PRÓS: Recepcionista super atenciosa sábado 01/07 à tarde. Ele nos deixou olhar para o quarto no primeiro andar ANTES de concordar, para que pudéssemos ver se funcionaria com nosso filho. Então, quando meu marido perguntou se poderíamos ter um quarto no segundo andar, ele nos colocou em um quarto mais longe da rua para que o barulho não incomodasse nosso filho de um ano. Ele nos ajudou com travesseiros, toalhas e lençóis extras. Travesseiros foram ótimos! Apoiador. O quarto e o banheiro eram bastante limpos. Como meu filho se mexe muito durante o sono e eu dividia a cama com ele, meu marido resolveu arrumar outro quarto para ele dormir numa cama e não no chão. A recepcionista cedeu-lhe o quarto do outro lado do corredor. Ao tentar colocar meu filho no chão, meu marido estava entrando e saindo de seu quarto e a luz do corredor é sensor de movimento. Os quartos têm janela para o hall. Meu filho ficava se levantando toda vez que a luz acendia. Questionada, a recepcionista desligou o sensor de luz, pois não havia mais ninguém hospedado naquele lado do hotel. Meu filho dormiu 9 horas seguidas depois disso
CONTRAS: O ar condicionado parecia muito velho e exalava um cheiro de mofo. O sensor de luz do banheiro não registrou meu movimento no chuveiro e desligou no meio, então tive que terminar de tomar banho no escuro. Um galo começou a cantar às 4h45 e não parou por mais de 30 minutos. A cama é velha e dura.
Foi maravilhosa, fui com uma caravana de 50 pessoas esse final de semana, todos amaram, funcionários atenciosos, quartos limpos, bem climatizado, café da manhã excelente, amei amei amei! Estão de parabéns ️️obrigada
O hotel possui uma estrutura nova e limpa nas áreas comuns. O banheiro possui um cheiro desagradável e pelo tamanho do quarta, acaba passando o odor para todo o ambiente. A organização das camas não é muito interessante, uma vez que a cama de casal fica em baixo da janela que dá para o corredor e contra a televisão, ou seja, da cama de casal você não consegue assistir televisão. Passei duas diárias no hotel e o quarto não foi limpo, porque segundo a recepcionista eu deveria ter avisado que queria a limpeza e organização do quarto (mas também não avisaram que precisaríamos comunicar isso). Achei o valor da diária (R$ 120,00) muito alto para a estrutura que o hotel oferece (principalmente quando comparamos aos hotéis de Natal).
Muito bom hotel as instalações o quarto o café da manhã só achei estranho o ar condicionado que não conseguia escolher a temperatura mas no resto tudo ótimo
Amei, mas queria deixar uma observação quanto ao ar condicionado que deixou a desejar. Quanto ao resto, gostei muito do hotel e se um dia eu voltar para Santa Cruz, saberei onde me instalar.
Melhor pousada da região. Café da manhã extremamente completo, quartos limpos e banheiro também. O atendimento de todos os funcionários foram super atenciosos e prestativos!
Super indico, no centro da cidade com ótima estrutura e funcionários atenciosos. Quartos são limpos diariamente. O ambiente do café da manhã é amplo e com variedade.acredito ser a melhor opção na cidade pois já fiquem em outros lugares.
O local é de ótima localização. Os funcionários são excelentes, mas os quartos precisam de manutenção, em especial as camas e os chuveiros. Os colchões estão antigos e cheios de baixa que incomodam muito a dormida.
Hotel bonito pelo preço, o quarto que me foi entregue (09) estava sujo, cheio de poeira em cima dos móveis e principalmente no chão, em duas pisadas, já estava com o pé cheio de poeira, o quarto parece uma cozinha, com azulejos brancos para evitar manchas, ar condicionado fica em direção ao rosto (incômodo) tv desalinhada fica ao lado esquerdo e não estava funcionando, os cabos estavam todos pendurados.porém a internet é boa, mas na próxima estico um pouco mais na viagem pra dormir em um lugar melhor.