10 Janeiro 2024 11:42
Eu fiz o dia de princesa para minha filha de 2 anos ontem e eu não acho que vale a pena. Vou detalhar os motivos da avaliação tão baixa.

- positivos: o ambiente é muito bonitinho e arrumado, os brinquedos são novos e organizados, e os funcionários são muito simpáticos.

- negativos: qualidade do serviço, por falta de materiais de qualidade, específicos para crianca, higienização dos pincéis e treinamento dos funcionários.

O dia de princesa, que dura cerca de 2h (de acordo com eles) inclui os seguintes serviços:

1) tratamento da “juba”: lavaram e colocaram um creme para a hidratação. A lavagem durou cerca de 5min, e minha filha ficou assistindo televisão com a touca de hidratação por cerca de 30min.

2) secagem da juba: minha filha de cachos nas pontas e a moça passou uma escova e desfez os cachos, sem fazer uma escova de verdade. Minha filha acabou com um cabelo sem forma.

3) penteado express: cerca de 10min. A moça fez apenas 2 trancinhas. Eu entendo que é “express”, mas eu esperava uma qualidade muito boa. As tranças ficaram despadronizadas, sem alinhamento e sem acabamento de qualidade. Fotos abaixo.

4) make express: essa foi a parte que me deixou mais decepcionada. Minha filha adorou, mas a maquiagem não parece ser infantil, os produtos e pincéis não higienizados- fotos dos produtos de adulto e pincéis sujos, inclusive o que foi usado na minha filha. A moça, apesar de muito gentil, não sabe lidar bem com crianças e minha filha (de 2 anos) fez sua própria maquiagem. Eu esperava que a profissional fizesse a maquiagem com a ajuda da minha filha. Minha filha usou um batom escuro e de longa duração, que manchou toda a região do nariz até os lábios e a moça não retirou direito, deixando minha filha com uma mancha mais escura. Estávamos indo pra casa, então não foi problema, mas eu não iria pra uma festa com a maquiagem feita.

Como ver nas fotos, na sala de maquiagem tinham acessórios para o cabelo. Minha filha pediu várias vezes para colocar uma trança e a moça disse que não sabia fazer. Minha filha pediu que ela tentasse e ela não tentou. A solução da moça foi dizer que “a mamãe marque outra sessão com a outra tia” porque aparentemente essa outra funcionária sabe fazer o serviço.

Eu fiquei extremamente decepcionada porque se o serviço de hoje não seria o serviço com a profissional mais capacitada, eu poderia ter sido informada. Eu poderia ter marcado para outro dia ou ter sodo cobrada um valor inferior, por ser o serviço com uma profissional menos qualificada.

5) esmaltação: durou 1min, com um brilhinho de nada. O serviço é melhor em qualquer esmalteria, já que não fui utilizado esmalte infantil (que eu tenho em casa!).

6) pulseirinha, pipoca e suco; minha filha adorou.

O serviço todo durou cerca de 1h30, e não as 2h, então o serviço não foi bem feito porque a profissional não foi tão qualificada, e não por falta de tempo.
03 Dezembro 2023 22:08
Excelência no atendimento de crianças o espaço bem lúdico e divertido, e realmente é voltado especificamente para atender o mundo infantil. Quando chegamos lá minha filha de 3 anos ficou muito a vontade, foi recepcionada de forma bem encantadora, todos foram muito amáveis com ela, e logo se sentiu em casa, bem acolhida e encantada com tantos brinquedos, nem parecia que ia cortar os cabelos, quando começou o corte, ficou abraçada num Leão bem fofinho e parecia que não ia soltar mais, isso te deu confiança e nem chorou ou algo assim, foi bem positivo. No final, ainda teve o momento bloguerinha, e ela disse que queria voltar logo. Só, tenho a dizer muito obrigado, por tornar essa experiência num momento inesquecível e feliz.
03 Junho 2023 4:25
Lugar que oferece acolhimento e conforto para nossos pequenos. Profissionais carinhosos e pacientes.
28 Março 2023 3:10
Tivemos uma excelente experiência nessa salão de beleza. Um ambiente muito lindo e aconchegante, com profissionais bem acolhedores e receptivos. Quando retornarmos à Natal, certeza que faremos novamente o corte do nosso príncipe nesse espaço.
04 Fevereiro 2023 22:53
O Léo que cortou o cabelo do meu Benício foi super atencioso e calmo. O atendimento na recepção foi ótimo! Chegamos e já sabiam que era o meu Benício. Estavam nos esperando. Atrasei um pouco por causa do trânsito e estavam lá nos esperando. Amei! Recomendo demais! O ambiente nem precisa falar, super adaptado para crianças. Tudo lindo!
29 Janeiro 2023 15:43
Serviço excelente, além de cortar o cabelo com ótimos profissionais, o meu filho gosta de ir pra brincar, ele me pede pra ir ao salão.eu recomendo
16 Maio 2022 9:08
Sem dúvidas um dos melhores salões infantis de Natal. A criança se sente sempre acolhida, meu filho curte muito! Recomendo!

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