Péssimo. Péssimo. Péssimo. Atendimento mais do que demorado. Mais de uma hora pra fazer a ficha sendo a segunda pessoa PREFERENCIAL. Sabe-se lá quanto tempo pra realizar o exame então… horrível.
Se não quiser esperar o dia inteiro, não vá. O atendimento é bom, o dr que atendeu é muito bom, mas o tempo de espera é surreal. Nunca demorei tanto tempo para fazer uma ultra em nenhum lugar dessa cidade, nem pelo SUS. Demorei 3h para ser atendido e passei nem 5 minutos na sala.
Segunda vez que faço aqui e mesmo após 1 ano o problema persiste: não sabem autorizar a guia. Uma ultra morfológica e queriam cobrar três ultrad do plano.
Péssimo! Coloquem Natal todo para realizar exames em um único dia, visando apenas o lucro, 4 horas de espera para ultra morfológica, zero respeito com os pacientes.
Clínica com ótimo atendimento, tanto do ponto de vista adiministrativo, quanto aos profissionais de saúde! Muito bom! Recomendo. O atendente conseguiu a liberação pra minha esposa Maria Aparecida, um exame q não queriam liberar pra lá, só q meu plano dela da direito, valeu pelo interesse e dedicação do atendente, parabéns!
Bem atendido, profissionais qualificados, resultado de exame no prazo estabelecido, ambientes confortáveis, aparelhos em ótimas condições de uso e serviços humanizados.
Sou paciente desta clínica há 8 anos indicarei sempre por ter tratamento VIP. Super indico sobre as críticas esperamos em qualquer lugar que iremos Impossível sermos atendidos todos ao mesmo tempo. Precisamos entender a ordem de chegada. Tem exatamentes profissionais capacitados para nós examinar e entrega de resultados após o exame depende do problema.
Horrível, fazem vc esperar 5h pra ser atendido, pior que hospital público.nao recomendo pra ninguém.claramente não tem estrutura nem profissionais pra alta demanda.
Estou gestante, precisei do resultado de um exame que fiz na clínica e o original estava em casa. Uma foto do laudo já seria suficiente, pois o importante seriam as informações registradas nele. Pedi a gentileza de me mandarem uma foto do laudo (procedimento NORMAL em outras clínicas) ou qualquer outra opção p/ eu ver me resultado. Diante disso, a clínica tentou me COBRAR R$ 30,00 por uma foto do meu resultado. Absurdo! Enquanto em outras clínicas você pode baixar o resultado na internet quando quiser, sem custo algum.
Faz dias que ligo e não sou atendida. O Médico que passou pediu para eu fazer na Clínica Sim. Como passo fazer se não sou atendida. Vou fazer na Liga.lá sou muito bem atendida.e vou falar para meu Médico do péssimo atendimento dessa clinica!
Muito ruim o atendimento e respeito ao cliente zero. Se for fazer algum exame via convênio, vá preparado pra levar uma chá de caldeira. Pessoas chegam depois de vc e entram primeiro. Desorganização total!
Desorganização e desrespeito com os pacientes, mulheres grávidas e crianças esperando mais de 4 horas para ser atendidas, absurdo total! 20 horas da noite e ainda esperando ser atendida, não recomendo!
Gente pelo amor de Deus se tem um número de atendimento eu creio que seja pra receber ligações, a pessoa liga ninguém atende ficamos horas esperando que a ligação seja atendida e ninguém atende, melhorem e incrível ver uma prestadora de serviços dessa forma sem respeito com o paciente.
Péssimo atendimento, profissionais mal preparado, sem educação, última vez que piso aqui. Paguei um exame particular e fiquei uma hora aguardando e ninguém sabia me dizer quanto tempo eu ficaria a esperar, isso porque me disseram que eu seria Atendido na mesma hora. Outro erro grosseiro foi quando fiz uma ressonância e não me deram o laudo, tive que buscar na clínica pois não enviaram no e-mail. Simplesmente uma falta de respeito com o paciente
Eu estou precisando fazer uma ressonância magnética nos ouvidos, mas a vergonhosa clínica SIM não presta este tipo de serviço. Eu estou me sentindo assolado, pois a SIM é a única rede credenciada do meu plano - Hapvida - que trabalha com ressonância. Mas ao mesmo tempo EU TÔ COM VONTADE DE TACAR UM PROCESSO!
Fui a quinta pessoa a chegar para fazer uma USG e fiquei esperando mais de 3h para ser atendida. Nem na clínica da rede pública eu esperei tanto. Desrespeito sem precedentes.