Leroy Merlin Natal

Já é a 3° vez que vou comprar algo em promoção, quando chego no caixa o produto não tá em promoção e sim com o preço de pequenas avarias, mas no cartaz não informa.

Quero parabenizar a agilidade na entrega! Hj a tarde assim que cheguei em casa de decidi efetuar uma compra online para retirar no locker isso foi por volta das 16: 00, quando fui verificar no meu celular agora a pouco as 19: 20 chegou a mensagem que já estava disponível para retirada. Equipe top Supply Chain logística Leroy Merlin Natal!

Loja interessante, baixou os preços mas cuidado ao comprar online e levantar na loja, stocks estão defasados

Superou minhas expectativas! Desde o primeiro atendimento, Abilene construiu o projeto considerando nossas necessidades reais e acompanhou inclusive, durante a instalação. Excelente profissional, paciente, simpática e prestativa. Obrigada!

Fomos bem atendidos e o Rosivan da logística nos ajudou com muita cordialidade a colocar nossos produtos no carro.

Péssimo atendimento dos caixas. Comprei algumas mão francesas de cremalheiras, todos da mesma marca, mas o código de barras era diferente, e a caixa insistiu em que eu pagasse os dois valores pelo o mesmo produto. Isso é ridículo! Não existe pagar dois valores pelo mesmo produto da mesma marca

Maravilhosa, desde quando abriu tenho uma conta no cartão Leroy que não termina, antes de terminar já comprei de novo, boa parceria, ótimo ambiente, funcionários sempre atenciosos. Estacionamento, bom loja bem localizada, em fim eu gosto.

Nunca tive do que reclamar da Leroy Merlim.
Até o momento que comecei a utilizar o serviço de cópia de chaves.
Isso porquê das 4x que fui em busca desse serviço, apenas 1x encontrei aberto, as demais sempre obtive resposta: o funcionário é só a partir das 13h, outra vez é só até às 14h, e a de hoje é que era até as 17h.
Na vez que obtive exito ainda escutei o comentário que é um trabalho demorado, que só iria fazer porquê a loja estava com poucos clientes.
Sinceramente, não ofereça mais esse tipo de serviço. Irei mais uma vez em busca do chaveiro na leroy merlim só pra ver a desculpa e dessa vez irei falar com o gerente in loco.
Passar bem.

A pior loja em atendimento em Natal. Nunca mais entro lá. Cxs mal educados. Informações erradas. Atendimento péssimo. Não aconselho ninguém entrar lá. Depois de perder tempo na loja, ainda temos q aguardar 1 hora pra receber a mercadoria no depósito sem contar com a cara feia e má educação do entregador. Não existe só essa loja em Natal. Por mim já podia fechar e sumir daki. Eu gostaria de dar nota zero, zero.

Ótima loja! Produtos excelentes e uma grande variedade, pra todos os gostos e bolsos. Uma Pena o atendimento ser ruim, alguns funcionários parecem que estão ali por obrigação, não fazem questão em atender, e quando você precisa de um auxílio ou tirar uma dúvida. é uma má vontade.

LOJA TOTALMENTE IRRESPONSÁVEL, COMPREI UM PAPEL DE PAREDE E COMPREI O SERVIÇO DE APLICAÇÃO. ENTRARAM EM CONTATO COMIGO MARCANDO A APLICAÇÃO NO SÁBADO 31/08/2019 AS 08: 30 DA MANHÃ. ABRI O ESCRITÓRIO EXCLUSIVAMENTE PRA ESPERAR O APLICADOR E MOBILIZEI MAIS 02 PROFISSIONAIS DE OUTRA ÁREA QUE ESTAVA DEPENDENDO DESSA APLICAÇÃO E NINGUÉM APARECEU. AO ENTRAR EM CONTATO COM A CENTRAL DA LEROY FUI INFORMADO QUE NÃO TINHA NADA MARCADO E QUE NINGUÉM VIRIA NESTA DATA FAZER A APLICAÇÃO DO PAPEL DE PAREDE. LOJA SEM COMPROMISSO COM O CLIENTE. PROCESSO A VISTA, POIS TIVE VÁRIOS CUSTOS PARA PODER AGUARDA-LOS, PROCUREI UM CONTATO PARA FALAR DIRETO COM I GERENTE DA FILIAL NATAL/RN E NÃO TEM NEM TELEFONE FIXO SÓ CONSEGUE FALAR COM O GERENTE SE FOR PESSOALMENTE A LOJA. LOJA LIXO, ATENDIMENTO LIXO.

Poucos funcionarios, quase nao se ver um que possa nos atender.
Setor de entregas moroso demais. Ja cancelei uma compra pq nao disponibilizava de 3 horas em media pra receber meu produto.
A loja é bonita e diversificada, mas
caracteristicas negativas superam as positivas.

Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria! Comprei pelo site e fui retirar na loja, ao chegar lá o pedido sequer tinha sido separado. O setor de retirada é muito desorganizado, deixam os clientes esperando 20,30 minutos por um pedido que já deveria estar pronto para retirada como informado na compra. Além do mais, tinha itens faltando no pedido, falaram que iam cancelar e estornar o valor no mesmo dia e já estou esperando há 5 dias! Para completar, o atendimento online e por telefone não resolvem o problema e direcionam o cliente para ir na loja! Todo um constrangimento, perda de tempo total!

Loja conhecida pela qualidade e variedade de produtos, mas em Natal o atendimento é lamentável, péssimo.
Os funcionários ficam em grupinhos de no mínimo 4 pessoas e não atendem os clientes. É comum em mais de um setor você presenciar esse tipo de situação.
Quando o cliente precisa da ajuda de um funcionário, eles fazem cara feia ou fingem não ouvir. A loja já está bem conhecida na cidade por esse tipo de atendimento.

Desde 28 de janeiro, me vendeu 2 galões de tinta e recebi 1, até hoje 23 de junho, falei com varios funcionários desde o dia seguinte, nada de resolver, absurdo!

Loja com muitas opções, estacionamento gratuito e funcionários que pode se dizer que são acima da média. Os preços não são muitos populares mas não chega perto de serem exorbitantes

Decepção! Preços caros e mandaram ligar para fábrica de lâmpadas.a metade de casa queimou em 3 meses e o CDC confere direito de escolha de remessa direto a empresa

Aqui eu encontrei de tudo pra minha casa, comprei tudo aqui cada peça mais linda que a outra recomendo a Leroy pra todos o preço é bom e os produtos são os melhores top lindo espaço

Preços um pouco acima de outros locais na cidade, mas a variedade de produtos e a atenção com o cliente compensa bastante. Quando vou nestes outros locais e não tem o que preciso, os próprios vendedores já me indicam a Leroy. Muitas vezes quando vou lá noto os funcionários em rodinhas conversando, mas apesar disso sempre fui bem atendida. Precisei fazer uma troca de produto essa semana pois comprei por conta própria e não tinha a função que eu queria, e a troca foi super simples, saí bastante satisfeita.

Oferece uma grande variedade de produtos, de várias marcas de excelente qualidade. O atendimento fica a desejar quando você precisa de informações e ajuda dos atendentes. Apesar de serem muitos, não se mostram solicitos.

Fiz pedido de corrimão de madeira na data prevista fui não entregarão e não sabia quando iria chegar dei mais três viagens lá dai depois de 2 meses do combinado entregarão na minha residência 30% do material todo avariado e com defeito é ainda estou vendo como eles vão resolver

* Boa localização e amplo estacionamento (gratuito) ;
* ENORME variedade de materiais para reforma e decoração, dentre outras categorias como ferramentas e afins;
* Bom atendimento;
* O único ponto negativo é que em alguns setores, os preços ficam quase sempre acima da média da concorrência;
** Um ponto que merece destaque é o fato ser uma empresa que se preocupa com a inclusão social, com funcionários idosos ou com deficiência física em sua equipe.