A MT já foi muito boa a um tempo atrás, mais infelizmente hoje não posso dizer o mesmo, a algum tempo tem sofrido instabilidades, instabilidade essas que nos prejudica independente da hora que acontecem, demoram muito pra resolver, e é sempre esse dilema. Falta comprometimento com os clientes, essas instabilidades se tornaram muito comuns na MT, lamento muito.
MT já foi muito "boa". Colocando os fatos em prática, se eu coloco um serviço de Internet de quinta categoria em casa, sai na frente em relação a MT, todo o momento tem oscilação nos níveis megabites e caindo constantemente. Atendimento por WhatsApp ultrapassado sem qualquer consideração ao cliente! Vejo que necessitam de um ótimo servidor pois na melhor das hipóteses este que vocês usam é puro desgaste. Por favor, como ex cliente da MT Internet, melhorem é só o que peço. Tecnologia avançada está bem adiante, só vocês ficando pra trás!
Não entregam o que compramos, sempre passam por "instabilidade" deixando os clientes na mão. Prestação de serviço péssima! Negam a solicitação de chamado! Atendimento pelos funcionários na média, contudo são educados. Não recomendo!
Na minha opinião o melhor serviço de inter net, de Macaíba, olhe que já se fazem uns 10 anos que sou cliente, atendimento de prontidão ao solicitar chamados de reparo, vejo que em outras precisam mais de 24 horas, com um valor bem acessível com a mesma velocidade bem abaixo das demais além de ser um prestador da nossa cidade. Vamos valorizar nosso comércio pois tem vários profissionais contratados da nossa cidade pelo visto com valorização e aperfeiçoamento dos mesmo.
Não tenho do que reclamar! Entregam a velocidade contratada, profissionais capacitados e que sabem atender muito bem os clientes, sempre prestaram assistência quando precisei. Só elogios, estão de parabéns. A melhor de toda Macaíba
Eu estava bem satisfeita até minha internet cair, e eu já estar há 2 dias tentando contato por todas as vias (pessoal, telefone e email), chegando a ir presencialmente ao lugar (que por sinal, está fechado) e não ter retorno nenhum.
Para fazer downloads, ver séries, ver filmes é uma maravilha, agora se vc gosta de jogar jogos online Se prepare para passar raiva, nunca vi um ping tão ruim para jogar, fica ocilando só faz raiva.
Pior coisa do mundo, estou sem internet em casa desde as 7 da noite, coisa que acontece frequentemente, nao se consegue contatar a empresa, o suporte rapido e sempre desliga e liga o roteador ou que tem um hack no servidor, muito papo, somos clientes antigos, ja foi muito bom esse provedor, hoje nao mais.macaiba deveria ter mais opçoes de internet