De fato a Boticário é uma ótima loja, mas o atendimento é péssimo, atendentes extremamente ignorantes, perco totalmente meu interesse em retornar a essa franquia. Deixei de comprar pela ignorância da atendente que pra piorar estava em treinamento.
Tem uma vendedora aí que está pegando o CPF do cliente e pegando os brindes para ela que ela achei meu marido para ganhar um brinde e ele foi buscar chegando lá ele não pegou Quando eu cheguei em casa que eu olhei no sistema da Boticário tava mostrando que o cpf dele já tinha pegado o que foi que ela fez pegou o cpf dele e retirou o brinde para ela isso é um crime
Tem uma vendedora que está fazendo fraude no CPF dos clientes que está indo aí comprar meu marido foi pegar um brinde ela não deu quando ele deu as costas ela retirou para ela que que eu olhei no sistema e já tinha feito a retirada isso é crime O que ela tá fazendo Era bom que não denunciasse a loja
A loja é muito cheirosa, organizada. O atendimento é péssimo! Fui para buscar um brinde que ganhei pelo fato de sempre usar o aplicativo, mal olharam na minha cara, nem um "boa tarde" e ainda não quiseram dar uma sacolinha, tive que sair com o produto na mão. Primeiro que quando vc compra, vc não paga pela sacola, logo não faz sentido a recusa dar sacola, visto que não sai do bolso deles. Me senti muito desconfortável, pois não é porque era um brinde que eu não tenho condições de comprar outras coisas.
Excelente atendimento. Adorei o profissional que fez a decoração da caixa natalina personalizada, com as letras personalizadas, um grande diferencial. Arte é arte!
A loja física em si é boa, organizada, cheirosa. Mas o atendimento de uma das funcionárias (pelo menos nas 2 vezes que me fiz presente) é péssimo. Isso não é só minha opinião, mas sim de algumas pessoas que também já foram e não se sentiram confortáveis com tal recepção.
Os perfumes são de excelente qualidade, só acho que grande parte das vendedoras das lojas deveriam ter mais humildade principalmente com clientes de cor. Não é pq vc é negro que não tem dinheiro pra comprar um perfume. Vamos treinar melhor esses funcionários! Cheguei a uma loja que fica na rua Mossoró cidade alta Natal RN e quando viram que eu era negro foram abrindo espaço sem querer me atender. Quase tive que pedir que alguém me atendesse. Lamentável pra uma cidade como Natal.