Gastrocentro

Péssima clínica, fui atendido por uma médica, que não tinha nenhuma educação, nenhuma empatia com o paciente, chegando até ficar exaltada quando perguntava alguma coisa sobre minha enfermidade. Péssima. Não vá a esta clínica, nem aos profissionais que lá atuam.

Péssima clínica, fui atendido por uma médica topeira, arrogante, mal educada, rude, estupida e uma profissional pífia. A maioria dos médicos dessa clínicas são horríveis.

O lugar parece esquecido, mal cuidado e principalmente sem atenção do médico, que estava pra me atender. Doutor Abiles totalmente sem cuidado com seus pacientes não comparece no horário certo do início das consultas e nem muito menos envia algum comunicado de satisfação pelo seu atraso. Definitivamente NÃO recomendo nem o lugar pela sua estrutura demasiada antiga e nem pelo comprometimento do médico ao qual eu tinha consulta marcada.

Liguei para marcar a consulta e fui muito bem atendida, amanhã estarei indo para o atendimento.

Dr Antônio é muito querido por nossa família, não só porque o procedimento sugerido por ele a meu pai deu muito certo, mas porque nunca nos deixou na mão! Mesmo fora de horário, nos deu um grande suporte quando não sabíamos o que fazer, num momento delicado de nossas vidas. Nossa sempre gratidão a ele! Parabéns também à clínica pelo ótimo atendimento.

Nao tem comprometimento com seus pacientes, esteja preparado para passar o dia inteiro na clínica esperando sua consulta que foi agendada com hora marcada para médico nem olhar na sua cara e lhe atender em dois minutos

Dr Bruno é um excelente profissional, atendimento mt bom, seria perfeito se não chegasse sempre atrasado rsrs

Terrível. Endoscopia marcada para 10 da manhã. O médico sugeriu que chegasse cedo, pois poderia encaixar antes desse horário. Chegamos as 8 da manhã, saímos mais de meio dia, com mais de 15 horas de jejum devido a uma administração inexistente.

Pessimo lugar. Médicos sempre atrasam mais de 1h por procedimento. Muito ruim mesmo, não indico.

Tenho uma consulta marcada, mas já estou aflita pois os comentários são todos negativos, estou passada como essa clinica é mal falada.pensando em desmarcar.

Sem lógica pagar um plano de saúde para ser atendido em uma clínica particular e perder o dia todo para ser atendido, JA OIVIRAM FALAR EM ATENDIMENTO AGENDADO? Está pior que o SUS, cheguei às 14h, já são 17: 52 e não sem nem quando vou ser atendido. Complicado em

Segundo a propositura, o tempo máximo de espera para pacientes que marcarem consultas é de 30 minutos, contados da hora previamente marcada. Durantes os feriados ou em finais de semana, o tempo máximo estipulado pelo projeto de lei é de 45 minutos.

Local bom, mas alguns médicos demoram para o atendimento mais de 1 hora e meia, depois seu horário "marcado"

Quantas horas leva para a equipe de marcação ver as mensagens de whatsApp? Mandei desde cedo e não foi visualizada.

Recepcionistas e médicos ótimos. Mas a demora é muito grande, só fui atendida 1h30 depois que cheguei.
Se tiver agendamento na clínica recomendo que chegue com bastante antecedência.

Posso ser uma pessoa de sorte, ou pode ser que geralmente qdo tudo ocorre bem, não nos preocupamos em deixar uma avaliação. Normalmente formalizamos só a reclamação. O feedback positivo é raro. Mas vou à essa clinica desde 2020, já fiz alguns exames e consultas, e nunca me senti mal. Sempre dentro do horário, sempre me atenderam bem até por telefone, entrega de resultados dentro dos prazos. Não tenho nada para reclamar.

Fui bem atendida na recepção, no balcão e no consultório. O horário agendado foi cumprido e fui atendida rapidamente. A médica que me atendeu era atenciosa e competente, o que realmente importa. As avaliações que vi aqui não condizem.

Péssimo atendimento da recepção, a pessoa é impedida de acompanhar o paciente e ainda mais é colocada para fora da clínica por não ter espaço interno! Absurdo!
As pessoas são escolhidas por cara, muitas pessoas entraram acompanhas e outra não (como eu)

Péssimo atendimento, atendentes mal educados, ignorantes e segurança preconceituoso. Profissionais totalmente despreparados pra recepcionar o paciente e passar informações de forma hostil.

Minha experiência nessa clínica foi terrível, fiquei muito frustrada. A primeira vez a recepcionista foi extremamente arrogante comigo, me deixou envergonhada diante das pessoas, porém fui atendida por Dr Bruno proctologista da clínica, que me tratou com certo descaso, fiquei intrigada porém comprei os remédios e fiz o tratamento. Sendo que não apresentei melhoras significativas, após mais de 30 dias resolvi voltar.
Fiquei mais frustrada ainda, Dr Bruno, me tratou com um claro e evidente descaso, não me deixou falar nenhum segundo, sendo pior que da primeira vez.
Sai da clínica me sentido humilhada, tempo da minha consulta menos de 2 min.
Daria nenhuma estrela, porém pra postar é necessário clicar em pelo menos alguma.

Atendimento péssimo.não tem organização efetiva do sistema de senhas, nem mesmo entre os próprios funcionários.várias pessoas sendo atendidas na frente das outras, que chegaram muito mais cedo.fiquei três horas esperando para ser atendida, para no final ser questionada sobre não ter visto minha senha no painel, sendo que em nenhum momento a senha foi chamada.pelo que vi, outras pessoas também tiveram o mesmo acontecido.sugiro que repensem o sistema de vocês, que trava o tempo todo também.

Minha experiência foi péssima, as recepcionistas não têm preparo algum pra atender o pessoal. Fui marcar uma consulta a moça encerrou o atendimento sem nem sequer minha confirmação ou tirando minha dúvida.

O atendimento muito rápido e eficiente. Seguiram todas as normas de segurança do Covid. Tudo foi realizado dentro do horário agendado. A médica que realizou meu exame (Dra. Helena), é uma mulher incrível. Muito simpática e responsável. Recomendo:)

O atendimento "antes" de se chegar ao médico é muito ruim. Há uma necessidade urgente de treinamento deste pessoal. Quanto ao corpo clínico merece elogios. Ou seja o grande problema se encontra na "Entrada do Sistema".