Extrafarma / Farmácia Pague Menos

Precisei saber uma informação de remédio e outro produto pelo whatsapp, viram a mensagem e não me responderam. Só responderam, após quase uma hora depois que mandei mais uma mensagem perguntando.

Estou tentando contato pelo telefone que eles disponibilizam, mas não funciona

Eu até entendo que eles não precisam, necessariamente, de uma central telefónica. Porém, os números disponibilizados não atendem ou constam como desligados. Desse jeito, fica difícil conseguir atendimento

Preços acessíveis
Pessoal bem treinados
Ambiente amplo e limpo
Local de livre acesso

Quero deixar minha reclamação, primeiro não sei como uma farmácia não tem telefone fixo nem ao menos celular até consta no site um número de celular mais o mesmo sempre está desligado.