13 Março 2024 3:29
Cheguei ao estabelecimento, no espaço destinado ao consumo. No momento havia apenas 02 clientes para atendimento (contando comigo) e 03 funcionárias presentes. Fui super mal atendido! Solicitei cordialmente o cardápio, e a garçonete 01 não se deu ao trabalho nem de olhar na minha cara, apenas respondeu: “lá dentro”. Já meio constrangido fui ao caixa e solicitei o cardápio e escolhi uma sobremesa de um Brownie + Sorvete com calda extra de chocolate. A funcionária 02, no caixa, me atendeu de uma forma ok. Na entrega do pedido pela funcionária número 03, antes de colocar meu pedido na mesa, eu lembrei que a mesa ainda estava suja, com manchas de chocolate, ela apenas me respondeu “É…” e colocou meu pedido na mesa bem jogado. Eu citei: “seria bom limpar a mesa, não? ! ”. Depois de um tempo ela veio limpar com um semblante bem desagradável. Mesmo assim cordialmente eu agradeci a limpeza. Sobre a sobremesa, achei bem saborosa e agradável. Pensei em dar um Feedback sobre o atendimento pessoalmente a elas indo lá dentro, mas achei melhor dar um Feedback por aqui. Não voltaria a Kopenhagen para consumo in loco, visto que há outra opções semelhantes no shopping com melhor atendimento.
27 Julho 2023 12:00
Ótimos produtos, atendimento cordial. Enfim, uma experiência excelente! Recomendo a todos!

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