Holiday Inn Natal

Ótimo, estive hospedada mês passado e foi tudo excelente, desde a recepção até o serviço de quarto, nada a reclamar

Experiência ótima muito bom atendimento local agradável comida ótima local bem limpo recomendo

Adorei o Hotel. Além de ser lindo é muito bem frequentado. Custo benefício valioso. Parabéns

Se tivesse smart TV ou mais canais de tv a cabo, daria 5 estrelas.
Vou ficar 15 dias, I ha opções são:
Jornalismo de esquerda
Canais evangélicos
Futebol (não gosto)
2 canais de filme

Precisa melhorar a vida de quem fica mais de 3 dias.

O restante estão de parabéns.
Muito limpo, atendimento dos funcionários nota 10.

Lugar lindo, sofisticado, bem localizado, super acolhedor e segue os protocolos da OMS!
Recomendo

Padrão da marca Holiday Inn, muito confortável e espaçoso. Tem academia, piscina, sauna e ganhamos uma pulseira para usar o espaço de um clube na praia.
Só não sou 5 estrelas porque a localização não é muito acessível. Longe da praia e do aeroporto.

Nossos eventos são sempre realizados nesse hotel, o atendimento é muito bom.
Além de acessível e ter bastante estacionamento.

Estrutura boa! Quartos bem organizados e limpos! Deixa a desejar o café da manhã com pouca variedade e qualidade inferior! Local não tem espaço para estacionamento publico, é cobrada uma fortuna para o hóspede que chega com veículo e por dia!

Cafe da manha desligaram as luzes quando deu horario, com a gente dentro ainda comendo. Frigobar não tem nem água, nada dentro. Academia do prédio esta horrivel, todos equipamentos de peso estão quebrados.
Tem estacionamento grátis o que é um bom diferencial.

Um ótimo hotel, especialmente para quem viaja a trabalho. Segue um padrão da rede internacional. Quartos confortáveis com bom tamanho. Na minha opinião poderiam adicionar Cappuccino no café da manhã e mais opções de sucos, tipo um básico de laranja, etc. Tirando isso tem opções variadas no café. Também não gosto da ideia de cobrarem estacionamento para hóspedes. Se for de carro já vá sabendo disso. Pra mim custou 7 reais a diária.

Excelente para quem vem para a negócio e lazer, boa Net, café não dá para aproveita por causa do covid, mas estava bom

Excelente estrutura, muito bom mesmo, principalmente a praça de alimentação MUITO superior ao aeroporto de Congonhas em SP.

Ótimo atendimento da recepção e cozinha, café da manhã delicioso, apenas senti falta de saches com álcool gel no quarto.

Experiência excelente, quartos amplos, super limpos, modernos. Idem para o banheiro. Excelente opção para a família. Estacionamento excelente, apenas R$ 7,00 (diária) para associados Accor.
O café da anhanguera muito bom, mas, senti falta da tapioca, omelete e outros feito na hora.
Higienizadas excelentente.
Preço justo.
A localização é ok, mas, o ideal é estar de carro.
Atendimento ótimo.

Estive no hotel na época de pandemia, estão tomando todos cuidados, funcionários de máscaras e álcool em gel para todo lado camas confortáveis, café da manhã bom. Recomendo esse hotel.

Excelente hotel, nos quartos há tudo que precisamos, ferro de passar roupas tábua, chaleira, chá e café disponível. Muito bom mesmo!

O hotel tem uma estrutura muito boa, mas eles pecam na comunicação. No check-in apenas um atendente de mau humor e poucas informações. Funcionários carrancudos e não são bom dia!
Semore há problemas no ticket estacionamento além do mesmo ser pago. Quanto ao preço muito bom pela estrutura oferecida. No final compensa.

A recepção de manhã pra tarde é ótima, já a da noite deixa a desejar. O café da manhã tem opções boas, porém algumas coisas estavam amargando. O espaço do café da manhã é Confortável.
Os quartos são muito confortáveis, camareiras muito simpática, o espaço da piscina é muito aconchegante. Com toda simpatia, mesmo assim os recepcionistas não te dá as informações mais importantes e pelo menos o quarto que fiquei a cama estava amassada e mal arrumada. Mas fiquei satisfeito.

Em jan ficamos hospedados e até pensei em sair do hotel por alguns fatores, principalmente por ter ocorrido um acidente com meu filho ao ter que subir as escadas de emergência do 2ª ao 13º andar, pois os elevadores estavam com problemas/quebrados. Só não o fiz por ter sido muito bem recepcionada, atendida, pela simpatia e cortesia do funcionário Alcides o qual demostrou muitíssima atenção e preocupação durante toda nossa estadia.
Imediatamente ao acidente fui a recepção e pasmem! Todas as medicações da caixa de 1ºs socorros estavam vencidas! Isso mesmo. Tivemos que nos deslocar para fazer o atendimento inicial, onde até hj estamos cuidando. Um dia após o ocorrido solicitei novamente a cx e ainda não tinham providenciado a compra. Isto é inadmissível diante das normas estabelecidas que regulamentam a vistoria do corpo de bombeiros. Fiz a reclamação à gerência tanto verbalmente quanto por escrito e até o momento ninguém entrou em contato para esclarecimentos.

Hotel maravilhoso em tudo. Nada tenho a reclamar, camas ótimas, café da manhã maravilhoso. Enfim tudo perfeito recomendo muito. Voltaremos

Elevadores não comportam o n de hóspedes! Vc demora 10 min para descer ou subir! Toalhas encardidas! Cade da manha sem variedade e sem segurança alguma contra covid! Local sem ventilação, mesas lotadas, sem controle de n de pessoas! Lugar propício a pegar covid! Pior holiday inn que já fiquei

O Hotel tem uma excelente localização, mas a TV não estava conectando com os dispositivos moveis. Minha estadia foi de 5 dias, o problema não foi solucionado.

Apesar de existir uma placa no quarto dizendo que produtos de higiene estariam a disposição em caso de esquecimento, o funcionário da recepção chamado Cleiton negou a existência do serviço.

Excelente custo benefício para quem quer vir a Natal. Não fica tão perto da praia, mas isso não é impedimento pra conhecer Ponta Negra e as demais praias e atrações turísticas. Hotel aconchegante, e bom atendimento.

Estive lá nesse último fim de semana. Experiência traumatizante. Quando cheguei havia apenas um funcionário para fazer check in. Já estava exausto da viagem e precisei passar quase 40min em pé na fila aguardando. Atendente não foi muito cordial, mesmo eu sendo respeitoso todo o tempo. Só não fui embora porque minha reserva não dava direito a cancelamento (descobri isso na hora). O elevador não funcionava para o andar que eu estava hospedado, eu tinha que esperar o outro (às vezes o triplo do tempo) para poder subir. O quarto sucateado, com o painel da cama quase solto, torneiras enferrujadas, sem ajuste para temperatura do chuveiro ou temperatura do quarto. Sem falar que só trocaram lençóis e toalhas depois que pedi. O café da manhã também muito precário, com poucas opções e bastante simples. De ponto positivo apenas a localização e o estacionamento que tem valor mais barato para hóspedes.

Pessoalmente, não gostei do serviço do hotel. Seu único ponto forte é a localização e a qualidade do banheiro. Almocei e jantei no hotel e, para mim e as pessoas que estavam comigo, foi uma decepção a qualidade da comida oferecida. Além disso, durante um episódio de falta de energia que perdurou horas, o hotel se mostrou ineficiente em promover o bem estar dos presentes. O lugar não possui estacionamento público por perto, e o custo do estacionamento privado é relativamente caro. Eu não recomendo para realização de eventos.

Melhor hotel em Natal! Limpo, sem mofo, silencioso, ar gelado, barato, Internet funciona, estacionamento interno, enfim. MELHOR HOTEL DE NATAL!

Já participei de alguns eventos no hotel. Apresenta uma localização excelente, fácil de chegar, confortável, com wi-fi, restaurante.

Hotel com ótima localização, funcionários muito atenciosos (principalmente o Victor que fica na recepção, que é extremamente educado e simpático). Quartos limpos e muito confortáveis. Café da manhã com muita variedade. Nota 10!

Não fiquei hospedada. Usei os salões de reuniões. Salões bem equipados. Podem ser divididos em vários com divisórias removíveis. Toilets limpos, modernos, em número suficiente para grandes reuniões.

O espaço de eventos é muito amplo, modulavel e permite várias combinações e a ocorrência de eventos paralelos. No entanto dois equívocos que, para mim, são muito valiosos para não se tem observados: ausência de tomadas para a assistência poder ligar gadgets e a ocorrência de um evento infantil (barulhento por sua própria natureza) concomitante e sem distanciamento ou controle a um evento de palestra internacional, em outro idioma e com tradução.difícil acompanhar com os alegres e efusivos gritos infantis na parede ao lado.

Bad cleaning and preparing of the room. They even forgot the pillow cover. Air conditioner in need for some maintenance and cleaning. The worst of all was the room service. After more than 1 hour of waiting, for a dish that would take 20 minutes, they sent me an incomplete dish (missing several ingredients that were in the menu). After asking them to fix it, they sent me the meal way overcooked, and the meat was beyond repair, even if I liked super very well done (asked for medium rare). I shall never again be staying in this hotel.

Hotel bem localizado, ao lado do principal espaço multifuncional de natal, ao lado do arena das dunas, ótimo espaço para festas e evento, convenções e congressos, estacionamento coberto, piacina, academia toda estruturada, vista para o parque das dunas

I was there for an event, so my contribution here is regarding the ability to host events of this hotel. The rooms were spacious and the chairs comfortable. The location was very good but lacked parking spots near. Extremely neat restrooms, cleanliness, and overall organization. The only bad part was the water provided by the hotel. It was never cold. I know it is related to quantity of people on the event, but being Natal a tropical area, it would be nice to figure this problem out.

A área para eventos é bem grande e teve uma ótima organização. Possui uma ótima coffeehouse e restaurante. Fica a 10 minutos da praia de Ponta Negra e pertinho dos shoppings da cidade, o estádio de futebol fica ao outro lado da avenida. Outra opção é o hotel Ibis que fica praticamente no mesmo quarteirão.

Boa localização, ótimo espaço interno, mas parece ser mal organizado com relação a comunicação interna entre os profissionais que trabalham lá.

Os espaço para eventos é incrível. Modular e bem refrigerado. Café da manhã é muito gostoso apesar de ser meio caro para quem não está hospedado.

Localização excelente! O atendimento também foi muito bom, sempre muito prestativos e atenciosos. Quartos amplos e bem divididos! Recomendaria pra um colega.

Ótima estrutura e colaboradores muito receptivos. Localização ótima para quem quer conforto e precisa se deslocar para a BR, no sentido sul. Também, ao lado da Arena das Dunas, com acesso a pé.

Gosto muito de minhas hospedagens aqui. Boa localização quanto a restaurantes e comércio, ao lado do Estádio de Futebol, café da manhã bem servido, e ótimas acomodações.

Recepção excelente em instalações e atendimento.
Quarto amplo cama confortável ar condicionado regulável.
Banheiro grande banho relaxante.
Facilidades de ter um próprio café no quarto frigobar um aparelho para ouvir música e cofre e tábua e ferro para passar roupa.
Não faltou nada!
Parabéns
Ja foi melhor retornando mas o quarto cheira a mofo e o ambiente precisa de reparos.
Já voltou a ser o que eram.parabéns 21oct18

Sensacional! Super recomendo para hospedagem e eventos. Hotel confortável e agradável. As pessoas são extremamente educadas e estão sempre prontas para ajudar.

Quarto limpo e aconchegante. Porém ao redor é muito barulhento. Café da manhã é muita bagunça.garçons ficam irritados se alguém pede algo.