No dia 30 de maio estive na localiza da Roberto Freire para tentar adiar a locação do carro que estava comigo, fui muito mal atendido, ignorado pelas três funcionárias que estavam lá. Sem nenhuma empatia diante da minha situação que estava ali passando por um problema difícil, pois estávamos de férias em natal e minha esposa quebrou o pé, passou por uma cirurgia e por este fato tínhamos que adiar nossa volta. Sou cliente da localiza há anos, sempre fui bem atendido, mas não poderia de externar a minha indignação com o mal atendimento daquela loja.
Serviço administrativo muito bom. Os carros são novos, mas o carro que eu peguei não estava muito bem limpo, apesar de eu ter pagado pela limpeza, e estava com a tinta arranhada e um amaçado no porta malas. Recomendo alugar carros na parte da tarde que é mais tranquilo. De manhã é cheio.
O atendimento é muito bom, todo mundo atencioso, fui muito bem recebida. Fora agilidade, sem burocracia. Alugo carro na localiza há algum tempo e aqui em Natal me surpreendi, a equipe está de parabéns!
As experiências com a Localiza são sempre incríveis. Faço tudo pelo aplicativo, não tem fila e tudo agilizado com pronto atendimento. Sempre que possível, tenho recebido um upgrade de veículo. Satisfação aos atendentes das unidades Natal centro e Goiânia carrefour sul.
Melhor agência de locação de automóveis só brasil, e para quem não sabe tem revendedoras de automóveis seminovos revisados e em ótimas condições, e valor abaixo só de mercado!
Informar telefones e ninguém atende, então pra que serve essa informação, nunca vi coisa pior e mesmo pelo zap opções resumidas, não tem como a pessoas falar direto não, terrível isso
Já deixe programado a forma de pagamento qdo retirar o carro, é mais rápido pois só é realizada a vistoria e não é necessário passar pelo balcão de atendimento.
Melhor locadora de carros, porém se for alugar em grupo, lembrem -se de usar cartões com 700 reais de crédito disponível, e no nome de quem for alugar, pois não aceitam cartões de terceiros!
Atendimento muito bom.cheguei e sai com o veículo em menos de 10 minutos! Colaboradores simpáticos e dispostos a ajudar da melhor forma! Na devolução tbm, em menos de 5 minutos veículo devolvido e contrato finalizado! Recomendo! Sempre alugo com a Localiza.e a de Natal está super de parabéns!