Quarta vez que estivemos no local, porém dessa vez, ao chegarmos pedimos à atendente que juntasse a mesa pois estávamos em 10 pessoas. Prontamente atendidos e ao sentarmos os funcionários Andrey e Alicia ficaram reclamando entre eles e em alto tom que as mesas estavam na "rua". Ignoramos a conversa entre eles e seguimos. O Andrey nos atendeu muito ríspido e sem qualquer cordialidade. Porém ao solicitarm9s copos de vidro e sermos atendidos, Andrey e Alicia foram pra trás da gente e recomeçam a criticar o pedido dos copos de vidro e novamente nos ignoramos a falta de educação deles. Enfim, teve mais episódios desagradáveis desagradáveis deselegantes. Falei com o gerente William e vim registrar nosso descontentamento.
Comida muito boa, o que deixa a desejar são os atendentes, exceto uma garota, muito atenciosa, só não sei o nome dela, mas uma magrinha, baixinha. Acho que ela é novata.
Atendimento rápido e atencioso. A comida é maravilhosa e há sempre promoções durante alguns dias da semana. Recomendo muito as pizzas. Não há estacionamento, embora fique em um esquina de uma rua bem movimentada.
Equipe completamente despreparada. Me entregaram pedido faltando algo quando eu ia embora eu notei a falta do item. Eu identifiquei a falha e me foi dito que iam fazer do zero. Perguntei o tempo só pra saber se ia demorar muito porque ainda ia viajar. A moça só fez chamar o gerente (sem necessidade). O gerente chegou. Tive que explicar tudo e disse a ele que se fosse demorar eu iria cancelar. O gerente disse: se quiser cancelar pode cancelar porque aqui não damos prioridade. Aí eu fiquei muito chateado. Eles erram, esquecem e eu tenho que ir pra uma fila de novo? O gerente completamente despreparado e sem qualquer capacidade de reverter uma situação simples dessa. Pelo amor de Deus! Precisa qualificar melhor a equipe.
Não gostei do atendimento, pedido foi feito com pressa, talvez por causa do horário, ainda faltou um dos pedidos. Tive que pedir de novo, mesmo assim foi esquecido pela segunda vez.
Costumo pedir delivery e o pedido já veio errado e faltando coisas várias vezes. Dessa última, entregaram um mais barato e não nos atenderam (no whatsapp só fica um robô), não descontaram a diferença e nem compensaram de qualquer forma um ERRO DELES. Quando pedimos para retirar lá, não nos avisaram quando o pedido ficou pronto. Se dependesse deles, ainda estava lá. Dica: se pedir delivery, confira o pedido antes de aceitar e pagar. É muito provável q venha errado. Perderam um cliente.