Loja Vivo

Desonestos, fui apenas resgatar um chip novo, visto o outro ter sido roubado, para fazer isso queriam me obrigar a mudar para um plano de maior valor, alegando que porque era um número que pertenceu a Oi, não poderia permanecer com mesmo valor, resolvi sem transtornos na loja do Midway Mall.

Quero saber quando vão disponibilizar uma franquia aqui na região do Seridó? Pois com a migração dos números da Oi pra Vivo muitos chips dando problemas e aí temos que nos dirigir até a capital para resolver? Espero que lembre do povo do Seridó e região e vocês coloquem o mais rápido uma franquia por aqui

Vivo pior operadora comprei um modem pela internet que chegou com dois meses de atraso e ni Hume consegue resolver meu problema para devolver ou ativar o produto, nem pelo 10315 que não funciona, nem
Pelo WhatsApp

Fui muito bem atendida. O sistema estava fora do ar, mas mesmo assim fizeram tudo o possível para resolver meu problema em tempo hábil.

Total falta de respeito so consumidor. Lesou ao mentir sobre serviços prestados. Garantiu portabilidade de meu número em 3 dias, fez a portabilidade para vivo mas não ativou há mais de um mês. Vergonha.

Sou sempre muito bem atendido e tenho todos os meus problemas resolvidos por lá mesmo.

Demora no atendimento, fui passada para outro atendente pq chegou um cliente com maior potencial.