Neuma Leão Buffet e Decoração
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30 Outubro 2022 19:20
O serviço da Neuma foi um verdadeiro trauma no meu casamento! Definitivamente nada a ver com a degustação que foi apresentada até fecharmos o contrato. Escolhemos o menu mais completo e mais caro que ela tinha, além de contratar muitos extras, e passamos uma vergonha imensa com nossos convidados, todos relataram o serviço mal feito que foi perceptível em vários momentos:
- As reposição das comidas não eram feitas.
- Faltou comida para os convidados, sendo que fechamos um número maior de pessoas que de fato foram, imagina se todos tivessem ido, um monte de gente sem conseguir comer.
- Deixaram a apresentação da mesa ridícula, com um monte de papel alumínio enrolado nos rechaud, que não eram os que colocamos no contrato, eu solicitei de madeira e foi tudo de metal.
- Não fizeram a visita técnica antecipadamente, foram um dia antes depois de implorarmos, que estava inclusa no contrato e deixaram a equipe totalmente sem instrução no dia. Todos perdidos e desorientados!
- Os garçons não sabiam nem o que tinha de bebidas, e falavam tudo errado para os convidados, falavam que não tinha nem vinhos, com um absurdo de garrafas disponíveis na cozinha.
- A mesa ficava suja, mas tão suja e sem manutenção, que meus amigos com vergonha alheia, iam na cozinha pedir um pano para ajudar a limpar por consideração a nós!
- Chegaram atrasados no casamento e estavam montando as mesas no meio dos convidados chegando pra festa! Um fiasco!
- Não vimos na festa todos os itens que contratamos! Fechamos o menu mais caro e completo que eles tinham, e ainda adicionamos vários extras! Tudo mal servido!
Nunca passamos tanta vergonha, nosso casamento foi impecável com todos os outros fornecedores, tudo de primeira, escolhemos só os melhores, e achamos que a Neuma tbm seria assim! Não contratem! Ela se absteve de toda responsabilidade, nunca pediu nem desculpas por todo constrangimento que nos causou! Jamais poderei refazer esse momento e corrigir o erro dela, não vale um centavo! Nem de graça eu aceitaria o Buffet Neuma Leão novamente!
- As reposição das comidas não eram feitas.
- Faltou comida para os convidados, sendo que fechamos um número maior de pessoas que de fato foram, imagina se todos tivessem ido, um monte de gente sem conseguir comer.
- Deixaram a apresentação da mesa ridícula, com um monte de papel alumínio enrolado nos rechaud, que não eram os que colocamos no contrato, eu solicitei de madeira e foi tudo de metal.
- Não fizeram a visita técnica antecipadamente, foram um dia antes depois de implorarmos, que estava inclusa no contrato e deixaram a equipe totalmente sem instrução no dia. Todos perdidos e desorientados!
- Os garçons não sabiam nem o que tinha de bebidas, e falavam tudo errado para os convidados, falavam que não tinha nem vinhos, com um absurdo de garrafas disponíveis na cozinha.
- A mesa ficava suja, mas tão suja e sem manutenção, que meus amigos com vergonha alheia, iam na cozinha pedir um pano para ajudar a limpar por consideração a nós!
- Chegaram atrasados no casamento e estavam montando as mesas no meio dos convidados chegando pra festa! Um fiasco!
- Não vimos na festa todos os itens que contratamos! Fechamos o menu mais caro e completo que eles tinham, e ainda adicionamos vários extras! Tudo mal servido!
Nunca passamos tanta vergonha, nosso casamento foi impecável com todos os outros fornecedores, tudo de primeira, escolhemos só os melhores, e achamos que a Neuma tbm seria assim! Não contratem! Ela se absteve de toda responsabilidade, nunca pediu nem desculpas por todo constrangimento que nos causou! Jamais poderei refazer esse momento e corrigir o erro dela, não vale um centavo! Nem de graça eu aceitaria o Buffet Neuma Leão novamente!