entregaram a nota fiscal do serviço (depois de meses pedindo), tiveram a cara de pau de me dar um recibo, que não tem valor fiscal algum. A receita federal e o Procon vão saber disso.

Atendimento da recepção é péssimo, a atendente muito arrogante e mal educada. Unidade da Otávio Lamartine.

ATENDIMENTO PÉSSIMO, FUI BUSCAR O RESULTADO DE UM EXAME DE RAIO-X NO DIA COMBINADO, MAS NÃO ESTAVA PRONTO E APÓS ISSO ESTOU LIGANDO PARA SABER SE JÁ ESTÁ DISPONÍVEL E SIMPLESMENTE NÃO RESPONDEM, AGUARDO NA LINHA E NINGUÉM ATENDE, VERDADEIRO DESCASO.

Excelente atendimento e profissionais competentes, o único problema é em relação ao estacionamento com poucas vagas.

Atenção não atendem pacientes com o plano feito a menos de um ano nessa unidade.
Se seu plano possui menos de um ano dizem que você so é atendido na unidade do Seaway, uma clara e reprovável artimanha para direcionar clientes a outra unidade da mesma empresa.

O excelente atendimento, pontualidade na entrega dos exames e a presteza dos colaboradores fazem do IORN uma referência potiguar.

Fui muito bem atendido, os profissionais são muitos dedicados, ótima qualidade nós resultados dos exames, super endico.

O atendimento da unidade do Seaway é ótimo, mas não posso dizer o mesmo da unidade localizada em Petrópolis.

Um dos melhores no quesito exames, equipamentos de alta tecnologias e trabalhadores bem capacitados. A única coisa ruim é a demora no atendimento, de resto, nota 10.

Atendente esnobe, fala com você mexendo no celular. Parece que estamos pedindo um favor.
Fiquei esperando um raio X sem laudo, disseram que seria só imprimir, demorou tanto que fui embora e ainda perdi a consulta.
Enquanto você espera a impressão do raio x, o pessoal lá dentro estão ocupados fazendo trança no cabelo

Extremamente desorganizado. O atendimento é super estranho, parecem que estão fazendo o maior favor do mundo em atender. Não respeitam a data de entrega combinada. Às vezes tem Obra em horário de atendimento, isso atrasa o exame, mas eles não estão nem aí. Os aparelhos são bons, possuem boas tecnologias para os exames, mas infelizmente as pessoas que trabalham lá avacalham com o atendimento.

Atendimento bom, pessoal gente boa e rápido atendimento, local agradável e entrega de resultados tambem rapida

PÉSSIMO ATENDIMENTO! Marcaram pra eu pegar o exame no dia 14/02, eu fui pegar no dia 17/02, mesmo assim demoraram quase 1 hora pra localizarem meu exame. O resultado estava simplesmente perdido, ninguém conseguia localizar. Inconcebível uma empresa não ter o mínimo zelo com os seus clientes, ainda mais tendo em vista que a mesma lida com exames odontológicos complexos e específicos.