Hotel Sun Bay

O hotel tem boa localização, mas o estacionamento fica em outro estabelecimento. Os quartos quádruplos possuem muitas tomadas, desproporcional ao número de eletrodomésticos (uma geladeira, uma televisão e um ventilador). A cozinha/sala é muito quente, mesmo com o ventilador de teto e de mesa. Os funcionários são simpáticos, mas rigorosos com os horários, estava na fila para pegar uma tapioca para minha baby que recusava outras comidas por estar adoentada, mas fui informado que tinha encerrado o atendimento, pois já eram 10h. Expliquei a situação mas a funcionária foi irredutível, detalhe, eu era o último da fila composta por 03 pessoas e o segundo já estava sendo atendido. Ao fazer o check-in, fomos informados que a chave do quarto estava perdida e após algumas horas, recebemos uma cópia. Quando fui à recepção solicitar a limpeza do quarto, o funcionário informou que havia achado a chave no deck com tom de ironia como se nós tivéssemos perdido. Ao fazer o check-out, encontramos uma espécie de barata de praia, ou algo parecido, na lateral do sofá cama em que dormiu a minha baby de 2 anos.

NÃO RECOMENDO.

Hotel com boa infraestrutura, mas nunca é um hotel 4 estrelas como informado.
Atendimento logo na recepção foi péssimo, pois os funcionários são sem educação e ficam mais preocupados com o celular do que te atenderem. Então logo na chegada tive essa péssima impressão, o que se comprovou.
O quarto que fiquei tinha um guarda roupas apoiado numa pedra, somente com uma porta e que agarrava sempre. O outro quarto que me ofereceram era outro mofo e sempre ouvia reclamações na recepção por isso.
Banheiro sem box de blindex, com cortina de plástico e muito suja.
A faxina do quarto era péssima, onde somente passavam um pano para maquiar o quarto e o banheiro. O banheiro somente foi limpo o dia que eu mesmo o molhei tudo, tendo a faxineira que tirar o alagamento que ficou. Ainda por cima, uma porta que dá acesso a cobertura que não pode ser utilizada, ficou batendo por causa do vento a noite toda, e mesmo reclamando, não tomaram providências.
Sem telefone nos quartos, o que dificulta muito pois tudo é longe da recepção.
Sem serviço de quarto.
Piscina limpa mas com muito cloro.
A vista para o mar é prejudicada pelas árvores na encosta que não podem ser cortadas.
No café da manhã os pássaros são um problema, pois se discursar, eles já estão comendo no seu prato e as cadeiras ficam todas sujad de fezes e os funcionários nem limpam: TENHAM CUIDADO.
O café e razoável e nenhum dia serviram suco de laranja (tem que pagar se quiser).
REALMENTE NÃO RECOMENDO, SENDO QUE TEM OUTRAS OPÇÕES MELHORES NO LOCAL.
Fui dar uma sugestão e fui repreendido pelo funcionário, o que mostrou a falta de profissionalismo de todos.
Para pegar uma toalha de piscina, tem que ir na recepção, fazer uma autorização e depois se deslocar até a área da piscina, achar um funcionário com boa vontade para pegar para você e depois voltar até a recepção para sair: a distância é o problema, tudo poderia ficar na recepção.
Realmente só vale pela localização e pela estrutura, que precisa passar por reformas urgentes ou vai acabar em ruínas.

Pesquise muito antes de reservar. Tem outros melhores como pousada no centro.

Einfach toll! Wunderschöne, sichere und saubere Hotelanlage am Ortsrand von Pipa. Große, geräumige Zimmer, bequeme Betten. Kleine einstöckige Bungalows auf der Anlage verteilt. Toller Außenpool mit Poolbar, wo es leckere Cocktails gibt. Hängematten, Liegestühle, Beach- Volleyballfeld in Pool Nähe. W-Lan und Tresor kostenlos. Das Frühstücks Buffet kann wirklich alles. Das Personal sehr freundlich. Wir waren vom Sun Bay total begeistert.

Péssimo.quartos velhos, ar condicionado sem gelar, banheiro com baratas e fedendo a urina, cama e travesseiros desconfortáveis. Funcionários até simpáticos, porém nada prestativos. Café da manhã péssimo de gosto e opções, espaço pequeno, pois eles passam uma corda impedindo que saiamos dalí ai quando finalmente contornamos pra sair e procurar um espaço para comer temos que ir para piscina comer no calor. A unica estrela que dei, foi pela piscina que é ótima. Localização: na mesma rua dos bares e restaurantes, da pra ir a pé, porem cansa pq não é tão perto assim não.

POR SIMPLES DETALLES TALES COMO:
-Jugo de naranja en desayuno no es libre, 10 reales sale cada vaso, pedí uno y era puro agua
-Toalla de piscina o playa 2 reales por día
-Toalla de salida de ducha de piso no hay
-Una sola almohada
-Cortinas black out no hay en los cuartos (amanece a las 0500)
-Hormigas por todos lados dentro de la habitación
-No hay telefono en la habitación, osea los reclamos tenes que hacerlos en la recepción
-Aire acondicionado gotea encima de la cabeza
-LOS PÁJAROS EN EL DESAYUNO TE COMEN LA COMIDA
Hay que resaltar que la atención del personal es muy muy buena.

Fomos com um grupo de mais de 30 pessoas para fazer um day use. Atendimento diferenciado, e uma área de lazer incrível. Nossa experiência aqui foi ótima e recomendo pra cc que quer vir com a família passar um final de semana, vale muito a pena sim. A vista pra baía dos golfinhos é de tirar o fôlego.