DNA Center - Drive Thru

Bem preocupado.
Fiz exames la e por duas x tive q voltar. Minha amostra n teve att ao manipular.
Olhe q fiz particular e n foi barato!

Muito prático e rápido. Fiz a pré autorização através do WhatsApp no dia anterior e ontem fui só fazer a coleta. Chegieo às 6: 15 e em 15 minutos cheguei, fui identificada, fizeram a coleta e saí em direção ao meu trabalho. Sem filas, sem atrasos e sem dor de cabeça. Acho excelente esse formato de drive thru!

Atendimento rápido organizado e muito confortável!

Cheguei às 06: 20 da manhã!
Fomos atendidos em uma sala ampla, arejada e com cadeiras confortáveis.

Os atendentes São educados e prestativos.

O atendimento foi muito bom.
Registro apenas a deficiência no atendimento do Dna center via whatsapp. Deixem automatizado, muitas duvidas são simples e conseguem ser respondidas antes de chegar a um Atendente.

Prático!
Você fica dentro do seu carro, passa uma pessoa recolher os dados e depois um tec.fazendo os testes.

Um lugar rápido e prático quando se fala em eficiência, atendimento e eficácia nos resultados analíticos

Fui como acompanhante. Meu esposo fez o teste. O atendimento dói rápido, conseguimos estacionar bem próximo e o resultado foi encaminhado por email no final da tarde.
A crítica fica quanto ao exame propriamente dito. A pessoa que fez o teste em meu esposo sequer explicou o que faria ou respeitou o tempo dele. Visto que era a primeira vez que ele fez, deveria ao menos ter explicado, ok!
Não voltaremos e não indicamos

Não existe drive true, tive que estacionar para ser atendida. Porém o atendimento foi rápido e cordial. Equipe super atenciosa e educada!

Possui atendimento presical sem ser pelo método de driver thru porém não deixam claro isso pro cliente.

14h as 16h é um bom horário para exame rt-pcr. O prazo do resultado é de 24h, mas geralmente sai com menos de 10h no site. Equipe super bem preparada e prestativa.

Por 2 vezes precisei de exames e não tive problema. Marcação pelo Whatsapp e atendimento no drive thru foram ótimos.

O DNA Center é conhecido pelo excelente atendimento. A unidade - Drive thru, não poderia ser diferente. Ainda assim, surpreendi-me pela excelência na cortesia e limpeza, levando-se em conta que funciona em estacionamento rotativo, ao lado do Banco do Brasil. Nota 10.

Muita demora, falta de organização na chamada dos pacientes, muitos funcionários e pouca agilidade.

O serviço é perfeito. Se for por convênio, fazem todo o processo de autorização pelo WhatsApp. Só saí de casa para realizar o exame no horário agendado. Sem filas, sem esperas. Já se for particular, o único problema é o preço cobrado (R$ 400,00 por um RT-PCR).

Demora de + de 1h. Formulários pra preencher com informações similares. Passa a impressão de desorganização.

Falta afetividade e simpatia no atendimento. Poderia melhorar essa situação informando da sistemática do atendimento de imediato ao cliente enquanto está aguardando nas filas de carro e exposto sol.
SITUAÇÃO CRÍTICA: Sem atendimento prioritário e legal a idosos e deficientes.