HOTEL COSTA ATLÂNTICO

Hotel é razoável e recepção é simpática e prestativa. Tem área e potencial para ser bem melhor. Serviço no restaurante é complicado, restrito e após 22h só se deslocando 10km. Falta melhor treinamento, funcionários e opções no cardápio. E combinemos, gato subindo na mesa p lamber prato servido, não dá! O hotel é cheio de animais de rua, gatos e cachorros. É caso de vigilância sanitária.

Hotel é razoável e recepção é simpática e prestativa. Tem boa aparência, área e potencial para ser bem melhor. A piscina é aquém da capacidade do hotel. Os toboáguas não são indicados para crianças abaixo de 10 e são de manutenção duvidosa. Serviço no restaurante é complicado e restrito, pra dizer o mínimo. Após 22h só se deslocando até Mosoró. Falta melhor treinamento, funcionários e opções no cardápio. E combinemos, gato subindo na mesa p lamber prato servido, não dá! O hotel é cheio de animais de rua, gatos e cachorros. É caso de vigilância sanitária. Melhor ficar no Thermas em Mossoró e se deslocar p curtir a Ponta do Mel.

Hotel bem próximo a praia com o atrativo das piscinas adulto e infantil. Ambiente tranquilo, ótimo pra quem realmente quer descansar e aproveitar em família. Atendimento bom, tive um problema com o ar condicionado e eles se prontificaram a concertar imediatamente. Café da manhã bem servido com bastante variedades. Só o que não gostei foi a parte de comida do restaurante que tem um preço bem elevado e com uma qualidade não tão correspondente. E também um Atendimento um pouco demorado.

Hotel é beira-mar, de frente á Praia de Upanema, que é belíssima, super tranquila, de águas cristalinas e paradisíaca. Moradores do local são receptivos e o pôr-do-sol da praia é um espetáculo.

Em geral, o hotel é bem localizado, bem decorado, os quartos são agradáveis, não recomendo usar o restaurante para o almoço devido ao alto valor e comida em pequena quantidade, mas de janta e café da manhã recomendo.

Porém, o hotel é sem segurança alguma! Houve a festa em comemoração ao dia das crianças, na qual foi aberta ao público, resultando em uma superlotação do espaço, desorganização e nenhum monitoramento e controle de pessoas. O hotel é aberto ao público, que tem livre acesso à piscina e ao restaurante. Dando mais prioridade “aos de fora” do que aos próprios hóspedes. A criança hospedada que desejasse brincar nos brinquedos alugados para a festa, deveriam pagar uma taxa de 25 reais, mesmo estando hospedada! O que é um absurdo…

TV sem cabo, ar condicionado com a temperatura cravada unicamente nós 18 graus (preferimos 25). Mas o serviço é ótimo e a cerveja bem gelada.

Espaço super bom.tranquilo.o serviço deixa a desejar.falta sorriso.vontade de estar trabalhando.

Ótimo lugar para aproveitar a hospedagem, na beira mar e espaço aberto para passar o fim de semana

Piscina nos fins de semana sublocada para não-hospedes e na segunda feira simplesmente fechada para manutenção.

Comida cara e piscinas pequenas, apesar do ambiente parecer legal. Redes duras (eram de pau).

Se eu pudesse daria -10.
Todas as avaliações negativas ainda é pouco pro descaso do restaurante/pizzaria que fica no hotel.
Péssimo atendimento. Desorganização. Demora absurda. Comida fria. E ainda vê-se o deboche dos funcionários com a situação.
Não recomendo nem pra quem me faz raiva.

A minha experiência nesse hotel, foi HORRÍVEL, começando pela recepção que foi péssima, teve uma demora de 1 HR p fazer o check-in pois o quarto n estava pronto, a comida de péssima qualidade pelo valor q foi cobrado, o serviço de quarto n funciona, fora que os funcionários n tem educação.

Quartos precisando de manutenção e atualização. Restaurante com muitos gatos. Invadiram nossa mesa. Amo animais mas em restaurante subindo as mesas é inaceitável

Estou hospedado aqui agora, estou em quarto antigo e mal conservado, com o ar condicionado fazendo muito barulho, banheiro mal lavado no box, porem sei que tem quartos melhores, pq ja fiquei em dois em outra estadias, as refeições são boas, porem com mais de uma hora de espera

O hotel é bem aconchegante. Lugar lindo para tirar fotos, uma boa piscininha, bom café da manhã, de frente para o mar. Valeu apena. Contudo, a cidade em si não é muito atrativa, não tem muitas opções de lazer.

Estrutura Boa. Bom café da manhã. Precisa melhorar o gerenciamento. Tel não funciona. Só atende mensagem no zap. E deixa muito a desejar no atendimento.

O hotel é top, mas deixa a desejar algumas acomodações o banheiro fica cheio de água quando tomamos banho

Li as avaliações e fui para o hotel triste pensando que seria uma má experiência. Mas chegando aqui era totalmente o contrário, restaurante com comida deliciosa, ótimo atendimento, ambientes limpos e agradáveis e um café da amanhã muito bom. Sem dúvidas voltaria novamente, recomendo!

Comprei um pacote de réveillon com pensão completa onde falava que no almoço e jantar teria buffet completo inclusive com sobremesa sendo que só teve sobremesa na ceia de réveillon. Fora que a comida era de péssima qualidade e a comida dos hóspedes era separada da de quem vinha para o day use.

Muito bom. Comida deliciosa. Atendimento perfeito. Quartos limpos. Café da manhã Bom, mas precisa melhorar. Nota 9.

Falta de administração, falta de treinamento dos funcionários, e falta de uma pessoa para acompanhar o péssimo atendimento de um modo geral.

Café da manhã com uma qualidade nota 2 numa escala de 1 a 5 onde 1 é péssimo e 5 ótimo.

Café da manhã inicia de 6h e termina as 9h e quem acorda depois das 7: 30h toma café da manhã com uma comida feia e desorganizada e com poucas opções por não fazerem comida suficiente.

Hj mesmo minha família formos constrangidos com funcionários as 8: 30h recolhendo a mesa do self service deixando todos sem opção de repetir uma xícara de café já que opções de comida não tinha praticamente quase nada.

Duas mesas ao lado da nossa estavam muito revoltados com o atendimento do funcionários perguntando se poderiam recolher o self service as 8: 30h. Situação constrangedora haja vista que o café da manhã é bate as 9h.

Saímos às 8: 40h e chegaram mais 3 casais nesse momento e não tinha mais nada no self service e observei os funcionários correndo para colocar uma garrafa de café e algumas comidas que já tinham sido retirados.

A garrafa de leite está desmantelada. Desde a 2 anos atrás quando estive hospedado e até hj para colocar o leite na xícara passamos mais tempo apertando a garrafa do que tomando café.

Sinceramente essa já é a quinta vez que venho para esse hotel por falta de opção na cidade e infelizmente apesar de tanto constrangimento ainda é a melhor opção.

Parte física muito linda, com piscina, tudo novo e bem cuidado. Os quartos aconchegantes. A parte ruim e pessima é a o restaurante. Atendimento pessimo e pizza ruim. Maia de 2horas e meia de espera e sem explicação plausiva p ocorrido.

Hotel excelente, quartos limpos e organizados. Piscina para adultos e crianças, localização em frente ao mar. Café da manhã não é tão bom porém atende. Peca somente ter um preço exorbitante nas opções de refeição, drinks e bebidas. Os quartos deveria ser detetizado pois tem muitos pernilongos.

Muito ruim, a comida demorou muito e além disso não é boa, os funcionários não são muitos simpáticos

A pior experiência gastronômica. Caro, péssimo atendimento. Esperamos mais de duas horas. Comida queimada e sem gosto. Já tinha visitado anteriormente, não era essa decadência. NÃO VENHAM!

Simplesmente horrível, comida horrível, atendimento dos funcionários péssimos, a carne veio queimada da chapa mista, pra completar demorou quase 2h e só tinha a nossa mesa. Nunca mais eu nem minha família voltaremos aqui, uma vergonha. Já tinha vindo nesse restaurante e tinha gostado muito, mas decaiu bastante.

Pessimo atendimentoooo pessimo elevado a 3.

Pessima comida
Pessimo atendimento, pede um file com fritas passa 2horas pra chegar, atendimento de garson horrivel. Nao tem nocao do que faz ou do que esta trabalhando. Por tanto Eu nao recomendo. Alem de comsumir comida horrivel, ai.da tem que pagar o uso da piscina pros filhos. Vergonha.ate melhorar isso tudo la. Minha avaliacao e menos 5.

O hotel fica muito bem localizado na praia de Upanema em Areia Branca/RN, literalmente a beira-mar. Conta com uma boa estrutura física, inclusive o hotel está sendo expandido no momento, tendo sido construído novo bloco de apartamentos, os quais estão bem equipados, no entanto pecaram no acabamento, com o qual poderiam ter um cuidado maior. O banheiro dos quartos é bem espaçoso, no entanto seria interessante a instalação de piso antiderrapante no box para evitar possíveis acidentes durante o banho. Ainda quanto ao banheiro do apartamento em que ficamos o cano ligado ao chuveiro era muito curto, o que nos obrigou a tomar banho muito próximos a parede. A comida servida no hotel é muito boa. A experiência tem sido bem agradável.

Restaurante com comida de péssima qualidade. Pedimos um peixe, que veio sem sal e com gosto horrível, não confiável a comida.
O único atrativo é uma pequena piscina.

Bem localizado, ambientes amplos, mas limpeza poderia ter um pouco mais de atenção. Café da manhã razoável. Boa relação custo benefício. Melhor lugar para ficar na orla de Areia Branca.

Estrutura física muito boa e bonita, em frente a uma praia maravilhosa e atendimento muito bom, em contra partida o sistema de canais de tv não presta e internet nota zero

Aparentemente, o hotel foi ampliado recentemente. Hospedei-me num dos quartos desta ampliação. Apesar do acesso e sinalização não estarem finalizados, os quartos estavam impecáveis. Tudo novinho. Confortável e tudo novinho. Duas camas de solteiro e uma de casal. Muito espaçoso. Tinha uma varanda invejável. Pena que não tinha uma rede para usar os armadores, pois tinha armador tanto no quarto como na varanda. O ponto negativo é internet, que é péssima. Se vc estiver a trabalho não é interessante. Tem piscina e equipamentos de diversão para crianças, como toboágua. Não tive oportunidade de avaliar o café da manhã, pois sai antes do horário de início (6h). No geral, super recomendável.

O local tem potencial, mas está longe de ser de excelência. Passei seis dias, mas no segundo dia nao tinha mais o que fazer para divertir as crianças. A área da piscina é boa, o bar e o restaurante também. Mas em frente passa uma pista antes de chegar na praia, com muito transito. A praia é repleta de pedras. So se aproveita o banho quando a mare está seca.
As acomodacoes deixaram a desejar, pois ficamos em um bloco de apartamentos que nao tinham nem reboco nas paredes. Não tem copa baby, entao, para fazer um mingau vc tem que contar com a "boa vontade" das cozinheiras, pois vc nao tem acesso a cozinha. Cheguei a esperar 55 min para prepararem um mingau, tendo entregado todos os ingredientes. Em geral os funcionarios sao muito agradaveis e prestativos, mas a cozinha me deixou traumatizado. Imagine depender dessa boa vontade por seis dias?
Tb nao tem onde se divertir com as criancas, apenas a piscina, apenas!
Nao tem um parquinho e os jardins sao descuidados, cheios de espinhos.
O pior que achei foi o lixao que tem por tras dos quartos do hotel, parece nao haver coleta de lixo pelo municipio, entao parte do lixo do hotel fica atras das instalações, vc abre a janela do quarto e sua vista é para o lixo!
A cidade também é desorganizada e os pontos turisticos perigosos, fui a noite passear e a todo momento tinha a impressao de que seria assaltado, nao voltei mais.
Enfim, muitas reformas tem que ser feitas para que a estadia de quem tenha criancas seja agradável!

Local perfeito calmo bom pra um final de semana com família em lazer e pra eventos também tem estrutura para receptivos

Piscina com toboaguas muito legal pras crianças. Toda a equipe muito atenciosa, educada, prestativa.amei

Muita mosca no café da manhã no local onde tomamos o café! No quarto muita muriçoca e grilos não consegui dormi nas duas noites não que preste mesmo o funcionário ter aplicado enseticida.mais o atendimento dos funcionários muito bom!