ibis Mossoro

Gostei muito do lugar e do atendimento, sempre muito atencioso. Só não gostei do cheiro de mofo nos corredores. Recomendo.

A rede Ibis você não tem sustos, pois é tudo igual, o quarto, banheiro, ar condicionado tudo feito para que o hóspede se sinta um pouco de sua própria casa. Agora colocaram frigobar nós apartamento e o que gera um atraso no check-out, o café da manhã como sempre é caro, e não tem a variedade que um hotel do mesmo nível tem, um café mais simples que os outros, o estacionamento é grátis e a internet é ótima, a água do chuveiro não consegui uma água quente só quebrou o gelo um ponto negativo para o Ibis Mossoró. Mas muito bom o hotel.

Lugar que não está contemplado os padrões IBIS de ser, fico nele desde a inauguração porém na minha última estádia achei que o padrão IBIS não está sendo respeitado.

Hotel muito bom, porém funcionários muito confusos. Tive de descer duas vezes para poder entrar em meu quarto, pois tive problemas com o cartão. Cobraram errado o valor do café da manhã. Falta organização de informações.

Atendimento cordial, localização centralizada e conforto. Conta com um restaurante com cardápio diversificado e excelentes opções, carta vinhos e café da manhã capricho. Indicado para quem esta a passeio, passagem ou em serviços. Adorei as acomodações com um quarto aconchegante e agradável. Super indico e pretendo visitar outras vezes.

A recepcionista nem sabe o que significa "Pet" ela acha que "pet" não vale pra gatos! Só pra cães. E ninguém sabia o que é lajedo... Não conhecem a própria cultura!

Excelente padrão de hotéis. A rede IBIS realmente é excepcional e super aconchegante onde quer que esteja.

Estadia apesar de ser por curta duração, foi muito boa. Hotel com.excelente localização. Estavam consertando o ar central recepção, mas nada que impactará no chekin. Cordialidade, simpatia e um excelente atendimento por parte da Gabriela foi o diferencial na chegada. Parabéns.
Como ponto negativo, considero o fato do frigobar ter apenas água. Ter que descer e ir ao bar pegar itens para o frigobar não é algo muito prático.
No geral, estão de parabéns. Gostamos da estadia.
Eu e minha esposa agradecemos.

Já nos hospedamos em diversos ibis pela estrada a fora, mas esse foi deliciosa surpresa, bem decorado, recepção eficiente, café manhã no padrão da rede mas bem gostoso, indico, vale a pena

Infelizmente tivemos diversos problemas com os quartos, onde, dois dos três quartos tiveram problemas na porta de entrada, e o último quarto teve problema na porta do banheiro que também apresentou problemas no teto, culminando por minha desistência em trocar de quarto e consequente aceitação da situação.
O café da manhã apesar de está bom, não apresentou a variadade que já conheço da rede, também estranhei a necessidade de assinar que fiz a refeição, que apesar de entender, julgo desnecessário.
O móvel próximo da janela estava descascando, e haviam pratos e comida do lado de fora dos apartamentos além do forte odor de cigarro no corredor, fica como sugestão a equipe, instalar um sistema de monitoramento para coibir tais atitudes por parte de "clientes" assim.
No mais, se houvesse a opção de 1 estrela e meia, daria, onde 1 estrela seria por toda a equipe que está de parabéns e trabalha para tentar agradar ao cliente e meia estrela iria para o buffet, já que ele atendeu as expectativas minimas.

Como cliente Ibis, o hotel de Mossoró-RN pareceu-me um pouco mal cuidado. Precisa de mais atenção na limpeza.

Perfeito! Recepcionistas atenciosos, ótima localização, apartamento bem limpo, café da manhã excelente, estacionamento seguro e preço justo.

Excelente hotel, melhor atendimento e da Gabi, não tem pessoa melhor, educada, simpática e super prestativa.

Hotel muito bem localizado, menos de 5 minutos andando do centro da cidade. Fácil de localizar. Estacionamento bem amplo. Cafe da manha muito bom mas tem que pagar alem da diária no valor de 25 reais (preço bom para o tipo do cafe). Frigobar como é de padrão da rede não esta abastecido. Limpeza do quarto e conservação deixou muito a desejar. Atendimento de Check-in e check-out nada agradável.

Receptivo excelente, tudo dentro do padrão Ibis, limpeza, café da manhã, traviseiro, colchão, chuveiro, estacionamento.

Um dos mais fracos hotéis da rede Ibiá que já fiquei. Só o preço que salva. O atendimento na chegada muito bom.

No domingo passado 21/07, dois funcionários da minha loja se dirigiram até o IBIS Mossoró para verificar valor da diária e disponibilidade do mesmo. Porém, foram recepcionados da pior maneira possível, olhando dos pés a cabeça, não falando com os mesmos, o rapaz que os atendeu com ignorância já foi falando que não tinha vaga. Porém outras pessoas chegando e atendidas normalmente. Mas infelizmente sofreram preconceito. Então não indico este hotel. Se não tinha vaga no hotel, tudo bem. Mas que atendessem eles com a mesma cordialidade dos outros clientes. Nota 0 para o atendimento, em especial ao rapaz (não sei o nome) que os atendeu no domingo por voltas das 18 h. Inclusive aconteceu a mesma coisa no de João Pessoa - PB na sexta feira passada por volta das 18 h também. Total despreparo dos atendentes/recepcionistas, enfim. Comecem a tratar melhor seus possíveis hóspedes! Nota 0.

Hotel muito bom. Quartos excelentes. Climatizados, com secador no banheiro, elevador e uma recepção maravilhosa.

Ótimo atendimento, excelente equipe da recepção do turno matutino, em destaque a recepcionista Fernanda.

Tive uma experiência um pouco decepcionante no hotel, mas fui recompensado com um ótimo pós atendimento da gerente Camila, que me assegurou que as falhas em minha estadia foram pontos isolados e as providências para que não aconteçam novamente já foram tomadas.

O hotel Ibis tem seu estilo próprio de receber seus hóspedes. No entanto, esse mesmo estilo precisa de atualizações marcantes ao seu cliente. Não foi o que percebi em Mossoró. A começar da dificuldade do estacionamento sem cobertura. Acesso do mesmo a recepção sem sinalização e iluminação adequada. Na recepção uma atendente jovem que poderia ser mais receptiva, simpática e acolhedora. No bar, oferta de cardápio inexistente. O quarto com um ar condicionado com muito barulho. O exaustor do WC não funciona, os travesseiros precisam de troca. Café da manhã muito caro e sem atrativos. Encontro xícara suja junto com as limpas na mesma bandeja. Por fim, depois de tantas dificuldades, deixo meus elogios para a gerente da noite do dia que me hospedei, foi simpática e resolutiva. Excelente profissional. Quisera fossem todos!

Boa. Mas um só elevador para todos os serviços e hóspedes dos 7 andares do hotel.
O outro está em manutenção a tempos

Muito bom, os quartos ótimos e aconchegante, fui muito bem recebido pelos funcionários, o que me chamou a atenção foi o segurança do local muito atencioso fiquei super tranquilo estão de parabéns.