O serviço prestado por essa instituição, tanto online, como nos polos EAD é de péssima qualidade. Fiz minha matrícula ano passado no polo Pitimbu. Não aceitaram meu diploma da UFRN (Universidade Federal do Rio Grande do Norte) devido ao mesmo não está assinado de "caneta" contudo o referido documento foi assinado eletronicamente e possui o código de validação do MEC. Depois desse constrangimento começou a novela para me devolver o valor que paguei, hoje são; 10 de janeiro de 2024 e ainda não extornaram o que foi pago. Toda essa celeuma se iniciou no dia 04 de novembro de 2023. A única resposta que a responsável (Carol) me diz é que o sistema está em processo de mudança. Tenha cuidado ao realizar qualquer tipo de contrato com essa empresa, irei procurar o procon e o juizado especial, cansei de ser enganado.
Estrutura muito boa, laboratórios de saúde novinhos e estacionamento bem amplo! A van que realiza o transfer dos alunos é super confortável e ajuda bastante na questão do deslocamento dos alunos.
O atendimento do setor de inscrição é horrível é péssimo, uma enrolação e incompetência gigante, paresce que trabalham com raiva da vida, e sem vontade.
Péssimo atendimento pelo WhatsApp! Demoraram um dia para me responderem! Devido a demora informei que já havia feito a matrícula em outra instituição! Além de não terem me respondido pela segunda vez recibo no meu e-mail o boleto da mensalidade. Atendimento Péssimo
Pense no pior tipo de serviço que você já teve a infelicidade de conhecer (tipo fila de SUS, atendimento bancário ou qualquer coisa similar.), agora multiplique por 9999x e o resultado será a Estácio.
Se você tem um inimigo mortal, por favor, pense duas vezes (ou mais) antes de indicar a Estácio, pois o coitado não merece tanto sofrimento.
Excelente campus, com uma ótima estrutura. Salas climatizadas, estacionamento amplo, bons professores e bom sistema virtual. De negativo, infelizmente o estacionamento não é coberto.
Telefones desatualizados e atendimento pessoal que deixou muito a desejar. As pessoas parecem trabalhar por pura obrigação, com preguiça e má vontade. Entretanto, não sei os motivos delas. Talvez seja culpa da empresa.
Nossa como o atendimento dessa unidade deixa a desejar, fui até a unidade não tive nenhuma resposta do básico. Valor, desconto, quendo começa o curso. Realizei inscrição no site, tento criar acesso não chega no e-mail, telefone não atende. GENTE ISSO É UMA INDICAÇÃO.