Mascote's Veterinário 24hs e Pet Shop

Das três lojas da cidade esta foi a que ofereceu o melhor atendimento no conjunto (ambiente físico + recurso humano)

Meu gatinho ficou internado. E foi muito bem atendido! Os veterinários explicam tudo muito bem.

Primeira vez que levei minha pet nesta clínica. O atendimento na recepção é satisfatório, tempo de espera é razoavelmente demorado, porém aceitável diante das necessidades de cada paciente. Fomos atendidos pela Dra. Lindalva, médica muito atenciosa e carinhosa com os bichinhos, anamnese eficiente, não faz terror psicológico com o tutor, mas alerta ao que é necessário para o animal. Em relação aos preços, apesar de ainda achar um pouco alto, não se tornam tão abusivos quanto em outras clínicas que estive ou que pessoas próximas levaram seus pets.

Péssimo atendimento. Meu cachorro de grande porte chegou doente e não tinham como subir com ele. Depois um funcionário muito educado se dispôs a subir com ele se alguém o ajudasse, mas isso acabou machucando o cachorro ainda mais. A veterinária disse que o cachorro podia estar desnutrido (um cão com quase 50 quilos). Não faziam exame, pois estavam sem uma máquina e tinham que buscar e isso levaria horas (perguntei antes e disseram que faziam sim). O cachorro não tinha problemas de pele, por coincidência (?) desde que voltou desta clínica, começou a ter problemas na pele das patinhas dianteiras.

Otimo clínica com varios tipos de especiadades pra o pet! Além de funcionários e especialistas atenciosos.

Levei minha cachorra para cortar a unha, atendimento ótimo. Só acho que deviam perguntar antes se pode passar um perfuminho que eles aplicam, pois se o cachorro tiver alergia pode se tornar uma dor de cabeça. Nas outras coisas foi tudo ótimo e rápido! Recomendo (petshop) não sei da clínica.

O local é ótimo, muitos produtos diferentes e de qualidade, o atendimento é perfeito e o cuidado com os clientes é melhor ainda

Ótimo atendimento, profissionais preparados, veterinários diferenciados e o dentista é sensacional, cuidadoso e atencioso.

Amei o atendimento, proficionas maravilhoso, faça sua visitinha leve seu pet na melhor mascote's

Sem sombra de dúvidas é o melhor hospital da zona norte e um dos melhores de Natal. Profissionais excelentes, atenciosos e estrutura maravilhosa. Possui internamento separado para cães e gatos, além de internamento somente para doenças infecciosas (cinomose e parvovirose), atendem 24 horas e possuí todas as especialidades médicas!

Atendimento presencial é bom. Só pecam no atendimento via whatts. Recebemos as orientações após exames e só. Não respondem dúvidas após o comunicado, não são ágeis nas respostas. Coisa que pode complicar com a saúde dos animaizinhos. Estou com um animalzinho com problemas porém após as instruções passadas pós exames (via whatts) nenhuma dúvida foi sanada. Dúvidas essas necessárias para o prosseguimento e agilidade na atuação para o meu pet ficar bom. Preciso saber o que fazer. =/

Muito bom, mas infelizmente muito caro. É de um salário mínimo pra cima se tiver uma urgência com seu pet

Por causa de uma "veterinária" negligente, meu cachorro morreu, se vocês querem que seus animais saiam com vida, não levem aí.

Atendimento excepcional. Lavamos nosso cãozinho que foi atacado por um pit bull ao atendimento 24h. Profissionais competentes. E com preço justo.

Excelente clinica veterinária.
Todos muito atenciosos e extremamente prestativos.
Meu Pet foi muito bem tratado, com o máximo de assistência.

Atendimento ótimo com veterinários bem qualificados que tratam os bichos com respeito e gentileza. Virou nosso hospital veterinário para qualquer necessidade. Super recomendo.

Clínica excelente, com ótimos profissionais, preço bom, todas especialidades, organizado e limpo, fácil acesso e bom estacionamento, oferece cirurgias e exames. Indico

Ótimo atendimento veterinário. Serviço disponível 24h. Preços acessíveis tanto em relação a clínica bem como aos produtos ofertados no pet shop.
Indico.

Recomendo. A equipe é muito atenciosa, as instalações são ótimas. Já frequentei muitas clínicas veterinárias, atualmente prefiro a Mascotes, é o melhor internamento de todos, o ambiente sempre muito limpo e conta com uma equipe ágil no socorro dos animais. TODOS os que internei na mascotes ficaram tranquilos, enquanto em outros lugares era visível o estresse que o animal ficava. É muito diferente quando os profissionais trabalham com o que gostam. Outro ponto positivo é o atendimento, você consegue contato com a clínica bem rápido e falar com o médico sobre o acompanhamento do animal também.

Ainda estou estágio de esperiencia de início eles trabalham com nível de satisfação com responsabilidade

Muito bom atendimento, so tem que para te inventar procedimentos para o cliente gasta sem necessidades do amigo

Um petshop bastante sortido, com um catálogo de brinquedos adoráveis, já a farmácia possui preços digamos acima da média, é hospital 24 horas, nunca precisei mas parece ser interessante, ah salvo eles também tem banho e tosa.

Ótimo ambiente, mas infelizmente a recepção nos passou uma informação incorreta a respeito da vacina que tínhamos dado no nosso pet e informou que teríamos que começar do zero, mas após isso soubemos que a informação não era verídica.: (

Deixa a desejar nos preços, altos valores principalmente caso tenho que internar seu pet dependendo é cobrado horrores. Poderia ser mais acessível

Excelente atendimento. Atenção, cuidado e um ótimo ambiente são marcas fortes do hospital que funciona 24 horas, para receber quaisquer sinistros que possam ocorrer, com agilidade e competência. O pet shop também não deixa a desejar. O atendimento especializado e rico em informações e atenção com o pet, o ambiente todo climatizado, ampla variedade de produtos de qualidade para todos os bolsos e espaçosa área de banho e tosa vão deixar pet e tutor apaixonados pelo lugar e atendimento.

Fui bem atendida, e o meu animal teve todos os cuidados necessários. A equipe bem atenciosa.

Otimo local pra quem seus pets, todo mundo ali ama nossos filhinhos pets
RECOMENDOOOO

Mais de 2hrs esperando liberação do animal só uma veterinária para atender e fazer liberação.